基于学习者动机的高职高专商务英语口语实训改革

何燕

摘 要： 根据学习者动机对二语习得的重要指导意义，作者对本校商务英语2016级大一新生口语实训教学模式进行改革创新。商务英语口语是一门实践性和社会性强的课程，且口语实训作为商务英语口语课程的重要组成部分，有着自身的专业特点和教学特色，通过进行动机诱发式的教学任务的设置，构筑起商务英语口语“教—学—练”以实践为主旨的教学模式。

关键词： 学习者 商务英语口语实训 动机任务

2002年教育部所颁布的《教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》明确提到：课程和教学内容体系改革是高职高专教学改革的重点和难点。要按照突出应用性、实践性的原则重组课程结构，更新教学内容。要注重人文社会科学与技术教育相结合，教学内容改革与教学方法、手段改革相结合。“商务英语口语课程本身即是一门实践性和应用性较强的课程，有着自身的专业特色和教学特色”，而商务英语口语实训作为商务英语课程的重要组成部分，集中地有的放矢地就学生的口语训练给予指导和评估，有助于学生在后续学习中注重口语实践能力的培养。因此为了进一步提高商务英语口语课程的教学质量，对商务英语口语实训改革管中窥豹，继而有助于商务英语课程的创新和发展。

一、商务英语口语实训存在的问题

笔者通过对我校3年制商务英语专业大二学生的问卷调查可知，学生在口语实操中存在以下问题：1.学生越害怕开口说英语、怕说错，對单词的发音和用法掌握不到位，不愿意查字典，就越怕开口，导致恶性循环，学生在实操中多愿意选择较为简单的任务，有意避开难度较大，抑或是生词、新词用得比较多的任务；2.在口语实操中会经常出现词穷现象，即时提前进行准备，时常出现忘词现象；3.实操活动中学生主动参加活动的较少，只是被动地完成老师布置给他们的任务，且任务选择多是以简单易上手为主；4.在实操中缺乏英语逻辑思维，在任务准备过程中不太愿意与同学用英语进行讨论，而是提前先写下，在老师检验其任务完成情况时，仅仅对写下的内容逐字读出；5.专业环节方面，对业务整个流程并不是十分熟悉，对个别专业术语把握并不到位，学生多为了实操取得高分而选择比较简单的任务。

短短一个星期的口语实操暴露出来的问题，其中（1）（2）关乎学生自身口语能力，体现出学生的基础薄弱，由于学生平时没有进行口语方面的实践和训练，没有培养出一定的语感和英语逻辑思维，自然在实操中表现不积极，避开难度较高的任务，因此就出现（3）（4）这样的情形，从侧面反映学生对于口语实操不是很重视，学生因自身英语能力的问题，从心理上不能积极地投入实操活动，势必影响学生学习动机，学生的自信心和对于专业知识的理解还是仅仅停留在理论层面，并没有落实在实践中，因此导致学生对于整个商务语言环境不熟悉，亦无法灵活应对整个业务流程中出现的问题。“鉴于实训课程本身的特点（专业性强、时效性强、实用性强等）、当前的形势及在口语实操中学生所存在的问题”[1]，迫切需要研究出能够有效激发和维持学生参与实训实操的动机策略。

二、基于学习者动机的改革

由此可见，实训的重点不仅仅是让学生单纯无目的地口语训练，其更大的意义在于让学生产生学习的内在动力，口语实训的改革是基于学生学习的动机，“学习动机是学生学习的劲头，即坚持性或愿意做出的最大的努力”[2]。而基于本校商务英语专业口语实训的改革是符合动机的三大分类的：一是全方位的目标，这是整个口语实训改革的总体方向，也是学生在实训完毕所要实现的目标。二是情景式目标，指学习目标因学习环境的不同而不同，口语实训脱离传统的课堂模式，学生自发地或者实训教师自主地创造现场或模拟的交际环境，学生在这样的环境中进行实践，极大地激发他们学习的动机。三则是任务性目标，指为了完成某种学习任务而确立的目标，为了帮助学生积极主动地参与口语实训以促进口语能力的提升，课程设置的具体安排则是基于一系列的任务性目标，采用多种教学手段和策略，帮助学生极大地强化自身学习的动因。

三、商务英语口语实训改革

1.将大学生英语口语竞赛和英语四级口语考题模式融入实训。在2016级新生口语实训中融入这样的模式后，一方面加深学生对于英语竞赛的了解，有助于部分有意愿参与口语竞赛的学生提前对于相关竞赛题型进行相应的准备，且竞赛题目乃至其竞赛模式倾向于学生口语应用能力的养成。但英语口语竞赛对于学生的表现力和应变能力有较高的要求，对于某些性格比较内向或者对于自身口语缺乏自信的学生而言，不太适合在口语实训中完成。对于这一部分学生，在口语实训中融入四级口语考题练习，让学生以小组模式进行互动演练。通过融入英语口语技能竞赛和四级口语考题互动模式，达到“通过竞赛机制改革课程建设与教学模式，可以使商务英语教学的机制环境及学生应用能力得到有效提升”[3]。

2.以提高学生的兴趣为主，采取多种教学模式。通过采取多样化的实训教学手段和教学策略，从本质上激发学生的学习动机，即提升学生口语的兴趣和劲头，并决定学生为此付出的努力和坚持的时间，继而达到促进学生提高自身英语口语能力的实训效果。在实训过程中，整个教学活动的安排及具体的教学策略基于以下三个目标，一是体现全方位的，即整个实训过程明确要求学生应实现的目标，该目标是整个实训的基本目标，亦是贯穿一周实训任务的核心所在，如在实训开始之际由中方教师对口语实训进行简单介绍，包括步骤内容、目标准则、评估方式等；二是实训内容应该彰显出以任务驱动为核心的教学特色，笔者认为需要体现交际的特色，如“‘在任务的前阶段（pre-task）阶段”[4]，鼓励学生积极参与任务制定，任务的选题需要结合商务英语专业学生兴趣爱好、自身特点及英语水平等。如本校实训中2016级大一新生的课程任务就筛选出一些当前热门话题，激发学生积极参与讨论的兴趣，诱发学生“说英语”的动机。如在第一天制订的计划是安排学生观看英语口语大赛视频，当日的口语任务主旨是“观”，观看赛事的题目、参赛选手的表现和评委对于参赛选手的点评，同时由老师分析赛事题型，在一定程度上帮助学生了解口语交际的意义和目的所在。第二天和第三天则是侧重“说”，让学生就某个感兴趣的热点话题或某部电影，通过小组讨论的形式，发表自己的观点，这是让学生自己尝试着开口说，不拘泥于内容和形式，只是诱导学生开口“说”。而第四和第五天的内容，则是让学生“演”，结合所学的专业知识，就某一商务情景或通过各小组自编的对话进行短剧的排演，学生在编写和排演短剧过程中将专业知识融入对话当中，以交际为准绳，真正做到学以致用。endprint

3.教师配备凸显交际特点。英语作为一门非母语语言的学科，仅仅依靠课堂教学实现口语人才培养目标是不够的，且多数课程均为中方教師教授，教学多以“填鸭式”为主，很多学生的知识所得多源于课本，且并不能很好地学以致用。通过在实训安排阶段结合中方教师和外教教授特点，对其分配课堂教学任务，中方教师的教学侧重对整个口语实训的相关内容进行“统筹安排”，帮助学生了解实训的意义、目的及需要完成的任务和评估方法。外籍教师则是全面参与学生的讨论，与学生面对面地进行交际，并“从旁指导”以帮助学生在更加真实的交际环境中熟练完成商务对话。

4.评估模式注重学生整体素质。本校商务英语口语实训实施以中方教师为主、外教为辅的模式，因此实训评估体系是基于两位教师对于学生在各环节中的表现给予相应的评分所构成的，中方教师和外教在对学生的评估上的侧重点不同，如中方教师更关注学生在实训中语音语调、选词、语法等基础知识点，而外教则更关注学生的表现力、参与度和交际能力，结合中方教师和外教，以及学生的参与度及实训后的实训报告的提交情况，综合地全方位地对学生的整个实训过程进行评估，可以有效地对学生实训期间的表现和反馈有直观具体的了解和把握，并以此作为实训计划和任务动态调整的依据。

四、结语

基于本校的商务英语专业口语实训改革从学生特点、口语水平入手，以诱发学生学习动因，激发学生开口“说英语”为宗旨，对“创新教学模式，活跃学习氛围，提升教学质量，实施教育改革”起到促进作用。且结合英语口语本身实践性和社会性的特点，要求在整个教学环节中实施创新改革是势在必行的，“积极探索信息时代不同涌现出的新现象和新知识”，这样口语实训才能更好地服务于乃至构筑起商务英语口语课程“教—学—练”的以实践为主旨的教学模式，进而促进学生语言能力进一步提升。

参考文献：

[1]印丽萍.ARCS动机模式在高职院校外贸英语口语教学中的应用[D].上海：上海师范大学，2013.

[2]田茂.学习者动机与二语习得的关系[J].辽宁工程技术大学学报（社会科学版），2008，10（02）：199-201.

[3]王禾传.基于英语技能竞赛的高职商务英语实训教学改革[J].中外企业家，2016（9）：160-161.

[4]郁青青.任务型教学法在高职高专商务英语口语课堂教学中的应用分析[J].吉林省教育学院学报，2014，30（11）：73-74.

基金项目：2015年安徽省职成教课题项目《基于本校商务英语口语实训改革初探》，项目编号：BCB15009。endprint