电子商务专业教学改革初探

唐临琳

摘要：本文根据近两年南通职业大学电子商务老师在教学过程中遇到的各种情况，通过走访企业和增加对学生进行调查问卷分析等手段，明确课程教学的过程中存在的问题，提出了在新兴电子商务行业背景下如何从教学方法、顶岗实习和校企合作方面探讨高职电子商务教学发展和改革的一些建议和看法。

关键词：电子商务专业；教学改革；高职

一、电子商务发展现状

这两年，中国赶超美国成为全球最大的网络零售市场，中国的电商巨头企业如阿里巴巴、京东、苏宁等在迅速崛起的，不仅给传统零售业带来了巨大的冲击，也给人们日常的生活带来了翻天覆地的变化。南通市相较于发达城市，互联网发展的程度有一定的差距，但呈现一个稳步增长的态势，尤其以“中国家纺网”为代表的本土化电子商务交易平台，对接国内外，因此对电商专业人才的需求已经成为迫在眉睫的问题。

南通职业大学电子商务与2015年开始招生，招生规模从原先的35人到2017年将近200多人，发展的速度之快也是对我们电商专业教学质量的肯定。与此同时，很多问题也初步暴露出来，下面我们就以南通职业大学电子商务专业为研究对象，发现高职类的电商专业目前面临的问题，探讨出电子商务教学改革和发展的一些看法。

二、电子商务专业教学存在的问题及原因

1.教学方法传统，难以提高学生兴趣

传统的教学方法存在很多弊端，已经无法适应快速发展的社会。以往老师往往采用填鸭式、满堂灌的教学方法，既无法激起学生的兴趣，也让老师对教学缺乏激情。一方面，电子商务专业这门课闭门造车是行不通的，必须要在实战中才能真正学习到相关的应用知识。另一方面，由于电子商务专业具有高科技的特性，需要配套以高科技的设施设备以及不断创新理论与实践的教学方法。

2.顶岗实习难以真正达到教学目的

顶岗实习虽然能一定程度上有效促进学生对专业岗位的认知，但很多弊端也在日益凸显。首先，学生被安排到不同的工作岗位，和学校联系变少，老师难以做到有效的监管和学习上的指导。其次，学校极力寻求岗位多样、合作关系稳定的就业岗位，但企业只能提供低端的、劳动密集型的岗位，并不能真正让学生学到相关知识。最后，学生的职业素养不高，难以适应学生到员工这一身份的转变，无法做好心理与生理的调整，人际关系矛盾和工作关系矛盾日益突出。

3.校企合作缺失，学生无法提高解决实际问题的能力

学校并没有和任何企业合作，在校内设置相应的电商实训基地，这就导致学生所学习的东西和社会是脱节的。当你所学的东西没有载体的时候，必然是空洞，可操作性不强的，学生也无法灵活的把所学习的知识灵活转换运用到其它工作岗位中去。学校应该致力于为学生提供零距离的上岗平台，体会优良企业的文化，从而提高自己的职业素养水平。把企业办到学校，提高学校和企业的合作度才是提升学生综合素质的重要方法。

三、电子商务专业教学的保障措施

1.加强师资队伍建设，创新教学方法

教师是一个学校的灵魂，因此要注重教师的进修与培训。很多时候学校只是流于表面地让老师出去听一些讲座和短期的培训班，其结果是不仅没学到相关有效的知识，也浪费了财力和精力。所以，挑选一些质量高的、含金量的培训课程让老师前去进修，不要跟风。第二，不要把教师圈在课堂上，制定有利于教师到企业中去挂职锻炼的政策，让教师参与到企业各个项目中去。第三，学校要定期举办交流会，邀请电商领域的专家来给老师和学生们讲座。对于优秀的专业技能者，学校可聘请其担任客座指导老师。最后，教师在教学方法上也要紧跟时代潮流，任务驱动法、案例分析法和情景教学法教师都要根据教学内容能够信手拈来，“雨课堂”“蓝墨云班课”都可以学习作为补充的教学手段。

2.建立健全顶岗实习管理

第一，学校建立专门的顶岗实习考评和管理机构，制定详细的实习大纲和项目计划，在全校范围内规范和统筹学生的顶岗实习，依据制度对学生的顶岗实习进行监督和指导。第二，健全顶岗实习信息反馈渠道，让学生可以通过学习平台上传自己的心得体会，在网络分享经验和交流。学生也可以通过此平台学习相关课程，完成顶岗实习的考评作业和任务等，实现电子化教学。第三，寻求政府的支持，明确规范企业和学校在学生顶岗实习期间各方的权利和义务，对于合作企业，政府应该给予一些政策上的优惠。

学校和企业应本着互帮互助的原则，学校可以提供替企业实现项目开发、替企业人员培训等帮助。双方妥善建立問题处理机制，举办活动促进双方的文化与交流，寻求长期稳定的合作发展。

3.校企特色工作室是关键

就是要立足地方经济，深度推进校企合作发展。校企共同制定人才培养模式，注重学生知识和技能素养的提升。学校对于学生的学习目标、课程内容以及教学模式完全企业的工作任务进行设置和改革。由企业人员和学校教师共同参与制定电商课程的培训材料、案例分享、考核标准和相关证书的认证等。这样学校也可以在教学的同时，熟悉每个学生擅长的领域，有针对性的进行特定岗位教学，为企业输送优秀的人才。

四、结语

南通职业大学电子商务专业目前已经取得了很大的成果。为了更好地推进专业的发展，强化师资、完善顶岗实习管理、加强校企合作都是提升学生综合能力的重要因素，更有利于推进电商人才适应社会发展的需求。