企业办幼儿园，是先进还是倒退

刘心放

我生长在东北一个著名的重工业城市，是一名不折不扣的国营大厂子弟，从小听惯了机器的轰鸣，看惯了飞溅的钢花。我们一家三代所服务的那个工厂，规模大到占了半个城市，自行供水供电供气，有自己的幼儿园、小学、中学、医院、菜市场、电影院、公交系统，俨然一个“独立王国”。

过去厂子效益好的时候，人们都挤破脑袋往里钻，不仅因为工资待遇好、上升空间大，还因为福利好，生活很便利，比如住房、医疗、子女入托入学。在我印象中，父母没有为我入托入学的事发过愁，因为厂子都包办了。企业解决了职工的后顾之忧，职工当然更加忘我地投入到生产中。所以乍一听到“携程亲子园”这样的好事，我心里还是有些“重温旧日时光”的亲切感。

可谁成想，最近发生的一系列“幼儿园虐童”事件，一把将携程拖入舆情的漩涡，同时也将“企业该不该自办托儿所”这个陈旧的命题重新摆在了CSR人的面前。

其实从企业社会责任的角度来看，这个问题并不难回答。

企业自办福利，是“企业办社会”的一种典型模式，也是企业社会责任的一种倒退。它的出现，非但不能解决社会公共服务缺失的普遍性问题，反而可能加重中国企业社会责任倒退的风险——既然企业能自行解决一些本该由市场提供的公共服务问题，那么我们顺势鼓励和支持有能力的企业都自行解决不就完了吗？

岂不知，正是这种“有能力就自行解决”的逻辑，在悄悄伤害整个社会的公平。负责任的企业应该致力于增进社会整体福利，而不是谋求自给自足的一隅偏安，更不能将本该共享的社会福利资源据为己有，牺牲公共利益，为自己取暖点“一根柴”，不惜烧掉“整个森林”。

众所周知，企业办社会是计划经济时代的产物，由于社会分工体系落后，社會无法提供必要的公共服务，迫使企业从事很多自身并无优势也干不好的事情，从而阻碍社会分工体系的深化、细化、优化。着眼于全社会角度，此类企业行为必然导致社会资源配置效率低下，也就是说，最后结果其实是对社会不负责任（《走出丛林——企业社会责任的新探索》，李伟阳、肖红军著，经济管理出版社）。如果不能立足于促进社会资源更优配置的视角来看待企业社会责任，就会带来新时期的“企业办社会”的回潮。

正是由于缺乏对企业社会责任的正确认识，我们才被一时的小确幸蒙蔽，肯定了携程办亲子园这种表面先进、实质倒退的企业行为，反而忽视了公共服务的缺失，客观上还纵容了借机牟利的宵小和虐童的元凶。

携程亲子园，罪不在携程，而在你我，在全社会。endprint