新常态下血站档案管理工作存在的问题与对策

李鹏

摘要：在新常态的大环境下，血站档案管理工作面临着巨大的挑战，其中也存在一些问题噬待解决。文章以提高血站档案管理水平为前提，针对档案管理工作中存在的问题，提出了解决对策，目的在于推动我国医疗卫生档案事业的长远发展。

关键词：新常态 血站档案管理 问题 对策

在血站管理工作中，档案管理是其中一个非常关键的组成部分，在卫生事业飞速发展的现在，现代社会经济实现了迅猛发展，并且对于医疗卫生行业具有特殊的含义。加大对血站档案管理的重视，完善档案资料是血站管理当中非常重要的工作环节。针对已经日渐深入的医疗卫生改革，对血站档案管理进行创新，是相关人员面对的一个重点问题，也是实现医疗卫生档案事业发展的原动力。

一、血站档案管理存在的问题

（一）缺乏对血站档案管理的重视

这一点主要体现在档案管理工作和血站发展脱节，实际发展血站规划期间，仅仅是围绕血站规模、人员配置、技术设备等进行，然而还没有将档案管理与血站规划进行充分融合，使得血站档案管理缺乏支持。与此同时，血站管理人员不重视档案管理工作，导致血液采供和临床使用期间，没有及时对档案进行审批，移交接档案手续也过于松懈，加之管理人员没有认真审查，所以出现了工作上的纰漏。此外，工作人员也缺乏对档案工作的重视，注意力只在自己本职工作，却相应的忽略了档案归纳、分类与储存，甚至也有一些血站由于档案管理不完善，使其在输血纠纷期间档案证据不及时，而出现血站败诉的现象，这也严重影响了血站的声誉。

（二）档案管理制度过于片面

因为血站发展历史原因以及局限性的原因，使得血站的管理人员缺乏对档案管理的重视，人为档案管理并不是非常重要，是一个无足轻重的环节。部分血站成立时间已经比较久，但是档案管理工作却处于起步阶段，甚至也有少数血站的档案管理制度过于片面，致使血站一旦出现输血纠纷事件，无法找到原始档案，进而败诉付出巨大的经济损失。当遭受经济损失之后，血站的管理人员才认识到档案管理的作用，但是这却会导致档案资源再次开发利用存在缺陷。此外，档案管理一直遵循重“藏”轻“用”的原则，不重视档案的收集、归纳与储存，导致档案利用率低，无法充分发挥档案管理的作用。

（三）硬件设备投入存在缺失

血站档案管理在前期投入方面与医疗投入之间不存在可比性，档案室的用房面积和设备投入等均存在缺失。当前阶段，血站对于档案管理依然以人工操作为主，没有真正实现档案管理信息化，这对于档案收集、利用、开发都十分不利。

二、新常态下血站档案管理工作问题的解决对策

（一）血站加大对档案管理的重视

血站内部的工作人员，无论职位高低，都要对档案管理工作进行重视，血站管理人员则要对档案管理的正面影响和意义进行宣传，提出血站档案对于血站医疗纠纷的重要作用，以及进行系统的档案管理对于今后血站发展有何种优势等。血站考核评价是判断血站管理水平的一个关键标准，也是实现血站现代化管理的一项重要方法。血站的管理人员要实现档案管。

合理的规范性，确定档案管理工作的具体设备以及人员配置，档案管理人员需要及时将档案进行归类整理，如果有工作交接，则要做好档案的移交接工作，将其提交到档案保管机构，保证血站档案的完整。要为相关工作人员提供帮助，使其能够快速的查找血站档案，以提升血站档案管理的工作效率，通过以上一系列行为，使血站内部的工作人员了解到档案的重要意义，并且积极参与到档案管理工作当中来。

（二）使血站档案管理制度完善化

对于现阶段的档案管理工作而言，信息技术在其中占据了非常重要的地位，建立一个科学的信息管理系統，能够切实提高血站档案管理效率。所以，血站需要结合档案管理的实际状况，对档案管理制度进行完善，建立一个体现时代性的档案管理制度。进行血站档案管理时，要对所有管理人员进行分工，细化职工的职责，取缔多机构交叉管理的情况，并设置档案管理机构的负责人。与此同时，血站内部的档案管理，其软实力的体现也需要人力资源为其提供保障，所以需要提升档案管理者的专业素质。招聘职工时，要制定完善的招录方案，招聘专业素质高的专业人才，为现有的档案管理队伍带来全新的活力。另外，则要对所有职工进行培训、再教育，制定档案专业职工的培养方案，对档案专业知识进行及时的更新。血站需要设置一个吸引高科技人才的机制，吸引更多专业的人才，使职工有竞争观念，以此调动工作人员的积极性，为血站档案管理输送源源不断的动力。

（三）加强档案管理硬件建设

当前加强档案管理硬件建设的现代化手段之一，便是增加资金投入，使用信息化技术与设备，加快实现档案管理的现代化。在档案管理硬件设备方面，要在原来的基础上，增设档案库房，并安装空调、除湿机体积档案密集架等现代化设备，在档案室设置防火防盗系统。在软件设备方面，善于运用计算机管理软件，建立以档案信息为前提的存储检索系统，加快实现档案资源的配置与利用。结合血站实际情况，为其配置计算机、摄像机、打印机、扫描仪等专业设备，使用档案管理系统的一些专用软件，进行档案资料的立卷、编目、检索等一系列工作，使传统手工操作逐渐退出历史舞台。一些有条件的血站，也可以将档案目录以及部分内容上传到局域网，通过网络系统的连接，实现站际资源共享，为医疗、教科研等行业的发展提供支持，以此也有效推动了血站事业的全面发展。

三、结语

综上所述，只有认识到当前血站档案管理中存在的问题，及时提出解决对策并加以落实，才能切实提升档案管理水平，实现档案资源管理的现代化，进而促进我国医疗卫生行业的可持续发展。

参考文献：

[1]杨颖.血站档案管理存在的问题及对策研究[J].人力资源管理，2015，（04）.

[2]王峰.血站档案管理工作中存在的问题及其相应的解决措施[J].黑龙江档案，2015，（03）.

[3]刘素珍.当前血站档案管理存在的问题及对策[J].办公室业务，2016，（17）.

（作者单位：山东省济宁市中心血站）