优化线网、服务多元、城际往来中山公交全方位助力提升出行体验感

2017-12-27中山市公共交通运输集团有限公司供稿

城市公共交通 2017年10期

中山市公共交通运输集团有限公司供稿

中山市公共交通运输集团有限公司供稿

随着交通拥堵日益成为全国城市治理中的共性挑战，发展集约高效、节能环保的公交系统势在必行，对于百姓而言，公交出行经济实用快捷，其重要性自不待言。城市公交是人民的公交，更是重要的民生工程。今年7月，中山市市长焦兰生主持会议审议《中山市公交线网规划》时提出，地面公交作为公共交通的重要组成方式，交通运输部门要会同公交企业，以人为本，充分考虑人文因素，根据不同类别人群出行需求，通过合理收费、提升速度、加密班次等方式，全面提高公交服务品质，逐步扩大乘坐公交车人群范围，让广大市民享受到廉价、便捷、舒适的公交服务，让低碳环保出行成为新习惯。

正面引导市民绿色出行、公交出行，关键在于提升公交出行的体验感。近年来，在市委、市政府及市交通运输局、国资委等单位的大力支持下，中山公交集团紧紧围绕“公交优先再优先”发展战略，从线网优化、班次加密、服务多元等方面入手，从线路完善、班次准点、安全保障、服务提升等方面来切实升级市民的出行体验感，使中山公交成为市委、市政府实践便民惠民的重要载体。

今年4月，国家统计局中山调查队公布的《2016年中山市公交社会满意度调查报告》显示，88.2%的受访市民对中山市目前公交运行状况表示满意或基本满意。

优化线网、智能出行更为灵活方便

据了解，目前中山公交集团共有公交线路175条，近年来通过优化公交线网，使各条线路衔接更加科学合理，改善了换乘条件。市民通过一至两次换乘即可到达不同目的地，同时也减少了公交复线造成的公交资源浪费，使现有公交资源得到最大程度的利用。

中山市市长焦兰生曾表示，在确保现有公交线路不减少的前提下，加密中心城区公交线路，加强中心城区与各组团以及各镇区之间的公交线路，完善镇区内部公交线网，使全市公共交通联系得到全面加强。

今年上半年，中山公交集团加大了班次加密、中心城区与各组团以及各镇区之间线网优化调整力度，新开通公交线路2条、优化调整公交线路11条、加密班次公交线路7条、延长服务时间至晚上9点公交线路2条，超额完成了市委、市政府部署的上半年民生公交任务。

在优化线网工作上，中山公交集团经过多年应用发展已积累了海量公交车实时GPS位置、线路班次、乘客刷卡等数据，通过分析区域道路客流热度、时间站点客流分布，为当前以及未来的线路优化和规划提供了科学决策和数据支撑，让公交线网布局更为合理。此外，中山公交集团已自主开发和配合其他单位推出了“中山公交集团”、“中山实时公交”、“智慧中山”、“中山交通”、“车来了”等APP和微信实时公交查询渠道，让出行市民合理分配时间、不再盲目等候，避免了天气寒冷、下雨天等带来的不便。

关键词：服务多元、公交出行实现多元化

今年7月，中山市市长焦兰生主持会议审议《中山市公交线网规划》时提出增设镇区通往市区重要公共场所的公交专线，要与常规公交路线有所区分，减少中途停靠站点，提升运营速度，方便群众办事。为进一步提升公交出行分担率，提供更具针对性的出行服务，在常规公交和快速公交的基础上，中山公交集团还不断推出大站快线、跨市公交、定制公交、镇区微循环公交、学校校车、旅游包车、公共自行车等多元化产品，以满足不同人群的乘车需求，初步形成了“多元化、多层次”的公共交通服务体系雏形，为不同人群的绿色出行需求提供了更多选择和更优方案。截至目前，中山已开通公交大站快线14条，覆盖全市各个镇区，日均投放车辆114辆。