质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用

李媛 贾海荣 韩文丽

【摘 要】目的：研究在手术室护理管理中应用质量控制小组管理模式的临床效果。方法：参考随机法将收入的100例手术室患者（2016年6月至2017年6月）实施分组对比，参照组的50例患者行常规管理，实验组的50例患者行质量控制小组管理模式，计算比较两组手术室患者的临床管理作用。结果：实验组手术室患者不良事件发生率低于参照组，护理满意度评分、护理质量评分高于参照组，P<0.05，统计学检验数据之间的意义存在。结论：将质量控制小组管理模式应用在手术室患者中可改善临床管理质量。

【关键词】质量控制小组管理；手术室；护理管理

【中图分类号】R472.3 【文献标识码】A 【文章编号】1005-0019（2018）19--01

手术室属于医院临床急救的关键场所，手术室具有较重的任务、较大的作工作压力，并且手术室护理服务质量会对患者生命质量和安全带来直接影响。此文数据统计对象为2016年6月至2017年6月期间本医院收入的100例手术室患者，报道质量控制小组管理模式的临床效果。

1 资料与方法

基础资料

此文依据随机法将2016年6月至2017年6月期间纳入的100例手术室患者分为参照组与实验组，每组入组患者为50例，参照组男性与女性之比是25：25，年龄选取范围在35至75岁之间，其中位年龄（48.55±5.62）岁；实验组男性与女性之比是26：24，年龄选取范围在36至77岁之间，其中位年龄（47.88±5.54）岁。参比两组涉及的基础信息，P>0.05，统计学参比意义不存在。

纳入患者标准：患者均是意识清楚的能和工作人员配合的肿瘤疾病患者，并且于同意书上自愿签字。

排除患者标准：交流障碍患者、精神疾病患者。

方法

参照组应用常规手术室管理，实验组应用质量控制小组管理模式，（1）建立质量控制小组，主要包括护理文书质量检查组、五常法组、教学组、压疮组、管理质量检查组、消毒隔离组等，每组包括质控员2名，建立专科组长、质控员、护士长、专科护士长的临床管理机制，全面控制手术室管理质量。（2）实施管理。五常法组成员主要承担划分手术室区域以及管理环境，并且承担手术室物品摆放以及检查标签的工作；教学组成员主要承担落实和检查各类培训方案以及计划的工作，合理安排手术室相关人员的临床培训学习方案，承担记录科室人员学习情况的工作；压疮组成员主要承担对压疮风险进行评估，且记录压疮情况以及做好预防措施的临床工作；消毒隔离组成员主要承担摆放手术室内物品，检查监督卫生，同时具有监督手术室无菌技术以及无菌操作的工作；管理质量小组成员主要承担检查和完善手术室工作流程和规章制度的工作，制定科学的手术室应急方案；护理文书组成员主要承担对护理文书书写情况进行负责检查，且核对内容是否完整以及真实的工作，此外，护士长合理安排质控员检查以及控制实施质量。

观察指标

观察且分析参照组与实验组不良事件发生率、护理满意度评分、护理质量评分。

1.4 统计学方法

以SPSS19.0研究软件分析计算涉及的数据资料，用率（%）的形式展示临床计数资料，实施卡方检验，用（均数±标准差）形式表示展示临床计量资料，实施t检验，P<0.05，统计学检验数据之间的意义存在。

2 结果

2.1 比较研究两组不良事件发生率

实验组不良事件发生率6.00%低于参照组的20.00%，经卡方检验P<0.05，统计学检验数据之间的意义存在。

2.2 比较研究两组护理满意度评分、护理质量评分

参照组护理满意度评分、护理质量评分对比实验组，经t检验P<0.05，统计学检验数据之间的意义存在。

3 讨论

随着近年来微创手术的广泛应用，且社会人口老龄化的加速进行以及创伤事件发生率的提升，促使手术数量不断增加，因手术存在创伤性，容易引发不良反应，如呼吸循环紊乱、术中出血、低体温等，进而进一步加重病情[1-2]。质量控制小组是满足品管圈管理理念經医护人员自发展开讨论，充分展现群体智慧并且可及时发现护理管理中存在的问题，同时依据临床护理循证给出的一种科学的改进方案；这种管理模式有利于医护人员积极参与，激发医护人员通能动性和积极性，提升质控水平[3]。但质量控制小组应用过程中可能对小组外护理人员的自我提升带来限制，不能全面落实护理有关措施，因此需要未来进一步研究。

此文计算显示，将实验组与参照组护理满意度评分、护理质量评分、不良事件发生率进行对比展现P<0.05的统计学意义。

综合以上结论，在质量控制小组管理模式应用在手术室护理管理中存在优于常规管理的效果。

参考文献

吴娟娟.质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用分析[J].中国卫生标准管理，2016，7（4）：218-219.

仇丽霞.质量控制小组管理模式在手术室护理管理中应用的价值[J].临床医学研究与实践，2016（6）：109-109.

董文娟，魏晓英，陶颖，等.探讨质量控制小组管理模式在手术室护理管理工作中的应用效果[J].中国继续医学教育，2016，8（20）：262-263.