浅谈视频监控系统在医院安保中的应用

李伟

摘 要：随着时间的推移，我国经济与科學技术都得到了迅速发展，而视频监控系统在医院安保中的应用使一直以来困扰着医院工作人员的许多问题得以很好的解决，例如病区偷盗行为、由于沟通和技术原因而导致的医疗纠纷、医院的管理问题等。笔者在此文当中首先简要介绍了现阶段我国各大医院的总体安全现状与在医院安装视频监控系统的意义，然后介绍了视频监控系统的基本结构，最后就其具体应用进行了一系列分析，以备相关人士参考。

关键词：视频监控系统 医院安保工作 作用

中图分类号：R19 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2017）10（a）-0199-02

视频监控系统在我国各大医院安保工作中的应用不但有效提高了实际安保效果，同时也在很大意义上便利了医院的各项管理工作，规范了医护人员的相关工作，为相关纠纷问题提供了有力依据，进一步促进了我国医疗事业的稳定、健康发展。

1 现阶段我国各大医院的总体安全现状

医院是用于救死扶伤的公共场所，和其他行业相比较闻言具有很大的特殊性，具体包括：首先，医院具有很强的对外开放性，人员分布相对密集并且成分复杂，流动性高，而患者本身的活动能力受到自身健康情况影响，因此流动性较低。其次，患者以及家属由于受病症困扰一般情绪低落且容易激动，一旦受到任何刺激都可能出现各种纠纷。再次，随着人们总体受教育水平的提高以及文化生活的日渐丰富，维权意识与对医疗服务质量的要求不断趋于个性化发展，从一定程度上提高了医疗纠纷事件的产生。最后，由于医院属于公共场所的一种，因此会藏匿一些别有居心的犯罪偷盗份子，导致医院内发案率升高，所以，医院成为了国家重点治安保卫单位。

2 安装视频监控系统的意义

以全面保障医院各余户人员与患者及家属的经济与人身安全不受侵犯为目的，进一步提高各大医院的安全防范水平与科学管理就显得格外重要。随着科学技术的持续发展，在医疗结构关于人防、技防与物防这三种主要防范手段当中，技防逐渐占据了主导地位。而通过安装视频监控系统就可以针对所监视的内容急性形象、准确、实时的回现，为医院相关管理工作提供有力凭证，目前已经发展为医院管理工作强大的技术支持，尤其是在医院的安保工作中，更是有着无可取代的作用。所以，在医院构建起一套行之有效的监控系统可为就诊患者和医护人员提供更安全的就医环境和工作环境[1]。

3 视频监控系统基本结构分析

目前，我国市场上的视频监控系统基本都是由摄像、数据传输、数据显示、数据记录以及控制系统等组成，而这些环节主要作用分别为：摄像头能够针对所设置的区域所有活动进行实时监控与摄像，然后将摄制的图像转换成电信号通过传输数据线传达到数据控制端口，再通过显示与控制部分进行数据信息的再处理，最后将处理后的数据信息以图像的方式在主控制屏幕上进行显示，同时可以利用专用硬盘对所监控的图像加以记录和复制。控制部分负责所有设备的控制和图像信号的处理各种，可通过网络将接收到的信号传送至上面的管理层，以便院方领导及时了解医院周围的情况。

4 医院视频监控系统的设计与应用

医院监控系统的应用环境相对来讲比较特殊，因此在针对相关设备的选择时一定要对产品的质量、性能以及具体型号等相关信息进行仔细而全面性的考虑，以有效满足系统对于工作环境的要求，同时针对监控系统中摄像设备的零件、备份以及售后服务等相关环节都要予以全面考察与了解。

（1）各大医院的停车场和出入口等地点都应安装具有高速抓拍功能的摄像机，这是因为此类摄像机可以针对行驶过程中的车辆牌照信息进行瞬间抓拍，同时还可以有效适应夜晚的光线的变化，具有很强的光线调整性与光感灵敏度[2]。此外，这类摄像机还可以有效适应低光与强光的照射作用，在任何情况下都有着足够强的聚光功能，能够对医院各个进出口和停车场的人员与车辆活动进行准确而实时的把握。

（2）针对各大医院周边主要交通道路与公共设施应安装数字化高速球机。这种设备不但具备很强的云台功能，能够在很短的时间内实现相关指令的转换，同时还具有聚焦功能强、高放大倍数、跟踪定位精确等很多特点，并且在高速球机的安装与控制中，也要与相应的公安网络或者交通网络进行对接， 最大程度地发挥其功效。

（3）应在各大医院的门诊大厅、住院部以及收费窗口等人流聚集程度较高的地点安装具有星光级拍摄度的多功能摄像机，此类设备的主要特点就是解象性能强、灵敏度高，不但能够准确的完成瞬间活动的高清图像抓拍，同时还具备超低度拍摄的特点，相关性能特别适用于门诊大厅、住院部以及收费窗口等人流聚集程度较高的地点，此外还应把相关视频监控连人公安监控系统 便于进行安全管理监控。

（4）针对医院药品与现金流动性较高的地方，例如，药房的取药窗口、门诊大厅的挂号收费处等，应该对银行柜台的安保工作进行借鉴，通过“柜员制”，也就是工作人员与交费人员的一对一服务，并对其交流过程中的声音和图像进行实时监控与记录，而这部分监控工作可以选用针式摄像机来完成。

（5）针对那些医院电梯口和走廊等货物流动较大并且人员流动相对频繁的地方应选用彩色半球摄像机进行监控，这种型号的摄像机不但能够灵活适用于室内和电梯中的安装，同时还具有外型美观的特点，不会使人们看到后产生厌烦心理。在医院的电梯口与走廊等区域出现的医护人员比较多，在这些地方安装一般型号的摄像头极易引发工作人员的心理抵触并使他们产生不自在的感觉。而且如果安装一般的枪式摄像头也不符合“以人为本”的管理理念和白衣天使的形象[3]。彩色半球摄像机有着良好的外观性和不易察觉性，正是这些场合中摄像机的不二选择。

（6）目前，我国各大医院出现医患纠纷的情况始终居高不下，因此考虑到人员安全与医院安保工作的需要应在医院设置全方位的监控系统，以进一步保障对相关区域进行全方位、无死角的视频监控，同时还要确保摄像机具有星光级照度，能捕获高清晰图像，一旦遇到医患纠纷问题，可以一监控视频为依据进行合理解决。基于此，应选用具有较高的灵敏度以及解像度，并且超低照度多功能数码黑白摄像机。

（7）在医院实验室和贵重药品、精麻药品储存室设立监控，在人防的基础上，实行24h监控。

（8）应针对各大医院的医疗垃圾站安装监控系统，通过视频监控系统与RFID技术小融合以实现医疗垃圾流失问题的防治，将相关视频与医院的人事行政监控系统进行连接，继而方便行政人员进行统筹安排。将先进的图像处理技术、计算机网络技术等应用于数字化监控系统当中，其效果与传统医院安保监控工作相比完成了视频监控的智能化，将更加强化了医院的日常治安管理，为医院日常管理全面走向信息化、网络化奠定了基础。保证了医院的安全和发展，有力促进了医院管理体系的风险控制，为患者提供了一个优质、安全的就医环境。

5 结语

视频监控系统在我国各大医院安保工作中的应用不但有效提高了实际安保效果，同时也在很大意义上便利了医院的各项管理工作，规范了医护人员的相关工作，为相关纠纷问题提供了有力依据，进一步促进了我国医疗事业的稳定、健康发展。

参考文献

[1] 黄晓锋，余小锋.浅析视频监控系统在医院安保中的应用[J].中国继续医学教育，2014，6（3）：123-124.

[2] 王星文，张延巍.视频监控系统在医院安全管理中的作用[J].科技与创新，2016（24）：84，86.

[3] 蒙京霞.视频监控系统在医院的应用[J].临床和实验医学杂志，2006（7）：1041.endprint