汽车维修故障诊断中案例推理应用分析

孔定泉

摘 要：案例推理能够有效对汽车故障类型进行确定，同时也能够列明汽车故障主要排除方法。本文通过对汽车故障诊断系统架构下的专业知识库、故障推理模块、案例库及数据库等模块进行分析，详细阐述了汽车故障诊断中案例推理方法实施的主要技术流程。最后结合实例，论述了案例推理在某品牌汽车故障诊断中的实际应用情况。

关键词：汽车维修 故障诊断 案例推理 应用

中图分类号：TP206 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2017）11-0-01

案例推理是现代汽车故障诊断与故障排除的核心方法，其不仅能够准确对汽车具体故障类型进行确定，还可详细列明汽车故障处理采用的主要措施。因此，案例推理法可提高汽车故障处理。本文将案例推理方法应用到汽车维修故障诊断中，旨在提高汽车故障诊断效率。

一、汽车故障诊断技术系统组成

汽车故障诊断技术架构主要由数据库、案例库及故障推理系统、专业知识库几大核心模块组成[1]，详细介绍如下：

1.数据库：汽车故障诊断技术系统数据库的主要作用在于收集汽车中潜在的各类故障征兆信息。其能够明确汽车各设备、装置具体故障出现时的实时状态。

2.案例库：汽车故障诊断技术系统案例库由汽车用户提供，其可为汽车故障排除提供更多有价值的信息。在对汽车旧故障案例进行有限存储基础上，其更能够为新案例的产生奠定重要基础。

3.故障推理系统：汽车故障诊断技术系统的核心是故障推理系统。其能够对汽车中存在的故障案例进行检索，并将案例检索结果与实际问题进行匹配，结合匹配情况调整案例检索方式。

4.专业知识库：汽车故障诊断技术系统中的专业知识库，其能够对不同汽车故障进行合理分类，并突出常见重点故障。系统专业知识库是汽车故障诊断系统中数据库与案例库建立的前提和保障。

二、汽车维修故障诊断中案例推理应用流程

通常情况下，采用案例推理系统进行汽车故障诊断处理时，需在第一时间通过信息检索功能，找出与系统中的故障案例最接近的故障排除方案，确保故障诊断处理具有实效性与针对性。因此，在汽车维修故障诊断中，案例推理系统的实施应用流程如下：

1.信息搜索或检索；

2.啟用案例推理系统；

3.调整相关检索数据；

4.基于案例推理系统进行案例学习。

在上述应用实施流程中，当用户向汽车案例推理系统传达相关故障案例后，系统会及时展开案例信息处理；然后，自动生成可供检索的故障案例，由此为汽车维修故障诊断技术人员快速诊断检修与寻找答案提供可能。在案例推理时，若系统尚未搜寻到与相关人员案例推理相匹配的答案，系统会对案例库中的关键点自动抽取，然后合理调整案例关键点，确保汽车维修故障诊断中案例推理应用分析结果可靠[2]。最终的解决策略会被系统自动记录，并将其保存至系统案例库中，以便为同类故障案例推理分析提供参考。

三、汽车维修故障诊断中案例推理应用实例

以某品牌汽车为例，该汽车通过案例推理诊断，发现汽车存在如下故障：

1.汽车点火后，发动机启动反应时间过长，齿轮不能按规定实现分离；

2.特殊情况下，汽车齿轮虽能够实现分离，但车轮行使速度大大下降。

针对以上汽车故障，采用案例推理系统进行维修故障分析与处理：

2.1汽车故障案例表示

汽车故障案例表示方法如下[3]：

1）案例序号I：可基于案例序号的唯一性特征，将其作为案例主要标志；

2）案例属性T：结合案例自身表现的某些属性特征，表示属性规划案例；

3）故障集合S：结合案例故障汇总结果，提供设定好的权值；

4）故障特征E：结合汽车故障显示的不同特征，正确表示汽车故障诊断结果。

5）案例描述P：有效描述汽车整个案例表示过程及故障解决方案；

6）辅助信息A：汇总汽车性能、型号等故障排查信息。

2.2汽车故障案例学习与调整

为了在案例推理中，提高汽车故障排查效率，要随时调整案例库案例，为汽车故障诊断奠定重要基础，以实现准确、快速诊断。比如，在实际案例推理中，可结合汽车维修故障系统案例推理模块界面显示的信息，对以下信息进行排序：

图1 案例调整流程图

经过上述案例调整与学习流程后，可为其它同类故障诊断处理起到良好的借鉴与参考作用，且系统界面显示出的相关故障信息已全部修正，为正确进行案例推理奠定了基础。

2.3汽车故障案例推理

在汽车故障案例推理实践中，首先需在系统界面找出“检索”标志与“人机界面”标志，然后选择条目“关键检测”，将汽车品牌故障“点火启动系统”位置准确输入，点击检索标志。

当案例推理系统收到汽车故障案例检索信息后，其会在数据库中筛查相关案例信息。然后，在汽车故障表现栏中填写汽车点火启动系统故障，如“汽车点火后，发动机启动反应时间变长，齿轮不能按规定合理实现分离；特殊情况下，汽车齿轮虽能够实现分离，但车轮行使速度大大下降”。

在此过程中，填写的相关故障信息都要有利于信息检索及故障分析。

完成上述故障推理任务后，该品牌汽车故障检索信息与解析信息会该品牌汽车故障检索信息与解析信息会出现在汽车案例推理系统人机界面中。若系统给出的故障诊断结果较多，一时间难以有效准确判断汽车具体故障，则需整合相关信息，重新进行信息检索，对案例推理诊断进行两次检索。完成后，系统会结合前后两次案例推理检测结果，生成与实际故障更为接近的诊断结果，并给出具体故障排除与处理方式。这些信息将会被案例推理系统直接显示在人机交互界面中，帮助技术人员及时找出汽车重点部位故障参数与故障成因，据此制定合理的故障排除方案[4]。

四、汽车维修故障诊断中案例推理应用成效

采用案例推理系统进行汽车维修故障诊断后，取得的成效如下：

1.有效提高了汽车故障诊断效率，用户可直接根据智能化推理检索结果，得出汽车故障具体成因；

2.使汽车维修故障诊断分析理论与实践相结合，提高了汽车故障诊断维修人员的操作技能水平；

3.基于案例推理系统的人机界面，能够对汽车相关故障参数进行准确反馈，并分析故障成因，确保故障解决方案合理可行，提高了汽车故障处理质量。

结束语

综上可知，随着网络技术与信息化技术不断发展，其为汽车案例推理、分析提供了现实可能性。实践证明，将案例推理系统运用到汽车维修故障诊断中，能够缩短故障诊断时间，提高故障诊断处理效率，推动汽车维修向自动化与智能化方向发展。

参考文献

[1]王春华.汽车维修故障诊断中案例推理的运用[J].轻型汽车技术，2015，No.310 07：69-71.

[2]李强.案例推理在汽车故障诊断中的应用研究[J].技术与市场，2015，22（12）：179.

[3]李瑜.基于贝叶斯网络和CBR的汽车故障诊断系统研究[J].科学咨询（科技·管理），2016，No.483 06：34-35.

[4]陆赛菊.案例推理在汽车故障诊断中的运用[J].中国高新技术企业，2016，No.370 19：58-59.