人本管理在图书馆管理中应用的价值分析

王东泰

【摘要】人本管理就是“以人为本”的管理模式，不同于传统的管理模式，更加突出人在管理中的地位，有益于主人翁意识的培养。人本管理是经过现代管理思想及理念的不断完善所形成的新的管理模式，随着高校的发展，人本管理在图书馆管理中的应用越来越普遍，实现了管理对象“人本化”、管理职能“人格化”、管理手段“人性化”、管理制度“人文化”的理念。本文对人本管理在图书馆管理中的应用进行了分析，并提出了关于人本管理实行的一些建设性意见。

【关键词】人本管理；图书馆；管理应用

【中图分类号】R258.6 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851（2017）12--02

引言：随着我国社会文明的不断进步，各地、各高校都建立起了图书馆。图书馆是传播社会精神文明及文化的重要场所之一，但是由于管理方面还存在一些问题，不能充分发挥图书馆建立的作用。而人本管理就能很好的解决此问题，人本管理将“以人为本”作为理念及基础，不仅能够顺应时代发展的潮流，还能够提高管理人员的管理积极性以及工作效率，因此，人本管理在图书馆管理中具有重要的价值。

一、人本管理的内涵及意义

（一）人本管理的基本内涵。人本管理就是将“以人文本”的理念落实到管理中去，把人放在管理的首要位置，突出人在管理中心的地位。图书馆管理从本质上来看，就是管理人员将信息收集、整理，服务于读者。这就要求首先要确定以人为中心的地位，协调人与人之间的关系，调动员工的工作积极性。通过以人为本的管理模式，使管理人员一方面懂得关心人、尊重人等，另一方面能够提高管理人员的综合素质，促进人的全面发展，从而促进社会文明的发展。

（二）人本管理在图书馆管理中的意义。

1、有利于培养图书馆员工的主人翁意识。人本管理方式能够充分将员工作为管理的中心，并且尊重、关心员工，使其获得归属感，有益于培养员工的主人翁意识，提高工作积极性，进而更好的为图书馆服务，为读者服务。

2、能够为图书馆管理打基础。由于以人为本的管理方式，要充分体现尊重人、爱护人、关心人等，不仅促进员工的发展，同时也需要员工满足读者的不同要求，注重员工和读者的共同发展，共同遵守管理工作的各项规章制度，营造良好的图书馆氛围。

3、人本管理是时代发展以及图书馆管理的需要。图书馆是对各种文明文化进行传播的场所。随着时代的发展，人本管理模式出现，能够更好的顺应发展的潮流，服务于图书馆管理工作。不断完善管理制度，充分利用各种资源，提高管理人员的综合素质，能够向读者快捷、准确的提供服务，优化人力资源配置。

二、图书馆管理的四大趋势

（一）管理对象“人本化”。传统的图书馆管理的对象是书籍，将书籍收集、整理，查询书籍信息等。而人本管理中，图书馆管理的对象不再是书籍，而是人，包括管理人员和读者。将员工作为管理工作的中心，培养员工的主人翁意识，从而调动员工的工作积极性。

（二）管理职能“人格化”。图书馆管理工作中，应当使每位管理人员都能够主动参与到工作中去，不仅要保证集体利益，也要保证每位员工的个人利益，使员工有强烈的责任感和对工作的归属感，调动员工的工作积极性。在管理工作中，每位员工要互相协作，将个人与集体相融合，使图书馆成为员工的一个大家庭。

（三）管理手段“人性化”。情感管理，通过交流来了解员工的内心想法，并解答他们的困惑及需求，提高员工的工作积极性。强化培训管理，激烈员工和读者不断提高自身的综合素质。倡导参与管理，使员工能够参与到决策，保证员工的个人利益，能够感受到归属感与责任感。深化自我管理，严格遵守贵行制度进行管理。实践文化管理，在管理过程中，形成一种特有的图书馆管理文化。

（四）管理制度“人文化”。人事制度方面，多采用人性化的方式，做到感情、工作留人。报酬制度，构建合理的薪酬制度，并实行合理的福利与保险服务，带薪年假之类的。业务管理，要以人为本，要多激励员工，从而实现对业务管理的“人文化”。

三、实行人本管理的途径

（一）坚持为读者服务的原则。图书馆管理人员首先要提高自身综合素质，以便对于读者的需求能够及时应对，且准确、快捷、无误。另一方面，及时与读者进行交流，了解管理制度与服务上的不足，针对这些不足不断改进，落实为读者服务的原则。

（二）充分发挥人力资源优势。在读者里面选取一些高级知识分子，邀请他们参与协助管理，通过实践，为我们的管理工作提供一些意见。可以校内招聘一些优秀学生兼职，在兼职过程中，能够了解到员工工作的辛苦，能够理解与支持员工工作。每个月可以进行一次竞选，选取一名最优秀员工，并给予奖励，调动员工的积极性。

（三）构建员工与管理人员的和谐关系。改善员工与管理人员之间的管理与被管理关系，实现人本管理中的尊重、关心员工思想，让员工能够在工作中有归属感与责任感。构建员工和管理人员互相协作、互相尊重的关系，共同提高图书馆管理水平。

（四）提升员工的综合素质。图书馆人员对其自身的知识具备量要求较高。在人本管理模式下，要定期对图书馆人员进行知识培训，充分了解馆内书籍的大概知识，开拓视野，提高自身综合素质。定期组织职员大会，会上所有人员互相交流学习，共同提升管理能力。

四、結语

图书馆是传播社会文明的重要场所，也是输送知识的纽带，更是学生丰富自身知识、兴趣的宝地。为了使图书馆的这些功能充分发挥，就必须提高图书馆的管理水平。人本管理都能够有效提高管理水平，将“以人为本”的理念深刻落实，利于主人翁意识的培养，充分调动员工的工作积极性，使员工和管理层有一个良好的平等的互相协作的关系，共同促进图书馆功能的发挥。

参考文献：

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