良好的沟通能让班主任的教育更有效

郭凤玲��

摘 要：本文通过对自身当班主任经验的总结，提出沟通可以让班主任的教育更有效，并且通过三大方面提出良好沟通的有效方法。

关键词：班主任；教育；沟通

由于担任了五届的计算机相关专业班班主任，我遇到过各种各样的男生，直接点说就是非常调皮的、各种形式的调皮的男生：有长期逃学旷课的，有从来不搞集体或个人卫生的，有烟瘾超大的，有考试从未及过格的，有经常顶撞班干部和老师的，有喜欢打架斗殴的，有网瘾严重的，有从来不把老师或同学的忠告放在眼里的等等。每次遇到这样的孩子，我总想：他为什么要这样，他到底遇到过什么样的挫折了或是他经历过什么样的事情呢？我怎样做才能让他有所改变？我也一定要让他有所变化，哪怕是一丁点的变化，无论是学习还是生活，我都要想办法让他变得积极点，上进点甚至快乐点，幸福点。

自从做班主任以来，我一直都特别喜欢开班干部会，我喜欢跟我的“心腹”们就班上的人和事畅所欲言，当然也经常问到那两个问题，也会说那句“豪言壮语”。可能是因为我的经验不断增加，个性也越来越沉稳，学生对我的信任也是逐年增加。例如03网络班班干部就对我说：“老师，别想那么多，人生各有精彩，随他们去吧！”06影视班的班干部对我说：“老师，你改变不了他们的，他们初中就这样啦！”09级、11级和14级的班干部则保持沉默，等我处理一段时间后，总有人回馈我一些信息：“他好像变了一些”，“他乖了很多”，“他再也不敢那样啦”，“老师，你用的是什么办法呀，连他都变了个样。”其实，我思考了那么多年，也就想出了一个方法：就是与他们沟通，多沟通，再沟通，沟通到他们变了为止，之后就是表扬，多表扬，表扬到他们大大地改变，表扬到他们带着更优秀更自信的自己走出校门。

为什么要“沟通”？由于文化风俗、地域环境、家庭背景等等的因素都存在或多或少的差异，所以人与人在成长了一段时间后相遇并相处时自然会表现出很多“不同”，这些“不同”都很有可能导致误会或矛盾的产生，为了避免误会、化解矛盾，我们必须要进行交流，相互沟通，才能相互理解，才能创造和谐的集体。

那怎么样去“沟通”比较好呢，或者说怎样“沟通”更为有效呢？

首先，要尽可能地站在学生的角度去看待问题，以他们的身份来分析事物的利弊。只要他们知道“那样做”对他们的好处大于坏处，他们就更可能主动积极地按老师的引导去行动（当然这里绝对排除损人利己的情况）。例如：对新生宣读校纪班规时，我首先会解释一下为什么需要校纪班规：“我想没有人会愿意生活在一个喧嚣的、肮脏的、乱七八糟的环境中，除非迫不得已，但是由于每个人的性格和背景多少有些差异，如果没有一个既定的标准，我们就很难公平地判断每个人的行为对其他人的影响，那么我们也就没办法要求他们去怎么做。所以我们就准备了一套规章制度，来规范他人和自己的行为。”在读完每一条规定后，又解释一下遵守这条规定对他们有什么好处，不遵守这个规定有什么后果，如在讲到不能染发这一条时，我会拿大量的调查数据和新闻事件来证明染发色素对我们的危害有多大，另外染发男生会给别人很多不好的印象等等。当学生认识到这些问题时，他们就不会那么抗拒我们对他们的“约束”。

其次，作为班主任，要敢于表达自己，说出自己真实的情况和想法，这样可以得到更多的理解和支持。例如，上学期第一次开班会，我就跟他们说：“这学期我会很忙，可能没有很多课余的时间来看望你们，因为我要上十八节四门课程，就没有什么时间来查看课堂了，家里的事也很多，要自己接送小孩上幼儿园，所以早读我可能也不能来看你们了，但是班会课我会照常上，我有空就会了解你们的情况，你们有什么事尽管打我电话，我会尽力解决。希望多多体谅支持。拜托班干部协作我安排好班上的事情，谢谢！”班上很沉默，很多班干部都点头示意。我觉得人心都是肉长的，老师有难处说出来，他们就不会误会老师不负责不搭理他們，而更多地理解支持老师的工作，在学生知情的基础上，你再尽心尽力地去做好所有工作，他们也定会更加配合感激，就算万一出了什么纰漏，他们也不会埋怨，不会抗拒。

再次，班主任也要勇于承担责任，敢于在大家面前批评自己，检讨自己。班上出了什么问题，我经常是先找自己的原因，在班会课上诚恳地检讨自己，然后分析事情的利弊。例如，在第一学期时，我们班的几个走读的学生跟物流班的几个男生发生了冲突，大家的心情一下子变得很复杂，有的人认为他们打架有损班级的荣誉，有的人认为是人家不对在先，觉得不服气，有的人就想看我怎么发脾气，怎么罚他们。班会课上，我很诚恳地对大家说：“这次的事情首先是我要负最大责任，因为开学这么久了，我还没有好好关心一下我们班九位走读生，还没来得及了解他们的需要和困难，而且如果不是这次事件，我估计我还不会去关心他们，因为住宿生的问题都还没全部解决。所以，我先向他们道歉……”后来，我特意找走读生开了一次会，不谈任何不愉快的事情，就谈心。效果还好，他们很多人还跟我说：“这个班比以前他们初中班好多了。”大家也不担心因为这样的事情会让我和其他同学对他们有不好看法，他们也表示努力做好自己的事情，不再损害班上的荣誉和集体的尊严。从那以后，几个走读生再也没怎么让我操心，而且和班上的住宿生、行为品质优秀的孩子都处得特别融洽。

总之，班主任的工作是细致的工作，跟学生多点交流，多点沟通，会让我们的工作得到更多的理解和支持，那么我们的教育也将更有成效。