上虞区中小企业服务互动平台建设初探

金柏能

摘要：中国的经济发展离不开中小企业的进步，建立统一的中小企业服务互动平台可以协助政府帮助中小企业提升中小企业的水平，促进中小企业的发展，既提高中小企业的产业水平，有落实国家的相关政策。目前中小企业互动服务平台已经在多地建设起来，上虞区就是其中一个，本文就是以上虞区为例，对的中小企业互动平台建设运营现状进行介绍，并且分析目前上虞区这一平台发展中存在的问题，最后给出解决思路。

关键词：上虞区 中小企业 服务互动平台

引言

中国的经济在飞速的发展，对于经济体制的完善和对经济的推动作用来说，小企业不亚于大企业发挥的作用，因为总体来看，大企业尽管资产多盈利多地位高，但是中小企业数量更多，在经济总量中占比更多。一个国家要想发展的更好，经济质量和速度均在遗留水平，光靠大企业的努力是不够的，还要中小企业参与进来，目前，我国的中小企业相比于视力较好的大企业来说，在产品水平，产业水平以及核心竞争力方面都存在较大的差距，我们，必在中小企业的发展上给予足够的重视，推动我国的经济更好的发展。

一、平台建设和运营的现状

中小企业在推动我国经济建设中有很重要的作用，并且在维护国家安全促進社会稳定等方面也有重要影响，怎样能使中小企业的发展有一个良好的环境，并且提高中小企业的创造能力和创新能力，是目前我国关于中小企业问题方面急需解决的问题。公共服务作为一种优化资源配置的手段，因其具有无偿性，便利性以及公益性等特征在提供服务，促进资源优化配置，推动经济又好又快发展方面具有重要的作用。

认识到建设公共服务平台的作用后，我国展开了中小企业公共服务平台的建设，上虞区就是首批开展中小企业公共服务平台建设的地区，从建设开始到投入市场运营，其中存在着一些问题，我们在下面会进行详细的分析。

二、上虞区中小企业公共服务平台建设运营中存在的问题

第一是在中小企业公共服务平台运营过程中，很多家平台并没有起到公益性的作用，在金钱的诱惑下进行变相的收费，让平台所谓的公共服务只是流于形式，而完全失去了公共服务的本意，这让许多国家发布的好的政策难以贯彻落实。

第二是许多平台只有刚开始投入建设时，资金较为充足，而在后续的运营过程中，缺乏资金的支持，上虞区因政策而建立起公共服务平台，但是由于资金投入不到位，而且平台中按规定所收取的费用难以支撑平台运行和维护，并且出租厂房的潍坊问题也急需解决。

第三是上虞区内公共服务平台隶属关系较为复杂凌乱，甚至很多部门没有把公共服务平台当作是一个经济部门，这妨碍了上虞区公共服务平台工作的展开，并且在传达和贯彻落实某些国家政策时受到束缚。

第四是上虞区公共服务平台的基础设施还不够完善，平台在使用土地方面受到限制，这制约了平台的后续发展，阻碍了平台相关计划的实施，导致后续的产业聚集和产业链受到影响，这会让资源无法充分发挥，同时难以实现基础设施的配套，不利于平台的扩容和企业的扩大，平台内部的水电设施等基础设施也有待完善。

三、解决上虞区中小企业公共服务平台建设运营中存在问题的对策

首先，要及时转变观念，对平台进行准确的定位。把平台的建设同产业聚集发展和工业集体化发展相结合，加强对上虞区中小企业的政策引导，支持企业进行科技创新和技术创新，帮助企业由劳动密集型转变为技术敏机型，对农副产品加工企业以及出口创汇等企业给予大力支持。加大招商引资的力度，帮助中小企业解决融资困难且融资成本高的问题，通过政策上的引导，搞活民间投资，保障中小企业的融资。并且，在此期间，平台应该保持自己的公益性，对自己进行准确的定位，为企业提供优质的服务。

其次是加大政策的支持，为上虞区中小企业的发展创造良好的环境，一方面可以对中介机构实施奖励，对对中小企业发展贡献较大的中介机构给予精神上的鼓励和物质上的鼓励，可以更好的激发他们为中小企业服务的想法，并且同上虞区内的担保机构、保险机构、银行机构等金融机构多加沟通，搞好关系，为中小企业的发展提供帮助。另一方面是政策支持，要合理有效的运用政府拨给的专项资金。

最后是创新平台服务模式。上虞区服务平台应该是作为中小企业的保护伞而存在的，目前平台的工作内容主要还是悠长的物业管理，这样的业务无法体现一个公共服务平台真正的价值。即便是政府拨给了专项资金，但是中小企业得到的优惠还是不多，因此，为了中小企业的实际利益，要进行平台的创新，将平台打造成一个真正具有公益性并且能够为中小企业提供帮助的经济实体。同时，在创新过程中，应该做到公益性，即便是按照规定所赚取的费用也要全部用于平台的建设和维护，而不能将利润用于其他不正当的方面。

第三是突出重点示范作用。要提高上虞区公共服务平台的服务效率，热心为中小企图也服务，为企业提供技术指导，信息查询，法律以及财税等方面的服务，并且加快配套设施的建设，道路，水电等方面的建设要紧跟上来，同时还要对中小企业的领导以及员工进行综合素质的培养，提高中小企业内部的人力资源水平，为中小企业的发展贡献力量。

四、结论

本文通过对上虞区公共服务平台建设运营中出现的资金短缺，基础设施不健全等问题做了分析，并给出了加大政策支持，创新服务模式等方法予以解决，公共服务平台对于中小企业的发展具有很重要的作用，我们一定要加大重视。endprint