基于情境学习理论的数字媒体互动展示研究

刘迪昱，孙 伟

(四川广播电视大学，四川 成都 610073)

基于情境学习理论的数字媒体互动展示研究

刘迪昱，孙 伟

(四川广播电视大学，四川 成都 610073)

将情境空间的数字媒体技术应用于交互式展示设计，可实时传递信息及知识给学习者，学习环境中数字媒体虚拟情境与实际应用场景的相似度越高，越有助于学习者在新情境中灵活应用学到的知识。互动展示的交互式媒体在不同空间属性的呈现方式，就是一种将情境展示空间虚拟化的设计过程，情境式互动展示设计应遵循互动展示多元化、强调使用者参与、取材于生活与经验、提升学习主动性等原则。

情境学习；数字媒体；展示空间；互动设计

未来教学中的展示方式将由“静态”为主的型态改变为“重感官集合”运用，以“行动”或“事件”为主的体验方式，学习者动手展示的机会将大幅增加。在多种感官互动之下，将视觉、听觉、触觉、嗅觉和记忆性感觉的虚拟呈象，利用学习者产生的互动行为，使学习者产生更加深刻的体验。本文以情境学习理论为基础，深入探讨数字媒体互动展示技术提升教学效果的方法。

一、情境学习与情境空间

未来教学中的展示方式将由“静态”为主的型态改变为“重感官集合”运用、以“行动”或“事件”为主的体验方式，学习者动手展示的机会将大幅增加。将视觉、听觉、触觉、嗅觉和记忆性感觉等多种感官进行虚拟呈现，利用学习者产生的互动行为，使学习者有更加深刻的体验。人对于环境中信息的感知，是通过一连串的认知过程及感官对环境信息的处理，从而引发适当的行为反应。因此，要设计一个能促进人与虚拟信息互动的空间场所，必须要处理好情境认知(Situated Cognition)与空间认知的交互关系。人通过一连串心理转换过程，将从周围环境获得的相关信息翻译(Codes)成一种可被内在认知的模式，并加以组织、整理后形成一个空间地图。这是一种将内在的认知模式解译(Decodes)成可应用数据的过程，也就是一个可被认知使用的信息化空间。人对于环境中信息的感知，实际上是一种通过感官接收、转换处理、认知(Cognition)的过程，感官对环境信息的处理如图1所示。

图1 设计信息处理系统

人类是通过知觉起作用理解环境的，是以经验学习的发展模式来接受信息，并对信息加以理解、判断，同时经过理解后的环境并非客观单纯的，是综合原有的记忆与当时的情况所形成的新知识，是一种对空间情境认知的转换。学习不仅是意义建构的心理过程，更是社会性、实践性、以差异资源为中介的参与过程[1]。譬如：外来的感觉信息，必须被经验及知识诠释之后，才能得到辨识(Recognition)的目的；辨识之后的信息才能具有意义，才能进而转换成为另一种信息的形式进行储存与使用。人对于环境中信息的感知，实际上是一种结合知觉(Perception)、认知(Cognition)与评估(Evaluation)三者合而为一连续反应的感官过程，通过此过程对环境信息的处理而得到适当的态度反应，如图2所示。

图2 情境空间转换过程

通过上述内容，可归纳出:

(1)对实质空间的认知是通过认知心理对虚拟空间中的信息转换及情境感知转译(Codes)成一个可被认知的空间(Cognitive Space)。

(2)可通过交互式媒体的置入，将信息流解译(De-codes)成一个信息化空间(Information Space)。

(3)信息化空间(Information Space)是人借助交互式媒体将虚拟的信息实体化的空间设计概念。

对实质空间的认知是通过认知心理对虚拟空间中的信息转换及情境感知转译(Codes)成一个可被认知的空间(Cognitive Space)，并通过交互式媒体的置入，将信息流解译(Decodes)成一个数字媒体空间或信息化空间(Information Space)。情境空间的创造，是人对实质空间上的使用功能，并借助互动式媒体将虚拟信息实体化的空间设计概念。

二、互动展示原则

情境式的数字媒体应用于交互式展示空间设计，可实时传递信息给观众，而学习情境与实际应用情境的相似度越高，越有助于学习者在新情境中活用学到的知识。展示的成功与否并不取决于华丽的媒体传播模式，而是其内容。所以，所有的数字媒体应用必须服务于展示目的[2]。就一个成功的展示与传达而言，对于接收者或观众是否具有吸引力，影响的因素不只是展品本身，对于展场参观的环境质量要素(如:造型、灯光、颜色、动线、视觉效果等)皆可能引起接收者或观众的注意。展示是以人类视觉为主，再借助听觉、嗅觉、味觉、触觉等感觉，以临场体验的信息传达为特色。展示可以借助标本、模型、立体造景、实景、多媒体幻灯片、缩时摄影、计算机游戏、互动设施等方式呈现情境式的展示空间。情境式互动展示设计原则归纳如下:

1.互动展示的多元化

互动不只是展品与学习者或观众间的互动，还包括学习者或观众与情境式展示空间的互动，是一种多元的互动模式。在多个维度上的相似，其主要作用还是促进互动的形成[3]。情境式展示空间的互动性是借助展示空间与展品提供各种接触点，并能随不同的观众给予不同的情境式展示。利用情境角色的融入，提供不同的体验，互动设计上可以考虑地方的特性，去呼应时代背景，反映当地特色。

2.强调使用者的参与

使用者、学习者或观众可与展示作品、展示空间互动与对话，以诱导学习者或观众的参与行动。借助情境角色的融入，以实时互动感知反应将学习者或观众的参与情形及时显现或加以变化呈现出来，提升学习者或观众的参与体验感，进而使学习者或观众达到增进学习的目的。

3.交互式媒体的多元运用

交互式媒体的多元运用，强调多重感知是视觉设计及其他感官(如：听觉、触觉、动作甚至是嗅觉)的综合设计。新媒体的发展赋予了更多互动的可能性，如网络媒体对展示设计具有历史性、扭转性、颠覆性的影响力[4]。每一种媒体既是独立的，又能整合到整体展示空间中，在展示设计呈现上更强调使用媒材的多元性。

4.取材于生活与经验

在情境主题的设计上，通常由日常生活的经验作为其内容的脚本规划设计。情境式互动展示空间设计，是通过感官上体验与日常生活的经验来设计的情境主题，并与地方特色相呼应与结合，借助“情境经验”增加展示学习与体验的效果。

5.故事线设计与角色扮演

在情境主题空间设计上，除了情境主题外，再加入“故事线”的设计，在空间序列上有层次及故事性的安排演进。展示空间借助故事线的串接，让情境主题空间不再是一个单一的个体。提供学习者或观众以“角色扮演”的方式，以地方的故事或特色作情境角色的脚本设计，更能融入整个情境主题空间，增进体验并了解地方特色与生活间的应用，并了解传统生活与空间次序，让学习者或观众不只是参观，更是情境空间里的情节，进一步达到学习的功能。

6.提升学习的主动性

以多元的互动来强调主动性的学习，提升学习者或观众对展示内容的体验与了解。以交互式媒体诱发感知反应，加强学习者主动接触的动机，更借助情境角色的融入与情境主题空间的探索，提升学习者或观众的情境融入增加使用者参与，进而达到学习的目的。

三、互动展示设计

互动设计可将所要传达的特定信息以符合人类与信息互动方式的原则，将原始数据分解，再以特定人群能够察觉、辨识、进而理解的方式组织并呈现出来，让特定的对象能清楚而简易地接受到信息，进而将它转变为有用的知识，甚至能促成个人智慧增长的一种设计理念与方法。互动式多媒体展示与传统展示相比，增添了多样的交互性，可以让学习者在人机交互中得到良好的学习反馈与激励[5]。互动设计是用故事的创作与述说的表现手法，应用新媒体进行呈现。一个好的故事，可以掳获观众并创造互动效果，让观众参与其中产生美好的使用经验。互动展示打破传统的模式，去除鼠标、键盘、游戏杆等操作接口，以人体动作、感观等直觉化模式取而代之，进而强化互动沟通功能，学习者不用去依赖或者学习其他的仪器设备就能够与信息空间产生互动，获得信息与传达信息。互动展示设计与过去传统静态展示以及动手操作的展示不同。互动展示传达的信息并非固定不变，甚至可以因学习者或观众的不同反应而提供不同信息；过去的展示多为单向沟通，互动功能的加入使展品可以与学习者或观众互动，让双向沟通变成了可能，展品打破了一成不变的沟通方式。加入互动展示的目的是让学习或学习者或观众借助尝试参与的方式提高教育与学习的动机，展示设计也应该以该目标为原则，然后去评量结果，从而了解展示如何成就其目标的方法。

1.互动展示规划

不论展品的陈列方式、位置、搭配色彩、照明等等因素都会对展示对象所呈现的意义造成影响，展示设计一般依照设计流程进行。

(1)确认展示主轴，展示规划依照主题的需求、展品的情况以及展示目的会有各种不同确认的地方。展示团队会在规划时期不停的确认主轴的进行，后期制作才能够有完善的表现。抓紧内容的主轴，在团队沟通中找到主轴的平衡点，以及决定展览主题的期望。

(2)良好的设计。包括展品安排与配置、颜色选用、图表、照明等，依照主题的不同加以搭配。

(3)多领域团队的合作。数字媒体互动装置的形成需要多组团队的合作，比如主题内容规划的团队、执行团队、空间配置，等等。主导的团队必须与互动设计的专家讨论协商，如主题要搭配什么样的互动展示方式，展场如何规划等。对程序设计师来说，互动的形式没有模糊地带，需要精准的互动机制的模式，互动所需的相关程序才有办法落实。规划主轴确定之后，在确定主题内容以及表现形式就应将互动模式概念具体化。这样，即能够让互动设计师顺利进行程序的撰写，也不浪费时间成本。

(4)展示内容与目标观众。规划时期需要确认展示内容与目标人群，这样才能确保以后流程执行制作时的顺畅。

(5)展场因素影响互动展示效果。数字媒体互动展示的呈现迥异于传统展示，互动展示因互动机制的模式，在展示时会受到空间的光线、附近干扰、距离等因素的影响。因此，在测试时期必须分析展场场地环境因素。

(6)展品互动机制的方式。在实际场地的光影或是天花板的高低都会影响某些展品原本设计效果的呈现。对展示团队来说，在讨论展示内容的初期就应该有互动设计团队，因为展示的成效仰赖团队之间有效的沟通。

2.展示设计手法部分

刺激学习者或观众的想象，增加互动的多元性以强化、扩大学习者或观众的各种想象，展示设计的手法倾向多元化，用不同的感官刺激学习者或观众的想象；启发学习者或观众，使学习者或观众成为展示结果的引导者。让展示主体与手法相辅相成，展示的主题将影响到展示手法，让学习者或观众探索于展览中，降低观众的距离感，用观众熟悉的物品引起联想与好奇。

加入互动是一种吸引学习者或观众的方式。虚拟世界互动体验的核心是一种个人主观性的艺术体验，它将受众放在了主角的位置，观众可以根据自己的想法任意创造和改变虚拟世界的叙述情节，成为虚拟世界的主导者[6]。现代媒体所呈现的各种动态影像与互动方式，能够在心智情感上产生影响和共鸣。然而，互动的加入时机又需视情况而定。互动可以打破一对一的机制，数字媒体互动装置上的优缺点与面临到的问题是现在许多展示都会遇到的问题。数字媒体互动装置打破了传统的媒体结构性，让了解更有效率。以往的媒体如电影、艺术与使用的媒体，观赏者受限于创作者的自由度，而互动媒体的出现让学习者或观众的自由度更高。

数字媒体互动设计应用在展示设计上有许多不同，首先，必须是一个成熟或者稳定的互动模式，才能够稳固地传达信息。互动装置的信息可以依照用户而有不停的变动传递，然而稳定且高耐用才能够确保将信息传达给观众的预期效果。近年，多数加入互动装置手法的展览经常在展出后有装置无法使用的问题。不论是设备故障、计算机死机等原因，都会失去原先加入互动装置的预想效果。展示的目的在于传达信息，而加入数字媒体互动装置的目的在于增加学习者或观众的兴趣、提高学习的效果。数字媒体互动展示设计对于学习者或观众来说是一种接口，通过诠释此接口窥探展示主题，互动展示必须考虑到学习者或观众的使用性上是否良好，尤其是能否让学习者或观众有效的获得知识等。

3.展示呈现

(1)学习者或观众的自我学习欲望。观众参观展示除了是一种社会性的活动之外，参观活动自然也有学习的成分。实际上，许多成人观众参观展示时候，是在寻求自我教育(Self-Education)。

(2)非一对一的多种可能。当互动装置的手法成功引发了学习者或观众的兴趣，连带也会带动学习者或观众的亲友，增加了社交活动，满足了人与人之间协作、沟通的情感要求。协作需要学习者的积极参与和社交互动[7]。鼓励学习社区内学习者之间的交流互动，强调协作性的群体意识，营造出一个高互动、高融合的学习环境，对于提高学习者的协作学习的效果，有着显著的积极意义[8]。非一对一式的结果可以让学习者或观众感到新鲜，增加兴趣。

(3)互动展示的意义何在。互动式展览的主要功能是通过提供亲身体验的机会和可供选择的学习方法，进一步加强和补充解释性主题，并且加强学习者对科技概念的理解[9]。

(4)观众的反应。观众是否要踏入展品当中，受各种不同因素影响，互动的机制应具备简单性，加强使用者使用上的信心及使用意愿。

(5)人性化的学习环境。学习者和观众的需求变化多端，如何引导他们有效地参观展示，并使他们能愉快地参观，使其在观念和心里层面上更好地引导观众，帮助他们克服困惑、焦躁、疲惫或是无聊的情绪，使学习者和观众有更多的收获。

四、结束语

因互动展示设计仍然属于一个较新的领域，故未来互动展示设计可能会遇到互动专业设计人员与规划人员之间的沟通、程序设计师与设计人员之间的沟通等问题。本研究提出的展示规划初期互动展示设计原则，可应用于其他相关具有文化教育性质的互动展示。未来可进一步探究学习者应用互动展示技术对其学习帮助更有益的方法，还可尝试加入符合互动展示设计跨领域团队合作流程的探讨。

[1]冯晓丹.基于情境的虚拟学习社区网络平台构建[J].学园,2013(36):10.

[2]罗丹.浅析数字媒体展示技术的发展趋势[J].科技咨询,2015(3):14-15.

[3]Block P,Grund T.Multidimensional Homophily in Friendship Networks[J].Network science(Cambridge University Press),2014,2(2):189-212.

[4]宗敏.当代中国数字媒体艺术作品与虚拟现实技术的交叉与融合应用[J].美与时代(上),2012(8):111-113.

[5]耿建民.基于课堂教学的多媒体课件设计研究[J].中国电化教育,2011(6):85-88.

[6]王燕鸣.论新媒体艺术在虚拟世界中的互动体验[J].大众文艺,2010(2):7-8.

[7]ZHAO H,Sullivan K H,Participation M I.Interaction and Social Presence:An Exploratory Study of Collaboration in Online Peer Review Groups[J].British Journal of Educational Technology,2014,45(5):807-819.

[8]XIE K,Durrington V,Yen L L.Relationship between students’motivation and their participation in asynchronous online discussions[J].MERLOT Journal of Online Learning and Teaching,2011,7(1):17-29.

[9]刘彦君.科技馆互动式展览有关问题探讨[C].全国首届数字(虚拟)科技馆技术与应用学术研讨会论文集,2007:195-199.

ResearchontheInteractiveDisplayofDigitalMediaBasedonSituationalLearningTheory

LIU Di-yu,SUN Wei

(Sichuan Radio &TV University,Chengdu,Sichuan 610073,China)

The application of digital media of the situation space into the interactive display design can transmit information and knowledge to the learners in real time.The higher the similarity between the virtual situation of the digital media and the practical application scene in the learning environment,the more flexible the learners are in applying learned knowledge in the new situation.Interactive presentation of interactive media in different spatial attributes of the presentation is the design process of a virtual environment of contextual display.Situational interactive display design should follow the principles of diversification of interactive display,emphasizing the user participation,drawing on life and experience,enhancing the learning initiative.

situational learning;digital media;display space;interactive design

2017-10-17

四川省教育厅科研课题《基于情境认知的移动有声数字教材的研究》(15ZB0437)

刘迪昱(1977-)，女，四川绵阳人，工程硕士，高级工程师，主要从事继续教育、数字化学习方面的研究。

G434

A

1008-469X(2017)06-0027-05