独立学院学生工作精细化研究

郭汉全　张汝刚　赵金辉

【摘 要】本文根据作者在学校管理学生的经验，从独立学院学生工作机制的精细化、独立学院学生工作过程的精细化、独立学院学生工作信息化管理的精细化，三个方面探讨了学生工作如何在精细化上进行，希望为同行提供帮助。

【关键词】教育；学生工作；独立学院；精细化

0引言

精细化追求精内容、工作方法、品，注重细节，强调过程。要求学生工作人员在工作对象、工作载体、工作环境等方面要科学化和细致化，才能使学生工作做精做细做实，做到学生的心坎里，真正为独立学院健康发展起到积极的作用。

1独立学院学生工作机制的精细化

工作机制是独立学院学生工作得以科学规范开展的重要基础，只有根据独立学院具体的情况，才能做到工作机制上的精细化，才有可能在工作机制这个层面上更好的将独立学院学生工作做精做细。

1.1坚持学生工作制度的规范化

通过制定激励与约束制度，真正有效地把精细化管理方案变为事实，达到预先设定的效果。学生工作是一个系统，这就要求有其规范的工作制度，要整理出一个系统、完整、全面、细致的规章制度体系，由学生工作组织机构的设置、职能部门划分及职能分工、岗位工作说明，专业的工作制度、流程等制度类文件来组成学生工作制度的表现形式，有了系统性、专业性相统一的规定和准则，就是要求学生工作人员在实际工作中按照独立学院学生工作的相关规范和规则来统一行动、工作，学校的各项学生工作也能确保有章可循。

1.2落实学生工作岗位职责的明晰化

学生工作岗位职责明晰化是走精细化道路的基本要求。只有在健全独立学院学生工作领导的组织机制，加强领导班子建设，明确各类学生各类职能部门工作岗位的具体工作内容，将岗位责任制落实到工作细处，实行专人负责，明确责任人的情况下，才有可能将学生工作岗位职责明晰化。在独立学院实际工作中，学生工作也是项育人工作，是每一个党政部门和教职员工义不容辞的责任。但是作为一项具体工作，主要由学生工作职能部门、辅导员队伍、团组织和学生会组织共同承担。

1.3确保学生工作各项内容的流程化

要确保独立学院学生工作流程化，就要求由学院统一领导，根据实际工作的需要，描绘出学生工作党政群齐抓共管、共青团和学生处组织协调、各有关部门各施其职的流程图。

在学生、各类职能部门岗位的设置、学生工作人员的安排、相关业务的时间分布、学生工作队伍的考核评价等环节做到有人领导各类学生工作，有人协调，既注重大方向，又不忘细节的全方面的立体工作模式做。完整也就是说对每一个工作流程都要有统一的标准，达到人人有事做，事事有人工作脉络清晰明了，工作过程这既能方便实现管理层对独立学院学生工作的全程监控，又能提高工作人员在实际工作过程中的可操作性。

2独立学院学生工作过程的精细化

精细化因追求精品，而注重细节，强调过程。要求学生工作人员在工作对象、工作内容、工作方法等方面要科学化和细致化，才能使学生工作做精做细做实，做到学生的心坎里。

2.1明确具体化的工作对象

大学生的需求层次多，有着个人不同的方向，作为独立学院学生工作人员，必须能够具体分析工作对象的需求，对学生工作群体进行详细划分，工作内容和目标也必须进一步细化，根据不同的群体制定相应的管理措施和工作目标，针对学生中较常出现的问题，如学习困难、心理健康问题、家庭经济困难、人际交往困难等不同的工作群体，制定具体的学生工作内容。针对大一的新生适应问题，大二的专业学习方向迷茫问题，大三的成才问题，大四的就业问题等有针对性地开展工作。

2.2选取贴近化的工作内容

工作内容的贴近化是指学生工作的内容要与时俱进，选择符合独立学院发展需求，符合高校学生工作内容，立足于独立学院自身特点，选取学生乐于接受、便于理解的工作内容，根据学生关注的热点难点问题开展学生工作，特别是心理疏导、成长引导的工作。只有当工作内容是贴近化的，是符合实际需要的，才有可能是科学的，也才有可能将学生工作落到解决实际问题上。

3独立学院学生工作信息化管理的精细化

3.1创设学生与学生工作人员的交流平台

作为学生工作的对象，独立学院学生也有与老师沟通的需要，在不同时期可能遇到不同的问题，需要不同的工作内容，因此，开设学生与学生工作人员的交流平台可以及时地收集工作对象的需求，了解其对学生工作的意见及建议，在一个更直接更有效的层面做好学生工作。可以多层次搭建交流平台，通过网络、各类座谈会，信息搜集等方式了解学生的想法，适时地调整工作重心，完善工作内容。

3.2开设多样畅通的信息反馈平台

学生工作是一个庞大复杂，分支多的系统，学生、教师、行政人员、领导以及学生家长，都有信息交流的需求，及时搜集各方意见对于提高学生工作服务水平也是很有好处的。开设畅通、及时的信息反馈平台是十分重要的，可以通过设立如院长信箱、分管学生工作的领导信箱、关于学生工作的通知窗口、各项党团建设的公示平台，辅导员的QQ、微博、邮箱等窗口，方便相关的学生工作职能部门能够更加快捷方便地接受学生各方面的意见和建议，学生工作人员要在相应的权限内，及时关注学生在日常学习、工作中遇到的问题，并在第一时间内做出解答，学生在校园生活中遇到的各种困难和问题也要尽可能地及时解决。

3.3开设学生工作人员的经验交流平台

从事独立学院学生工作的人员主要分为职能部门工作人员和思政辅导员，随着时间的推移，他们会根据自身的工作背景，形成自己独有的学生工作经验。毕业于不同的院系，有着不同的专业背景，又加之不同的工作对象，学生工作人员也有可能存在不同的工作经验。这些关于学生工作的经验都可以也应该通过经验交流平台发布出来，以此促进同行业内工作人员的交流互动。

4结语

本研究的最终目的是为独立学院学生工作精细化建言献策，以提高独立学院学生工作精细化的进程，实现独立学院学生工作资源的合理优化，真正发挥精细化在独立学院学生工作中的作用。由于学生工作的对象是活动的个体，因此有其不断变化的特征，本文提出的实现途径只是加快独立学院学生工作精细化的一个层面，要能够真正实现独立学院学生工作精细化还需要更深层面的理论研究，并结合独立学院办学发展的现状综合分析，以加深独立学院学生工作研究，逐步优化独立学院各项工作。

参考文献：

[1]张必华.独立学院学生工作精细化管理的必要性和可行性分析[J].思想政治教育研究，2016，（08）：63-65.

[2]张宪辉.关于独立学院学生工作精细化管理的必要性和可行性的相关思考[J].现代职业教育，2015，（10）：28.

[3]朱良平.獨立学院学生工作精细化管理研究[J].科教文汇，2014，（12）：75.endprint