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关于旅游目的地的新媒体营销策略探讨

2018-01-19王晓明

现代营销·经营版 2018年12期
关键词:旅游目的地探讨

王晓明

摘 要:随着我们国家的不断发展经济水平得到了飞速的提高,因此也有效地提高了人民群众的生活水平,人民群众在生活质量方面的需求越来越高,在旅游方面就是如此,因此也越来越重视旅游目的地的营销,营销的手段也在不断的丰富,而且在各大网络平台、网站以及APP 的新媒体营销当中得到了广泛的应用,而且实际的应用效果也是非常好的。

关键词:旅游目的地;新媒体营销策略;探讨

我们都知道国家的经济水平与人民群众的生活水平是息息相关的,人民群众的可支配的收入越来越高,因此在物质生活方面可以追求更高的品质,由此有效地推动旅游方面的发展,我们国家各地的旅游目的地也是非常的火爆,并且有效地提高了我们国家的经济水平,所以无论是政府还是媒体方面都要加大宣传力度,但是在宣传的过程当中也发现了很多的问题,例如新媒体宣传对媒介的运用不足,这些问题会对旅游目的地的发展造成直接的影响,因此本文就旅游目的地的新媒体营销策略进行了详细的探讨。

一、新媒体对旅游决策的分析

(一)旅游者决策受新媒体影响

在准备旅游之前,旅游者都会对自己进行旅游的目的地进行详细的了解,这其中包括了旅游行走的路线、旅游目的地的特色小吃以及景点路线、附近的停车场等。新媒体的快速发展得到了广泛的应用,也正是因此旅游者所需要的信息都能够在各大网站、论坛以及APP当中搜索到,并且搜索到的信息也是非常完善的,我们自己也作为人民群众知道消费者对非商业的第三方信息是非常信赖的,而新媒体上的旅游信息都是旅游者通过自己的亲身体会总结出来的,正是因为如此信息没有商家以及旅游目的地的宣传,从而更加容易获得消费者的信赖,而且不同的旅游者对相同的景点也会有不同的体会在新媒体上进行发布,旅游者对各个信息进行评论、回复,长此以往就会给旅游目的地形成一个良好的口碑吸引更多的旅游者到此地进行旅游,所以说新媒体直接影响旅游者的决策。

(二)旅游目的地的管理者决策受新媒体的影响

在新媒体的时代背景之下,所有人都共同在新媒体的环境之中,因此每个人都可以成为对新媒体信息的监督者,而且人人在新媒体环境之中都是传播者,也正是因为有了这样的大环境才能够使人民群众在其中无障碍地进行交流,从而对旅游目的地发表更加公平公正的意见,而且我们都知道网络的力量是非常强大的,不经意间一些帖子可能就会被无限的放大,最终导致公共事件的发生,所以这对旅游管理者的决策起到直接的影响,管理者在做决策的时候不得不将新媒体的存在考虑到其中,例如在现实生活当中,很多的旅游景点会出现强买强卖的事情,这种事情一旦有人民群众在网络上进行传播很快就会被炒成网络事件,会造成非常不好的影响,并且当地的旅游局也会介入调查将相关管理者的证件全部吊销,还会对旅游目的地进行规范化的管理,这样都是为了能够切实地保障旅游者的利益,并对旅游目的地的管理进行有效地完善,尽管如此但是事情已经发生,在新媒体的背景之下会对旅游目的地造成非常不好的影响。

二、旅游目的地营销中新媒体的应用分析

(一)微博以及微信平台的营销

微信以及微博已经成为了当前非常流行的交流平台,用户群众非常庞大,所以在这种形势之下旅游目的地可以进行有效的应用,构建一个微信或者微博平台使旅游者在微信或者微博平台当中进行有效的交流,将自己在旅游目的地的亲身体会进行发表或者是将旅游目的地的信息以及旅游经验进行有效的分享,从而使更多的旅游者到此旅游,而且旅游目的地的管理者以及运营者可以通过构建的微信和微博平台将旅游目的地的交通路线以及游园贴士、景点介绍以及天气预报等板块整合进去,这样不仅能够为旅游者提供切实可靠的信息,还能够有效地为旅游目的地进行宣传,起到了非常积极的作用。

(二)网络社区的营销

网络社区包含了旅游博客以及网络论坛,其主要的特点就是参与度比较高而且还具有一定的娱乐性,这样能够有效地将具有相同兴趣爱好的旅游者聚集在一起。让客户参与是网络社区的营销核心,而且对网民的情感交流也是非常注重的,这样能够在互动的过程当中对口碑进行有效的传播,意见领袖在整个网络社区中扮演着重要角色。在网络社区当中驴友俱乐部以及自驾游车队都是其主要的板块,在网络社区当中他们也成为了衍生的实体,这也是利用网络社区进行营销的一种新的途径。例如很多的网上知名博主等人在对旅游目的地进行游玩以后,这些知名的博主会在游玩之后对其进行详细描述并连续地对旅游目的地发表文章,这些人拥有大量的粉丝,因此在很短的时间之内就会起到非常理想的宣传效果。

结束语:

结合本文来看,在旅游目的地的营销过程当中新媒体的应用发挥着非常重要的作用,有效地推動了我国旅游业的发展,在一定的层面推动了我国的经济发展。

参考文献:

[1] 冯安峰,雷蔚真.基于新媒体的江西旅游目的地协同创新营销模式研究[J].旅游纵览(下半月),2016,(07):88-90.

[2] 倪 锐.河北旅游目的地新媒体营销策略研究[J].江苏商论,2015,(12):54-56.

[3] 舒伯阳,马雄波.旅游目的地新媒体营销问题评析与集成模式探索[J].武汉商学院学报,2015,29(03):9-12.

[4] 何亚岚.旅游目的地营销新路径研究[J].求实,2014,(S1):142-143.

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