“互联网+社区居家养老模式”研究

于文霞

摘 要：科技時代的到来加大了互联网模式的应用，体现最为优越的是"互联网+"在各生活领域的智能创新，为人们的工作和生活带来极大便捷。其中"互联网+社区居家养老模式"研究引起了社会各界的广泛关注。"互联网+"的应用，能够为社区居家养老提供更多的优质服务，帮助解决我国老龄化人口加重所带来的困难。故而，本文讲针对"互联网+社区居家养老模式"进行深入研究，为今后社区居家养老中互联网的应用提供更多参考意见。

关键词：互联网+；社区居家；养老模式

一、“互联网+社区居家养老模式”研究的背景

我国老龄化人口的增长速率逐步加大，据不完全统计，截止到二零一四年，我国的老龄化人口已经达到2.12亿，其中还包括很多完全丧失行为能力的老人，是社会进步的主要负担。但这个数值仍然以飞快的速度增长，对我国老龄化人口所面临的解决问题已经迫在眉睫。通过我国的现有国情，结合科技的发展力量，从而逐渐衍生出“互联网+社区居家养老模式”的研究 。能够将科技力量与现代老龄化问题完美结合，实现智能优化社区居家服务管理，既能够节约人力资源和物力投入的同时，也能提高社区居家传统养老的质量，为老龄化人员提供更加和谐温馨的生活环境，营造爱的感觉家的氛围。互联网+能够凝聚社会的力量，对老人的生活模式可以进行系统的处理，保证人员信息的高效性，实现老年人线上文化交流平台的创建，构建统一完成的老年人保护机制，对老年人能够采取系统性的健康指导、医疗看护、关爱陪同。在独生子女对老人照顾不周的情况下，让老年人老有所依，老有所乐，培养老年人的兴趣爱好，提高老年人生活质量，减缓空巢老人不健康的生活状态。

二、传统社区居家养老模式的弊端

传统的社区居家养老模式较为落后，在社会的告诉发展中容易与现实生活脱节，受家庭教育观念、社会养老氛围等多种因素的影响，造成社区居家养老模式的呆滞，促使无法瞒住老人对社会服务的物质资源需求和情感条件满足，应用互联网+来创新社区居家养老模式刻不容缓，从本质上有针对性的才去科学方案，创新社区居家养老新模式[1]。目前传统的社区居家养老模式主要有以下弊端：

1、服务管理机制差，管理人员素质有待提高

社区居家养老的服务管理系统，是保证老年人健康生活最直接有效的方式，但现有的服务管理机制较为松散，很多制度处理有待完善，管理人员自身对养老人员工作的专业素养不到位，造成服务管理的空缺，无法在本质上实现关爱老人的宗旨。服务管理机制的混乱，造成了社区居家养老模式的滞后，相关管理人员在开展工作的过程中，仅存在表面功夫，无法以自身的职业道德来维护老人自身的利益。当前的社区居家养老服务人员多为下岗职工，文化素质较低，无法保证与新时代信息的学习交流，没有专业的养老经验培训，在处理相关问题中，考虑不周造成老年人的生命财产损失。政府在管理人员的培训工作重视度不高，对下岗职工再就业的实际问题处理不当，为老年人的经济条件造成制约，也阻碍了我国劳动人员的生产价值，加大了处理人口老龄化问题的压力。

2、老年人服务资源无法保障

老年人的服务资源直接体现国家的养老水平，有关老年人社区居家养老资源的还盖范围较广，包括老年人的医疗保障，养老保险，还有其他硬件环境设施，例如户外活动场所，老年文化宫，养老机构以及公寓等，都是需要内部质量提高的关键所在。区域性的制约也是主要的影响因素之一，由于信息交流的不变，部分社区居家养老资源的优化得不到发展，形成了养老组织机构的分割制约，不利于社区居家养老模式的创新和统一管理。

3、养老服务模式缺乏创新

落后就要挨打，养老服务模式也是如此，如果养老服务模式的止步不前，在老龄化人口越来越严重的形式中，势必会加大养老机制的压力，造成社区居家养老系统的崩溃。社区居家养老模式传统应用缺乏针对性，忽视了孤寡老人，病残老人等高危老人的生活状态，对老年人的生活了解不够，其中包括可想服务业对老人的态度，以及生活科学针对老年人层面的研究相对忽视。与国外发达国家的养老对接交流薄弱，我国自身的养老系统发展起步较晚，未能够借鉴有效的社区居家养老模式应用。

三、“互联网+社区居家养老模式”的具体应用

1、扩宽服务领域覆盖

互联网+系统在社区居家养老模式中的应用，能够系统化的采集到每位养老人员的基本信息，并实现老人养老信息的存在，其中包括老人的，家庭人员信息以及子女收入情况，老人是否有再就业的经历，个人病史，以及个人的爱好，所参与的养老组织机构等。实现系统性的划分，可以更好的帮助老人，寻找爱好相同的伴侣，解决精神层面需要陪伴的心理需求。也可以为了人设定专门的智能系统，定期发布养老陪护信息，例如何时何地为老人进行免费体检，通过智能系统来发布信息，减少人力资源的浪费[2]。

2、完善养老机制，提高管理人员职业素养

通过智能系统的优化来实现社区居家养老机制的完善，实现上级领导科学高效，养老基层管理工作到位，对管理人员进行定期的职业考核，开展有关社区养老的专题活动，提高管理人员的职业素养，严格依照法律法规，进行养老精神文明建设，以积极的态度去开展工作，杜绝形式化主义的老年服务，能够更好的满足老年人的需求。

3、建立社区居家养老模式交流共享平台

社区居家养老模式共享信息平台的建立，能够提高养老统一管理的高效性，互联网的应用是养老信息的传输更加智能化，例如老人可通过智能平台实现养老信息交流，对自身的养老服务环境作出有效评价，以及自身的意愿或要求及时反馈给养老机构，养老平台能够在第一时间作出合理调整。其次，各养老机构可以通过交流平台来互换信息，实现社区居家养老模式更新的优化高效。

四、结语

人口加速老龄化问题是我国面临的最主要问题之一，通过互联网+智能手段来改善现有养老环境的不足，高效的实现养老资源的优化配置，从而减缓我国老龄化人口快速增长带来的压力。“互联网+社区居家养老模式”也是未来发展的必经之路，希望通过互联网+与社区居家养老模式的有效结合研究，为日后养老模式的创新提供有效动力。

参考文献：

[1]王振东.现代化建设中社区居家养老模式问题的探讨[J].山东养老，2015.（4）：134-135.

[2]姚晓宇.互联网+与社区居家养老模式存在的问题及对策[J].居民生活热训，2007（28）：215-219.