电力企业办公室管理工作的优化及其完善

杨芬

摘 要：在当今时代，仅仅依靠提高现代电力企业自身的技术已经不能满足企业的发展需要，只有配合完善的内部管理制度才能促进电力企业的进步。因此，办公室管理制度的完善至关重要，只有办公室管理工作的不断强化，才可以使电力企业内部的相关部门之间相互合作和协调，以便更高效地完成企业在各个阶段的发展目标。本文讨论了电力企业办公室管理工作的优化及其完善，为进一步促使电力企业稳固的发展提供建议。

关键词：电力企业；办公室管理；优化；完善

引言

随着我国人们生活水平的不断提升，城市化建设的脚步也在不断加快，而与人类生活息息相关的电力企业也必须紧跟脚步，实现更好更稳定的发展。办公室作为电力企业的综合管理部门之一，决定了企业未来的发展，办公室的工作人员的工作效率直接决定了领导的决策方向。另外，作为企业内部管理和执行任务的重要部门，办公室是为企业的各部门提供联系的纽带，并且向他们传达电力企业工作的内外部消息，确定电力企业的决策与计划，在开展各项管理工作的同时保证企业的正常运作，从而为电力企业效益的提高作出重要贡献，以达到更好的服务人们的目的。因此，对办公室管理工作的进行必须要予以充分的重视，不断地对其进行完善和进一步优化，使企业得到稳固的发展。

电力企业办公室管理工作的重要性

办公室的工作内容主要是合理地安排电力企业运营、内部的决策和管理、协调、服务就是其职责所在，以实现电力企业科学合理的工作需要和办公室管理中实时监控企业的运营情况。企业的进步和发展离不开各个部门间的相互协作，而办公室的工作内容就是促使各部门之间合作，保证企业的和谐发展。同时，上级领导的决策也需要办公室的工作人员进行转达，因此强化和完善办公室管理工作非常重要。电力企业办公室对企业领导及全体员工进行直接的服务，是一个综合性的办事机构，其工作内容主要包括文件的起草和传递、协调类工作和一些服务性工作。

随着当今市场经济发展的不断深入，电力企业的办公室工作已经不仅仅是单一的处理事务，而是收集资料随时了解企业的发展动态，使得电力企业能够在日益激烈的企业竞争中进一步实现平稳快速的发展。目前，我国电力企业内部的办公室管理制度还尚不完善，管理水平较低，工作人员的管理的意识和素质不高，企业内部各部门之间的沟通协调作用并不能被很好地发挥出来。针对当前发展迅速的市场经济，如何提升电力企业办公室管理水平是眼下急需解决的问题。

电力企业办公室管理工作现状

管理制度不科学完善

办公室管理工作得以有效科学地进行离不开完善的管理制度，只有这样才可以使办公室的管理作用完全地发挥出来。然而，在很多电力企业中办公室的管理制度都是非常不健全的，这大大降低了办公室工作人员的工作质量和效率，使得各部门间因为协调不好，而产生一些错误的决策，非常不利于电力企业的发展。

管理人员综合素质较为低下

在如今讲究科学创新的时代，电力企业的办公室管理人员同样需要具备相当的专业知识储备和管理水平，只有这样才利于管理工作的开展。但是，事实上，办公室人员的综合素质并不高，他们无法及时解决企业中遇到的各种突发问题，甚至阻碍了企业的发展。另外，办公室管理人员的团队合作意识较为薄弱，无法尽职尽责地完成管理工作，这也是电力企业内部办公室管理工作的质量和效率不能提升的原因。

管理理念的老套

我国在电力方面的发展非常快速，为提高企业自身的核心竞争力，与外界之间联系紧密，因此使得我国企业传统的管理理念受到了外来的管理模式和理念的冲击。同时，企业内工作人员的工作时间和工作压力由于工作技术的创新和改革而大大减少，这种氛围的改变使得工作人员工作的积极主动性得到提高。也正是由于这种大环境的改变，使得一些传统的办公室管理理念和模式必须得到突破和发展，这就需要对外界那些优秀的管理模式和理念进行吸收，并在此基础上结合电力企业自身特点重新建设出属于自己独特的管理方式，提高电力企业办公室工作的效率。

做好电力企业办公室管理工作的对策优化及完善方法

提高管理水平

这就需要电力企业办公室的管理工人员在处理工作中积累经验，对数据和资料进行整理的同时进行分析，要以领导的角度审视问题分析问题，使领导能够更加顺利地开展各项工作。除此之外，热爱自己的工作也是必要的。因为办公室管理工作的内容非常繁杂且范围广泛，只有全面提升办公室管理人员的积极性，办公室管理工作的效率才能提高。

增强部门间的协调能力

企业的良好运作离不开各职能部门的各司其职和相互配合，因此部门间的协作非常重要。办公室管理部门就是其他各个部门沟通联系的桥梁，它需要协调各个部门完成工作的同时还要避免企业的内部产生矛盾。只有企业各部门之间相互协调，企业的运营效率和发展速度才能够提高。为了达到这个目标，企业必须注意以下问题：

首先，协调工作要有一定的高度。办公室的管理人员要具有一定的知识储备，要对企业每个部门的工作状态和内容都要有一定的了解，站在领导的角度思考企业问题。

其次，协调要有一定的广度。往往在进行协调工作时的内容都较为繁杂，为了提高办公室的管理人员在这过程中工作的积极性以及得到更多的支持，与各部门的领导沟通交流和同自己上级领导进行工作汇报是必要的。

最后，协调要适度。进行协调工作必须注意尺度，即在合适的时机进行处理以达到事半功倍的效果，使各部门之间的协调工作更加得心应手和顺畅。

打造良好的工作环境

办公室管理工作的水平只有在一个合作共事、精诚团结的和谐氛围下才能真正地得到提高。因此，必须坚持“以人为本”的原则，实行人性化管，对办公室管理人员进行关爱，让他们能在生活和工作中有一个愉快的心态，从而提高工作质量和效率。同时，企业要培养办公室管理人才并且为其提供展现自身能力的机会，使其可以为办公室管理工作创造出更多有用的价值。

提高电力企业办公室人员的工作素质

电力企业办公室管理人员不仅要具有电力领域的基本专业知识，还要有从事管理工作的能力。在如今知识大爆发的经济背景下，一個人若要提升自身的能力，有更广阔的发展空间，必须进行不断的学习和积累，总结经验教训，时刻了解市场发展的发展需要并且紧跟其步伐，在工作的过程中有所创新，使自身的工作水平得以提高。所以，作为电力企业办公室管理工作人员不能仅仅只凭借着经验进行一切工作，而是要不间断地进行政治理论和时事政治的学习，通过对当今形势下的政治动态进行分析以实现运用相关的政治理论和方法处理工作上的事务。除此之外，业务方面能力的提高也不能懈怠。随着当今科技的发展，已经进入互联网信息时代，电脑技术得到了普及，对信息技术有一定的掌握可以大大提高工作效率。对此，电力企业办公室的工作人员对信息技术知识的学习不能停止，以免在信息的浪潮中失去利于企业发展的重要信息，同时还应具备综合研究分析信息的能力，可以把对企业发展有利的信息提炼出来，帮助领导确定企业未来的发展方向，并且可以作出科学合理的决策。

结语

总之，人们的日常生活离不开电力企业支持，而作为电力企业发展关键的办公室管理工作更是重中之重。因此，相关的工作人员必须不断加强自身的协调能力，调动自身工作的积极主动性，及时地进行上下级的沟通，并且营造一个良好和谐的工作氛围，对企业的信息进行收集整理，从而有利于公司制度的建立，进一步提升电力企业的效益，使其发展越来越好。

（作者单位：国网湖北省电力有限公司天门市供电公司）

【参考文献】

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[2]王兴盛.供电企业办公室工作管理的优化对策分析与研究[J].科技与企业， 2016（06）.

[3]向思胜.基于电力企业办公室管理工作现状、问题及对策分析[J].中外交流， 2017（30）.