基于“任务—过程”的FLASH交互式课件开发与运用

陈晔

摘 要：FLASH交互式课件具有丰富的表现力，良好的交互性和共享性，能够更好的满足“互联网+教育”的新要求。以《国际货运代理实务》课程FLASH交互式课件为例，介绍课件的开发理念和总体设计，并对课件在教学实施中的运用和教学效果展开分析。

关键词：FLASH交互式课件；开发；运用

中图分类号：G4 文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2017.34.087

“互联网+教育”是随着当今科学技术的不断发展，互联网科技与教育领域相结合的一种新的教育形式。如何让学生在有限的时间内，掌握更多的专业知识和技能，培养适应工作岗位能力要求的专业化人才，对高职院校显得尤为重要。多媒体交互式技术在教学中的逐步推广和运用是信息技术和教育行业综合发展的结果。FLASH交互式课件具有丰富的表现力，良好的交互性和共享性，能够形成立体的信息交流和互动，真正体现“教师是主导，学生是主体”的教学理念。本文主要研究如何开发和运用FLASH交互式课件，提高和优化《国际货运代理实务》课程的学习效果。

1 FLASH交互式课件的开发背景

《国際货运代理实务》是一门实践性强、技能要求较高的课程。课程以货代员工作任务为主线，介绍国际货运代理业务的操作方法和技巧。培养学生在货代业务的前期准备、货代业务的磋商与签订和货代合同的履行三个阶段的市场开拓能力、业务操作能力和纠纷处理能力，为今后从事货代员岗位和其他外贸岗位工作奠定扎实基础。目前，高校使用的教材大多是国际货物运输教材的改头换面，在内容及编排体例上均偏重于理论体系，与工作实践联系不紧密，许多教师教学资源的制作能力仅限于PPT演示文稿，在开发具有互动功能的高质量的教学媒体能力有待提高。

FLASH交互式课件是以FLASH软件为技术基础，通过设置虚拟情境，在课件中创建丰富多样的学习情境，在暗示、移情及角色代入等心理作用下，把学生带入某个岗位角色，让学生主动参与到各个学习活动中去。课件通过创设丰富合理的情境，激发学生的学习兴趣；通过多种媒体形式的“立体”呈现，把学生的情境兴趣逐渐发展为个体兴趣；通过人机界面的交互，满足学生个性化的学习需求，优化学习效果。

本次课件设计开发，充分运用现代教育技术，应用文本、图表、声音、视频、动画等多媒体形式，演示国际货代业务实操过程、介绍国际货代理论知识、分享货代业务一线案例、进行货代业务知识延伸、实现在线测试功能，旨在丰富课程教学资源，提高学生的学习兴趣。进而实现以学生为教学活动的中心，以多样的教学资源为学习内容的载体，教学方法多元，信息技术与课堂教学充分融合的教学模式。

2 FLASH交互式课件的开发

2.1 开发目标

立足货代员工作岗位，以货代工作流程为主线，基于“任务—过程”的设计理念，综合应用多媒体形式和人机交互特性进行项目化课件设计，重点培养学生货代业务开发能力、业务操作能力和业务纠纷处理能力。

2.2 开发原则

在课件设计和开发的过程中，注重实用性、兼容性、可维护性和可拓展性。

2.2.1 实用性

内容丰富。课件作为课程内容的载体，必须包括完整、系统的知识体系，并将文字、图像、声音及视频等多种媒体形式结合使用，充实学习内容。

控制灵活。课件在使用时，实现学习内容间的灵活切换，做到合理、方便、智能。既要提供在不同学习项目间进行切换的方式，又要方便在同一学习项目的不同子菜单进行切换。

直观易用。课件设计以便于学习为目标，做到操作界面直观易懂，操作简单和流畅。

2.2.2 兼容性

课件兼容性设计主要是指课件本身对特定操作系统和支持软件的依赖程度。对特定操作系统和环境软件的依赖程度越高，说明软件的兼容性越差。兼容性的好坏直接影响到课件的应用范围和生命周期。本次课件通过大量兼容性测试和比较，采用了Adobe Flash CC作为课件的开发环境，并在多媒体素材、环境软件的选择上，都采用兼容性好、可移植性好的资源进行合成。

2.2.3 可维护性和可拓展性

课件应用了Adobe Animate CC这一可视化多媒体开发平台，通过良好的系统架构，标准化的内容组织形式，从多方面、多角度保证课件的可维护性和可拓展性。通过可视化编程和代码编程相结合的方式，充分发挥可视化编程直观的特点，从而降低维护和拓展的复杂性。

2.3 总体设计

本次课件的设计，主要利用Adobe Animate CC制作完成的。设计界面为宽1024像素，高768像素。发布的版本号是Flash Player 20，应用的脚本为ActionScript 3.0。

在课件中创设特定的货代员工作情境，将学生角色定位于货代公司实习生，以一笔完整的货代业务为主线设计课件。根据货代员工作流程，构建货代业务的前期准备、货代合同的磋商与签订、货代合同的履行三大工作任务。每个工作任务划分为若干个学习项目模块，采用“学习任务→学习过程→学习测试→学习拓展”四个子模块。根据内容需求和功能需求，课件结构图如图1所示。

2.3.1 学习任务模块

以一笔完整的货代业务流程为主线，设置学习任务。做到学习任务的设置与货代员的核心工作任务相匹配，将货代企业真实的业务操作导入课件。创设贴合货代员岗位，以岗位工作任务为导向的真实的学习情境。把学生带入货代公司实习生“王就大”的角色，在师父“师尔多”的指导下进行实操训练。这个模块注重项目的岗位贴近度和实践度，提升实操效果。

2.3.2 学习过程模块

通过学习过程设计，使学习资源“有机化”，梳理学习任务完成所需的货代专业知识，最优发挥多种媒体效用，提高学生学习兴趣，提升学习效果。根据学习项目，运用多种媒体制作和整合学习资源（视频、音频、动画等），选取最合适的媒体形式加以呈现，把枯燥的理论知识立体、鲜活的展现给学生。这个模块注重理论知识的补给和加强，巩固理论学习效果。endprint

2.3.3 学习测试模块

设计测试和练习题进行学习效果评价测试。结合选择题、判断题、计算题、材料题等多种题型，客观检测学习效果。学生答题后，系统及时作出评判，给出正确答案和解析，方便学生查漏补缺。同时，把答题结果作为修改课件和改进教学方式的重要依据，不断提高和优化学习效果。这个模块注重对学生学习效果的检测，客观评价学习效果。

2.3.4 学习拓展模块

学习拓展从两方面进行：（1）知识面拓展。如货代公司类型、海运货船分类、班轮公司与优势航线、集装箱类型等。（2）职业能力拓展。把货代员岗位的工作任务实操用“微视频”的形式展示，业务骨干现场演示操作过程，传授操作方法，变抽象理论学习为形象直观感受。这个模块注重提升学生的职业能力，培养学生的职业素养。

在课件中设置“收藏”按钮，方便学生对重点和难点随时收藏，以便进行整理和分析。

3 FLASH交互式课件的运用

3.1 教學重点解决问题

课程教学突破传统的《国际货运代理实务》课程的教学方式，以职业岗位能力培养为核心开发理念，改变过去与典型工作任务相脱离，单纯靠教师传授知识的教学模式。学生通过FLASH交互式课件充分进行“交互式”体验，完成项目实操训练、理论知识提升、学习效果测试和学习拓展，逐步培养和提升货代员岗位的职业能力。

3.2 FLASH交互式课件的运用

3.2.1 课堂教学

把FLASH交互式课件充分运用到课堂教学中去。通过课件提供给学生丰富的学习资源，学生根据不同需求，进入各子菜单进行“自助式”学习。给予学生充分的自主学习空间，培养学生“边学习、边思考”的良好学习习惯，教师答疑解惑，提升学生的学习能力。

学生点击“学习任务”子菜单，进入货代公司实习生的角色，按照企业指导老师布置的任务要求逐项完成操作。这部分属于项目实操。

学生点击“学习过程”子菜单，进一步学习和巩固本学习项目相关的理论知识。这部分属于理论提升。

学生点击“测试”子菜单，进行答题，系统会对答题情况进行实时评判和分析，从而客观评价学习效果。这部分属于效果检测。

学生点击“学习拓展”子菜单，通过观看视频，了解来自业务一线的货代员各个工作任务的完成步骤和操作技巧。同时通过在线阅读等方式，了解与该工作任务有关的其他货运代理知识。这部分属于知识能力拓展。

3.2.2 业余学习

FLASH交互式课件布置到服务器后，可以在线使用，不仅可供本专业学生课后继续学习，提高学生“互联网+学习”的意识，拓展学习的时间和空间，而且可供非本专业的，但对《国际货运代理实务》课程感兴趣的学习者使用，实现学习资源的共享。课余时间的互动将成为师生关系建立和维护的纽带，师生关系逐步转变为“导师—助手”关系。

3.3 教学效果和推广性分析

3.3.1 教学效果

学生普遍认为FLASH交互式课件让课堂学习更加“鲜活”，把《国际货运代理实务》课程用文字、图像、声音及视频等多种媒体形式“立体”地展示在他们面前，让他们提前到货代员岗位进行了“实习体验”，明确了货代员岗位要做什么和该怎么做。同时，也培养了他们自主学习的习惯和能力，成了课堂的主体，优化了学习效果。

3.3.2 推广性分析

FLASH交互式课件的运用是教学方法的一个创新，不仅提升了课堂学习效果，更深层次的目标是改变学生的学习方式和学习思维，传递和引导“互联网+学习”的理念，教师从单纯的为学生传授知识，转变为引导学生去主动获取学习资源，提升学生自主学习的能力。

4 结论

《国际货运代理实务》课程的FLASH交互式课件经过9个月的时间，由课程教学团队和技术团队合作完成，并已在教学实施中充分运用。除了多种媒体形式相结合带来的丰富表现力外，“交互性”是FLASH交互式课件的亮点，也是与传统多媒体课件的区别。它既能实现学生与学习内容的交互，又能实现学生和教师之间的交互。在教学实施中，学生通过人机界面的交互，提高了课堂的参与度，优化了学习效果，增强了学习的趣味性。“共享性”也是FLASH交互式课件的特色。既能方便本专业学生在业余时间继续学习，又能给非专业学生提供良好的学习平台，从而实现学习资源的共享，顺应“互联网+教育”的新趋势。

参考文献

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[4]刘小勇.基于FLASH的多媒体交互式课件的设计与开发[J].电子技术与软件工程，2016，（3）：107-107.endprint