“互联网+”背景下应用型本科商务英语人才培养模式研究

戴丽琼

摘要：“互联网+”时代为各行各业创造了全新的发展模式，跨境电子商务的兴起为应用型本科商务英语人才提供了更广阔的就业机遇。商务英语专业应抓住此契机，顺应时代的发展，升级教学模式，将实践课程纳入系统化教学，从而培养出新型跨境电子商务人才。

关键词：互联网+ 商务英语 培养模式

中图分类号：G642  文献标识码：A  文章编号：1009-5349（2018）22-0145-02

应用型本科院校的人才培养是以“应用型”为定位，培养出的人才应具备较强的应用能力，动手能力强，且能快速适应工作环境，因此在人才培养中，除了注重书本知识的传授以外，更要加强学生校内和校外的实习和实践。目前，国家正在大力发展“互联网+”，在这种新形势下，商务英语人才培养也应与时俱进，适应社会发展的新要求。改革教学模式，将实践课程纳入系统化教学是当今商务英语人才培养的首选模式。

一、“互联网+”时代特点

2015年3月5日十二届全国人大三次会议上，李克强总理在政府工作报告中首次提出了“互联网+”行动计划，自此“互联网+”时代正式拉开了序幕。“互联网+”是指“互联网+各个传统行业”，它利用互联网、大数据、云计算等信息通信技术，让互联网与各传统行业深度融合，使传统行业迸发出新的发展潜力。“互联网+”实现了互联网与工业、商业、金融业等的全面融合，为各行业创造了全新的发展模式，可以说“互联网+”时代带给各行各业一场变革。

二、“互联网+”背景下商务英语人才的新契机

应用型本科商务英语专业主要为外贸企业输送人才。在“互联网+”背景下，跨境电子商务蓬勃发展。跨境电子商务是指“互联网+外贸”。2015年6月20日，国务院对外发布《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》，这是促进跨境电子商务加快发展的指导性文件。跨境电子商务的兴起为商务英语人才带来了崭新契机，为商务英语专业的学生提供了更广阔的就业机遇。但目前跨境电商人才依旧十分短缺，85.9%的企业认为跨境电商人才缺口严重存在。跨境电商使得传统的外贸行业升级换代，生发出崭新的活力和发展动力，全国跨境电商的进出口总额不断上涨，在总贸易额中的占比不断上升。在这样的形势下，对商务英语人才的需求会相当大。商务英语专业应抓住此契机，顺应时代的发展，升级教学模式，将实践课程纳入系统化教学，从而培养出新型跨境电子商务人才。

三、“互联网+”背景下商务英语人才培养模式构建

在“互联网+”背景下，商务英语人才培养模式应将跨境电子商务知识与商务英语教学相融合，增加外贸跨境电子商务的校内实训和校外实习，以顺应时代的发展。商务英语人才培养模式需要更新升级，传统的教学模式已经不适应新时代的发展。新人才培养模式的构建包括人才培養方案、课程体系、教学大纲以及教学团队、教学方法和手段等，只有方方面面的共同配合，才能搭建起适合商务英语人才培养的新模式。具体做法如下：

（1）修订商务英语人才培养方案，构建相应的课程体系和教学大纲。商务英语人才新培养模式构建首先要对商务英语人才培养方案进行修订，修订之初要进行前期调研。首先是资料研究，目的是了解目前的国家政策和社会需求导向。同时去其他高校调研，了解同类本科院校商务英语专业的人才培养方案。还需要到外贸企业调研，特别是跨境电商企业，了解用人单位对商务英语专业毕业生的实际要求，提出和企业合作并建立实习基地的设想。之后制订跨境电商人才培养方案，构建相应的课程体系和实践体系、制定课程教学大纲并邀请专家修改、审定。然后按照修订后的商务英语人才培养方案，实施课程教学。

（2）优化提升教学团队。教学团队的优化和提升非常重要。商务英语教学团队应由从事多年商务英语教学工作、具有丰富教学经验的教师组成。鼓励团队成员参加各级各类商务英语教学及学术研讨会和研修班，力争提高教师的教学水平和教研、科研能力。同时应努力培养“双师型”教师，在提升教师的教学水平和科研能力的同时，鼓励教师进企业培训、学习和锻炼，通过实地学习，增强感性认识，以提高教师的实际操作能力。这样在教授实训课时，教师能够帮助学生更好地理解和完成实训课内容。同时应定期邀请跨境电商企业的资深业务员为团队教师做指导，丰富教师的理论知识和实践技能，将教学提升到一个新的高度。另外，多向其他高校的同行们学习取经，以拓宽视野，开阔眼界，将获得的经验和做法应用于教学，提升教学质量。

（3）改革教学方法和教学手段。在“互联网+”背景下，教学方法和教学手段都应与时俱进。“互联网+教育”的结果，使得教学内容、教学方法和教学手段都围绕着互联网展开。教学内容不再局限于书本，巨大的网络资源使教学内容变得丰富多彩，教学形式和手段也实现了多种多样，教学不再是枯燥乏味的一支笔、一本书。教师除了课堂教学以外，在课余时间可以随时与学生互动，将有用的教学资源与学生共享，或通过邮件、微信、QQ等方式解答学生的问题。教学完全打破了时间和地点的局限，同时良好的师生互动会增进师生的感情。慕课就是“互联网+”时代应运而生的全新教学模式。对于商务英语教学而言，可以采用的教学方法包括：

案例教学法：这是商务英语教学中常使用的教学方法。该教学法通过给学生提供具体的案例，让学生讨论后给出解决问题的方案。教师可在互联网上选取最新案例让学生分析，此教学法可提高学生分析问题和解决问题的能力。

情景教学法：通过模拟真实的商务场景，使学生通过扮演角色学习和理解商务知识。情景教学法不仅使学生能够快速掌握新知识，同时可以激发学生的学习兴趣，为日后的工作实践打下基础。

项目教学法：以项目的形式给学生分配任务，学生通过小组的形式完成项目任务。项目教学法需要学生通过团队的力量解决问题，完成任务，锻炼学生专业能力的同时，也提升了学生的团队合作精神。

翻转课堂教学法：利用翻转课堂培养学生的自主学习能力，通过课前给学生看网络视频和相关阅读材料，使学生在课前完成自主学习，教师不占用课堂时间教授教学内容，而是协助学生完成项目的学习。

总之，在教学方法的运用上，是以提高学生解决问题的能力和动手操作能力为原则，科学合理地使用各种教学方法，培养学生积极思考、乐于实践的良好学习态度和习惯，从而提高教与学的效果。互联网为教学提供了便利手段，教师可利用网络和多媒体等现代化信息技术手段，采用多模态教学形式，将视频、音频、图画、图表等共同运用于教学，利用视、听觉体验，调动学生的学习积极性和学习热情。

（4）大力加强实践教学环节。实践教学是商务英语人才培养的重要环节，实践教学可以让学生体验真实的商务场景和工作模式，让学生获得课堂上无法学到的实践经验。实践教学可分为校内实训和校外实训。校内实训可以利用校内实验室商务模拟教学软件进行模拟实践。在模拟的国际贸易流程中，学生可以清晰地了解国际贸易的各个环节，通过模拟操作巩固所学内容。校外实训环节更为重要。在实训周里，安排学生去校外跨境电商实习基地进行外贸业务实习，让学生亲身体验外贸操作流程，提高专业技能。

四、结语

在“互联网+”蓬勃发展的新形势下，许多外贸企业需要大量的跨境电子商务人才，因此商务英语人才培养也应与时俱进，适应社会发展的新要求。把跨境电子商务知识融入商务英语教学，增加外贸跨境电子商务的校内实训和校外实习，将有利于实现学校与工作岗位的零对接，从而提高学生的实际工作能力，增加商务英语专业毕业生的就业竞争力。

参考文献：

[1]陶雪.从“互联网+商务英语”看创新创业人才培养的课程改革[J].太原城市职业技术学院学报，2017（4）：118-119.

[2]刘洋.基于跨境电商进行商务英语的课程改革研究[J].疯狂英语（教师版），2015（2）：99-101.

责任编辑：于蕾