浅谈互联网时代对小型图书馆信息服务的冲击

赖威华

浅谈互联网时代对小型图书馆信息服务的冲击

赖威华

互联网时代，互联网技术在人民生活工作当中的逐渐渗透，也对我国小型图书馆信息服务造成了巨大的冲击，我国很多小型图书馆面临倒闭的危机。本文对互联网时代对小型图书馆信息服务的冲击进行探讨和研究，并提出具有建设性的对策和建议。

互联网时代 小型图书馆 信息服务

互联网技术的日新月异，让互联网的普及更加广泛，互联网的发展也深刻改变了人们的生活方式，尤其颠覆了人们对信息的传递和获取方式。在互联网时代背景之下，小型图书馆提供的信息服务已经难以满足人们对于信息的需求。研究互联网时代对小型图书馆信息服务的冲击具有重要意义。

一、互联网时代对小型图书馆信息服务的冲击

（一）小型图书馆信息服务对象严重流失

互联网时代的到来，为人类带来极大的技术变革，网络让信息变成人类社会上触手可及的资源，用户不再利用有限的信息获取渠道获取信息和传递信息，网络的运用能够为用户提供多渠道的信息来源，让用户获取信息更加便捷。相对的传统小型图书馆信息服务对象会造成严重的流失，小型图书馆是纸质文献的重要储藏地点，传统的信息服务需要用户在特定的时间和特定的地点进行，但是互联网时代的信息服务可以随时随地，不受到空间和时间的限制。个性化、即时化、高效率等诸多优势，造成了我国传统小型图书馆信息服务对象的严重流失[1]。

（二）小型图书馆信息服务内容缺少丰富性

我国传统的小型图书馆是对以往多领域的学科知识、信息、文献、著作等纸质资料的采集和收藏机构，因此，我国小型图书馆信息服务的提供需要复杂的流程，包括收集、整理、加工等诸多环节，而我国传统小型图书馆对于信息的处理采用人工和半自动化的手段，因而信息能力十分有限，这样的后果就是小型图书馆提供的信息服务内容具有时间滞后性，时效性较差，信息量严重不足，且内容较为单一，缺少丰富性，难以吸引用户[2]。

（三）小型图书馆信息服务方式缺少主动性

我国传统的小型图书馆信息服务方式，通常是读者主动走进小型图书馆，对自己需要的信息进行相关文献的翻阅和查找，这样传统的搜索方式具有信息滞后性、时间效率低、文献缺乏等诸多弊端[3]。而互联网信息服务则解决了以上的诸多问题，互联网信息服务将被动的服务转变为主动的服务。互联网技术的主要发展方向就是对于用户信息查阅的预测性分析。互联网信息服务将依据读者的搜索信息主动地为读者提供智能服务。互联网技术是一个庞大的技术集群，具有多种信息检索和服务功能，互联网信息服务能够依据用户对于信息的访问时间、信息的阅读嗜好、信息检索的翻阅和查找趋势和方向等信息的收集，对单用户建立独立的数据模型，针对每一个用户提供个性化的服务，在对于信息服务上具有主动性。

二、小型图书馆信息服务应对互联网时代冲击的策略

（一）小型图书馆信息服务转变信息服务理念

我国小型图书馆要不断基于用户需求，对自身提供的信息服务进行不断的优化，已达到吸引用户的目的。例如：可以利用流行的手机客户端为读者提供信息服务；开发小型图书馆的语音搜索功能，为那些不能熟练使用手机的读者提供便利；小型图书馆的信息服务系统要能够支持当前流向的社交平台。目前，我国互联网的应用已经延伸到移动互联网领域，手机移动客户端变得越来越受到阅读者的欢迎，小型图书馆可以利用手机移动互联网提供信息服务，为广大的手机用户提供便利的信息查找和信息搜索功能。

（二）小型图书馆改革信息服务机制

在互联网时代大背景下，我国小型图书馆依靠馆内藏书立足于信息市场的时代已经成为过去式。我国小型图书馆应该建立基于互联网的信息服务机制，为广大阅读用户提供海量的网络免费信息资源，其中可以提供些具有科学研究价值的信息资源，并且能够保证其真实度。我国小型图书馆可以利用自己馆藏的独特优势，发挥自己信息领域的专长，将相同领域的具有专业性的、研究价值的信息资源，归纳整理出来，为阅读用户提供更加便捷的服务，免费供阅读用户参阅，节省用户的时间[4]。我国的小型图书馆是知识最为集中、知识涉猎最广、收藏较为全面的信息机构之一，因此，我国小型图书馆应该构建学术机构信息库，将相关领域的专家学者们的论著、在学术杂志上发表过的文章、实验数据等，将它们一电子版本的方式保存起来，利用互联网提供给那些需要的用户使用[5]。

三、结语

互联网时代对我国小型图书馆信息服务的冲击，既是我国小型图书馆面临的巨大难题，同时也是我国小型图书馆面临的巨大机遇。我国的小型图书馆应该积极应对，不断提高自身提供信息服务的质量和水平，不但提高自身的良好发展，从而适应互联网时代的潮流，顺应时代发展，将小型图书馆信息服务做得更好且可持续。

[1]蓝招爱．移动互联网时代我国实体图书馆急需变革[J]．市场论坛,2015(04)：84～86．

[2]．《科技情报开发与经济》2014年第24卷总目次[J]．科技情报开发与经济,2014(24)：153～168．

[3]美国图书馆协会．2014美国图书馆协会白皮书[J]．图书情报研究,2014(03)：1～35．

[4]李冰．浅谈互联网下的”全媒体”时代高校图书馆读者信息服务的多样性[J]．贵图学刊,2014(02)：53～54．

[5]邵俊英．新形势下小型图书馆目标服务模式初探[J]．科技管理研究,2011(06)：179～181．

（作者单位：重庆市食品药品检验检测研究院）

赖威华（1964-），女，汉族，重庆人，专科，副研究馆员，研究方向：图书管理。