从“共享停车”项目剖析共享经济发展的核心动力

梁伟杰

[摘要]2015年以来，“共享经济”、“互联网+”等名词纷纷走进了政府工作报告、各项国家政策之中。互联网2，0时代，让“共享”成为可能，“共享单车”、“共享充电宝”、“共享雨伞”、“共享篮球”等共享事物层出不穷。文章通过剖析“共享停车”项目的互联网思维，阐述了”互联网+”背景下的共享经济强大的发展趋势和潜力，及互联网思维对实现共享经济的现实意义。

[关键词]共享经济；互联网思维；模式创新；资源整合；经济模式

现代通讯技术与PC的结合形成了互联网，现代通讯技术与手机端的结合形成了移动互联网。现在，人类社会已进入了移动互联网时代，互联网已经渗透到生活的方方面面，一切都将重塑，一切都在重构。在此基础上衍生的一种新的经济模式正在成为人们生活不可或缺的一部分——共享经济。

一、共享经济的内涵

“共享经济”的概念最早出现在，美国得克萨斯州立大学社会学教授马科斯·费尔逊和伊利诺伊大学社会学教授琼·斯潘思1978年发表的论文中，其中提到的“协同消费”即“共享经济”前身。

共享经济的本质就是整合線下的闲置资源或服务者，以较低的价格提供产品或服务。对供方来说，通过出让特定时间内的物品使用权或服务，赚取收益；对需方而言，不拥有物品的所有权，而通过租、借等共享的方式使用物品。

共享的概念虽早已出现，却在近几年才开始流行，餐饮、住宿、知识，技能、出行等各个领域的资源类共享平台不断涌现，这得益于互联网web2，0时代的到来。政府鼓励创业创新：消费者希望增收减负：社交圈的拓展与生活方式的改变等各种条件使共享经济有了生长的温床，尤其科技的变革，互联网以及移动设备的普及打破时间、空间、关系等要素的限制，使传统产品与服务易于共享。

二、互联网思维的核心

在探索“互联网+”与共享经济新模式的关系之前，我们必须先了解什么叫互联网思维？目前，市场上普遍认可的为“独孤九剑”，但是在通过很多实践验证，总结起来主要有以下几点。

（一）顾客为中心

互联网思维强调，企业不仅要在商业模式设计的多个价值环节要贯穿以顾客为中心的原则，更要将顾客视为企业价值的最根本来源。其中，最重要的是通过信息的对称实现真正的“顾客主权”。

（二）开放共享为原则

互联网思维是一种基于互联网特征的思维方式，具有开放性、平等性、协作性、交互性、全球性、全时性等特征，企业通过互联网这种自由、开放、共享，可帮助其更有效地维护价值和获取价值。

（三）价值模式、营销模式、盈利模式、运营模式的变革是互联网思维实现商业模式创新的重要途径。

互联网思维具有鲜明的商业模式创新内涵，“体验式设计”，“社会化营销”，“基于顾客量的盈利模式”是实现商业模式创新的核心概念。

三、“共享停车”的“互联网+”

基于以上三点核心思维，我们可深入剖析“互联网+出行”的模式——共享停车。“共享停车”是基于共享经济理念，利用互联网技术，整合车场的闲置车位资源，构建的一个互联网停车服务平台，配套有手机应用产品“Airparking共享停车”。其商业模式为C-B-C，大C端车位业主将车位闲暇时间分享至平台，小C端有需求的车主通过平台预订车位，大B端的物业公司提供线下协调服务，由此形成一个商业闭环，实现多方共赢。商业模式图如下。

（一）以用户为中心的信息透明化

我们深知，传统的停车场资源管理是相对封闭和落后的，并不对外开放：传统的停车模式无法让车主及时了解车位信息及状态，在没有完全的“知情权”的情况下需要“实地考察”，这种模式不仅耗费车主大量的时间，并且无法保证车主有位可停，由此导致交易的不平等性。

“共享停车”作为一个“信息发布，撮合交易”的互联网停车服务平台，通过车牌识别及线上线下一体系统等的车场设备更新，实现对车场的智能化改造，对车位状态进行实时监控追踪，并将数据实时同步到前端用户设备。用户通过用户端可及时把握车位状态信息，并根据需求进行车位分享或预定等，此种模式实现了信息的透明化，保证了信息对称，保障了车主的知情权，并采用车位预订的模式，保证车主一定有位可停。

（二）基于平台开放的业务多元化

传统模式下的停车服务主要为临保、月保，采用线下现金缴费，利益相关方除物业公司和直接车主外，没有其他可挖掘的价值，业务系统单薄。

“共享停车”是基于移动互联网的服务平台，在原线下业务基础上，通过线上渠道拓宽了业务范围，例如扫码线上支付、月保线上缴费、商户购券等：同时，项目是基于LBS的服务，可根据用户的地理位置推荐和查询周边车场，并实现导航等功能：此外，由于互联网平台的开放性和灵活性，平台与同业或异业的第三方可通过技术对接，如与中国建设银行、支付宝、微信等平台联动，涉及更多的利益相关者，联动更多资源，不断增强自己的关键资源能力，立体化业务系统，提升平台价值，丰富盈利点，在项目运营数量大的情况下，可接入广告、汽车后市场、汽车金融等，不断丰富平台的盈利点。

（三）基于服务互动的营销社会化

借助互联网，消费者不但可以轻松地找到他们所需的商品，还可以将自己对消费产品的感受随时分享给别人，包括直接反馈给商品厂家。

“共享停车”作为一个服务平台，始终把用户体验摆在第一位，并通过微信公众号、APP服务评价、APP store软件评价、400客服、粉丝群等各种渠道收集用户评价，了解用户需求，并不断完善提升自己的服务。“共享停车”通过打造特定服务角色小Park，与平台用户形成互动，并通过打造“5·10共享停车节”、特定节假日专属福利等方式实行推广营销，真正从客户的需求出发策划各种具有广泛传播性的推广活动。

四、总结

互联网及移动设备的普及等带来的技术变革，让共享经济变为可能，并快速成为人们的一种消费习惯，相信在其迅速的发展将来，共享经济也势将带来商业、技术和服务方面的变革。endprint