基于互联网+背景下我国医药物流模式变革的分析

丁汀

摘 要：在互联网+背景下，给我国医药物流模式带来较大变化，这就需要企业改变传统的观念，充分发挥互联网在医药物流模式中的作用，本文首先分析了目前医药物流存在的问题，并对“互联网+”给医药物流带来的影响进行全面阐述，希望相关人员能够加强对“互联网+”的重视，对传统的医药物流模式进行变革，进而促进医药企业持续发展。

关键词：互联网+；医药；物流模式；影响

引言

近年来，信息技术快速发展，互联网成为人们生活中重要一部分，给各个领域带来较大影响，在互联网+背景下，医药企业必须改变传统的物流模式，认识到互联网+给医药物流模式带来的影响，对现有的医药物流资源进行有效整合，提高企业竞争力，进而提高企业经济效益。

目前医药物流发展现状

缺少先进的管理理念

医药物流是一个系统工程，涉及到很多方面内容，如果企业缺少先进的管理理念，会使得物理秩序较为混乱，并且有的医药企业缺少对物流管理的重视，在药品生产和原材料采购方面没有真正实现物理管理[1]，给企业带来较大影响。受传统观念的影响，很多医药同企业之间缺少物流合作，有的企业领导认为同企业之间存在较大竞争，如果进行物流合作，会提高其他企业的竞争力，影响自己企业经济效益的提高。在新形势下，如果企业之间不进行合作，只依靠自己企业的物流资源，很难实现互利共赢的局面，在某种程度上制约企业长远发展。

缺少完善的行业标准

标准化是对物理进行有效管理的重要因素，医药企业具有一定程度上的特殊性，关系着人们的生命安全，使得医药物流标准更为严格。但从目前情况来看，我国医药物流还处于发展阶段，相关标准还不够完善，导致有的企业钻法律的空子，给人们的生命带来一定程度上的安全隐患。有的企业为了获得更多的经济效益，提高物流运输速度，使得一些医药产品出现破损，给产品的使用带来较大影响。由于现在物流没有标准化的要求，使得物流速度较慢，流通环节较多，降低了企业经济效益。

缺少完善的信息系统

随着人们生活水平显著提高，对于医药的需求也逐渐增大，这给医药行业带来较大挑战，在互联网+背景下，要想提高物流运行效率，必须有信息系统作为支撑，这样才能减轻工作人员的任务量，进而提高工作效率。但有的医药企业还存在信息系统不够完善这一问题，使得各个区域之间的信息不能及时传递，企业不能实时了解物流动态[2]，影响了用户对企业的满意度，不利于企业长远发展。这就需要医药企业建立物流信息平台，使企业实时掌握物流最新进展，一旦出现意外情况，能够及时制定合理的方案，最大限度内降低经济损失，进而提高经济效益。

在互联网+背景下优化医药物流模式的相关策略

自建物流中心

在互联网+背景下，消费者对医药物流提高了要求，这就需要企业对物流模式进行变革，自建物流中心，这样不但能够提高配送效率，还能满足消费者对产品的实际需求，增强消费者对企业的满意度。例如，北京某医药企业拥有自己的品牌，通过自建物流对产品进行配送，在很大程度上满足了用户对产品的需求。一般情况下，企业在接到订单后，会对材料进行采购，并进行简单的加工处理，最后通过自建物流中心进行运输，这样所花费的时间较短，能够减少复杂的物流程序，从而提高工作效率。与传统的物流模式相比，自建物流中心有专业人员进行配送，这种O2O的物流模式更加符合现代人观念，切合用户实际需求。

提供上门服务

在高速发展的信息社会，人们生活节奏越来越快，没有多余的时间关心物流最新进展，通过专业人员对用户提供上门服务，把用户购买的医药产品送货上门，这样减少用户浪费不必要的时间，目前医药物流提供上门服务已经成为社会发展的必然趋势，因此，医药企业要改变传统的物流模式，对原有的模式进行创新，这样才能适应社会发展步伐，提高企业竞争力。例如，康恩贝销售公司主要通过企业人员销售药品，由于企业人员有限，使得销售药品数量相对较少，但从2001年开始，通过专门的物流人员提供上门服务，完成“门到门”的配送任务，最大限度内满足用户实际需求，为用户提供了较大便利条件，提高了企业经济效益。

整合物流资源

在互联网+背景下，医药企业要对资源进行有效整合，建立完善的信息系统，实时了解物流最新动态，这样不但能够降低医药物流成本，还能加强企业之间的合作，从而提高药品质量。例如，上海某医药公司对物流模式进行变革，以自建物流中心为主，利用信息技术的优势，加强与客户之间的交流，使得企业管理更加透明化，增强了用户对药品的满意度。上海某医药物流中心拥有上万平方米的仓库，运输车辆上百辆[3]，通过对分散的物流资源进行整合，实现对药品进行统一配送，用户通过手机、电脑等方式能够了解物流运行状态，这样不但能够充分发挥互联网在医藥物流中的作用，还能提高物流运输速度，使药品在最短时间内到用户手中，进而为企业带来更多的经济效益。

结语

在互联网+背景下，医药企业要认识到互联网+的重要性，通过互联网有效整合物流资源，自建物流中心，对传统的医药物流模式进行创新，这样不但能够降低物流时间过长给药品带来的损坏，还能提高企业竞争力，确保企业可持续发展。

（作者单位：武汉长江职业学院 ）

【参考文献】

[1]周香. 互联网+背景下我国医药物流模式变革探析[J].企业改革与管理，2017（18）.

[2]洪振宇. 移动互联网时代零售业商业模式变革研究[D].南京财经大学，2014.

[3]傅朝霞. JZT集团医药电子商务商业模式案例研究[D].西北大学，2014.