个性化护理模式在小儿护理中的效果分析

冯婷婷

（濮阳市妇幼保健院，河南 濮阳 457000）

计划生育国策推行多年，相比以往，独生子女一代得到了家长更多的疼爱和照顾，家庭的物质水平越来越高，儿童的自理能力往往较差，对父母的依赖性强[1]。鉴于现阶段儿童的年龄、性格、心理特点，儿科的临床护理也面临巨大挑战。很多家属过于溺爱、疼爱孩子，当患儿被病痛困扰而吵闹哭喊，家属很容易情绪波动、丧失理智，将责任完全归于医院，导致医疗纠纷。因此，儿科的临床护理不仅要关注患儿的疾病，更应该了解儿童的身心发展规律，关注儿童的精神和心理体验。我科在小儿护理中采用个性化护理模式，旨在为患儿提供针对性、安全性、科学性的护理服务，获得家属的理解和认可，现总结如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2017年6月1日～2018年6月30日我院儿科收治的患儿96例作为研究对象，将其均分为对照组与观察组，各48例。其中，对照组男23例、女25例，年龄1～8岁，平均年龄（4.52±1.36）岁；观察组男22例、女26例，年龄2～9岁，平均年龄（4.63±1.28）岁。两组患儿一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

给予对照组患儿病情观察、指导用药等常规护理。个性化护理如下：①心理干预：年幼的患儿显现不了解疾病，对疼痛的耐受能力较差，身处陌生的医院环境倍感紧张和无助，常出现多动、抗拒、挣扎、哭闹等行为。护理人员应具备基本的儿童心理学知识，用亲切、活泼的语言与患儿沟通，多使用鼓励性语言，将疾病的知识融入到童话故事中[2]，让患儿乐于倾听和接受。通过赠送小礼品表达对患儿的肯定和支持，鼓励患儿做力所能及的事情，同时做好与家属的沟通，及时交流患儿的病情。②健康宣教：统一组织患儿家属参加健康讲座，讲解用药知识、疾病的预防和治疗、注意事项、康复训练等。为向患儿发放图文并茂、色彩鲜艳的健康手册，用卡通、连环画的形式呈现健康知识，激发儿童的阅读兴趣[3]。③环境护理：除了保证儿科病房的安静、温馨、舒适，调节适宜的温湿度之外，还应根据儿童的性格、爱好、年龄美化病房，张贴卡通图画、提供儿童读物等，循环播放动画片，向患儿发放积木、洋娃娃等玩具，丰富患儿的住院生活，用充满童真童趣的病房环境安抚患儿的紧张情绪，使之主动配合治疗。

1.3 疗效评定标准[4]

比较两组患儿的临床配合度：①完全配合：患儿能够主动接受治疗和护理，没有抵触和抗拒情绪，无哭闹、喊叫等表现。②基本配合：通过家长和护理人员耐心的解释、安慰和鼓励，患儿可以配合治疗。③不配合：患儿大喊大叫、哭闹、挣扎、十分抗拒治疗，语言安慰无效，必须采取强制措施。总配合度=完全配合率＋基本配合率。

1.4 统计学方法

采用SPSS 19.0统计学软件对数据进行处理，计数资料以百分数（%）表示，采用x2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

两组患儿的配合度比较：观察组、对照组患儿的临床总配合度分别为95.83%和70.83%（P＜0.05），其中观察组十分配合32例（66.66%）、对照组19例（39.58%）；观察组基本配合14例（29.17%）、对照组15例（31.25%）；观察组不配合2例（4.17%）、对照组14例（29.17%）

3 讨 论

年幼的患儿认知能力较差，身患疾病后往往会产生情绪波动，给临床护理带来困难。个性化护理坚持并贯彻“以人为本、因人而异”的先进理念，以患儿的年龄、性格、心理为依据，制订符合儿童身心特点的护理干预，更易被患儿理解和接受，体现医院先进、科学、人性化的医疗服务，为临床治疗的顺利开展奠定基础，因此建议推广。