研究性教学在实践中的探索和体悟

胡丹丹

摘 要： 本文回顾了研究性教学的内涵、功能，提出了研究性教学在应用型人才培养过程中的重要价值和意义，并以“消费者行为学”为例，分别从教学内容、课堂氛围、考核方式和实践教学等方面探讨了研究性教学如何在教学实践中开展，进一步指明了实施研究性教学需要解决的关键问题。

关键词： 研究性教学 消费者行为学 应用型人才

1.研究性教学的内涵和意义

大学最早的功能仅仅是教学，但在洪堡创立了柏林大学之后，大学职能开始强调教学与研究的结合。大学教学的过程应该是体现学习知识过程和发现科学真理过程的统一过程。研究性教学更加有利于高校“培养人才”和“发展科学”两大基本功能的发挥，我国学者已从多个角度对研究性教学的内涵进行相关解读。汪蕙（2002）认为所谓研究性教学就是让学生有机会参与研究工作，接触科技前沿，拓展探索未知的视野。刘伟忠（2006）认为研究性教学是在教学过程中由教师创设一种类似科学研究的情境和途径。夏锦文（2009）认为研究性教学既能发挥教师的主导作用，又能发挥学生的主体作用；既能培养学生的学习兴趣，激发学生思维，又能培养学生分析问题和解决问题的能力；既能使学生掌握系统扎实的学科知识，又能培养学生的实践能力和创新精神。夏平（2014）提出研究性教学是引导学生创造性地运用所学知识和自身具有的能力，自主地发现问题、研究问题并解决问题，在研究过程中积累知识和经验、培养能力并锻炼思维的新型教学模式。

经过文献梳理，不难发现：研究性教学与传统的传递性教学不同，它以问题贯穿于整个教学过程，倡导理论与实践结合，教学与研究结合，激发学生的好奇心和求知欲，注重学生的实践与创新能力。应用型人才是把发现和创造等变为实践或接近实践的东西，主要承担转化应用、实际生产和创造实际价值的任务。显然，研究性教学的精神与应用型人才培养目标是完全契合的。从这个角度看，研究性教学并非只局限于研究型大学中开展，在各个层次的高校，尤其是以应用型人才培养为目标的本科院校应有更广泛的使用。

笔者结合多年一线实践教学经验，认为研究性教学以实践的真实问题为基础，有助于在教学中理论联系实际，加速理论知识转化为实践能力，使学生获得最直接、生动的实践能力，进而增强学生的自主学习能力和创新能力。同时，研究性教学对教师的研究能力、实践问题的敏感性、课堂把控力等都提出较高的要求。开展研究性教学无疑有利于改进教学方法，增强技巧，有助于建设一支具有研究性教学能力的教师队伍。此外，研究性教学倡导的双向互动式沟通和反馈有助于确立以“学生为中心，教师为主导”的教学理念，在研究讨论中通过思维的碰撞增进师生关系，营造良好的课堂氛围。

2.研究性教学的实施——以“消费者行为学”为例

“消费者行为学”是市场营销专业的核心主干课程，也是一门应用性、启发性、实践性很强的营销课程。通过本课程的学习，学生结合消费场景了解消费者在消费决策中心理活动的变化规律，以及影响消费者心理活动变化的因素，进而帮助企业更好地满足消费者的需要，更加精准地开展一系列营销活动。因此，在教学中以来自消费的真实情境、案例和热点现象作为问题引导学生学习和思考是非常自然的。笔者以“消费者行为学”为例，结合一线研究性教学改革中的心得与体会，尝试建立研究性教学在营销类课程中实施的基本范式和流程。

（1）重构教学内容，凸显应用实战。

由于具有交叉学科的特点，“消费者行为学”的教学内容基本是以应用心理学和市场营销学为基础，结合经济学、人类学、社会学等学科理论，内容看似丰富，但由于内容之间缺少有效衔接，各学科的边界未有清晰界定，易让学生感觉知识脉络支离破碎。此外，很多教材的内容侧重于学术视角甚至学术前沿，缺少将所学理论应用于解决实际问题的环节，理论和实际应用脱节。因此，结合教学要求和学生能力特点个性化重构教学体系和教材内容是实现研究性教学的第一步。按照4：3：3的比例，笔者将教学内容按理论精华、案例研究专题和实践环节三大板块重新编排。其中理论精华部分侧重介绍与每章相关的营销概念、心理学规律和原理，案例研究着重展现理论如何在案例的情境中加以运用，实践环节结合每章主题设置一到两个开放式问题，让学生通过搜集文献资料及分组讨论做好课前思考和预热，课堂上通过小组展示和PK的方式充分发挥学生的自主性、想象力和团队合作精神。

（2）创新教学方法，活跃课堂气氛。

学生是推进教学改革的重要力量和直接受益者，教学中要通过各种方式转变学生的观念和行为方式；在中国应试教育的模式下，学生早已习惯传统传递式教学模式，因此，教师能否通过教学方法引导学生参与互动，推动学生形成敢于质疑、善于思考、勇于表達的学风和思维习惯将直接关系到研究性教学的效果。笔者认为尽可能保证研究问题的“新鲜度”和“相关度”是激发学生学习兴趣和热情，改善课堂气氛的重要抓手。因此，一线教学老师首先要对营销实践的热点保持高度的敏感和警觉，因为这些热点往往就是植入课堂案例的来源。另外，要对学生感兴趣的营销主题做调研和了解，要尽可能选择与学生的生活密切相关的营销主题进入课堂教学。现在的课堂教学面向的大多是“95后”群体，这些学生是典型的互联网原住民，对互联网有很强的依赖性，如能结合互联网时代的游戏、视频、社交、电商及O2O创业等这些他们感兴趣的领域作为研究对象或背景，必将激发他们的参与热情和兴趣。此外，课堂气氛也要通过教师的积极反馈不断强化：教师一方面要摒弃传统传递式教学中学生被动机械的信息接收模式，倡导积极思考、敢于质疑、勇于表达和创新的学习氛围，另一方面要通过活跃分子影响和带动班级整体的课堂活跃度，并对那些初次发言的学生予以及时表扬和肯定，通过积极反馈让思考和表达变成一种习惯，再慢慢积累和沉淀成一种课堂文化。

（3）完善考核评价体系，注重过程和能力。

研究性教学是以培养学生探索发现能力、创新实践能力为主的教学模式，这种特点必然要求考核评价方式更多地体现过程性和多样性。传统“一考定乾坤”式的单一考核方式不但助长了学生读死书、死读书、不愿意思考和创新等不良学风，而且背离了研究性教学的理念和要求，阻碍了研究性教学的开展和对教学过程的有效反馈。基于此，笔者在“消费者行为学”教学中将日常评价、定期性评价、学期评价等多种形式贯穿于整个教学评价体系，尤其把学生的日常课堂参与度作为考核的重要指标，不断增加日常性评价在课程考核中的权重，逐渐减少考试分数在考核中的权重。为了凸显过程导向，在日常评价体系中应包括学生参与研究活动的课堂发言、小组讨论参与、团队协作、作业完成情况等多种维度的考核内容，全面考查学生的日常学习过程和创新实践能力。endprint

（4）拓展实践教学，推进创业项目训练。

市场营销专业的课程都是以实践问题为导向，为了增强研究性教学的整体教学效果，除了在课堂上以来自真实情景中的案例为研究对象之外，还要把实践教学作为研究性教学的重要阵地，毕竟基于营销实践的观察、思考和动手更能激发学生探究发现、思考创新的主观能动性。比如，当学习到终端购物环境如何影响到消费者购买决策这部分时，可以带领学生深入不同定位的商场和卖场，结合消费心理理论，分别从空间布局、商品陈列、营销动线设置、服务导购等方面引导学生站在消费者的视角用心观察和体会，找到问题，并尝试站在企业营销管理的角度予以重新设计和规划。此外，线上购物已然成为大学生生活的一部分，在网络购物心理和行为这部分教学中，可以鼓励大家依托现有的网络平台实施启动一些小型创业活动，以创业项目的形式构建大家对营销实践的感性认识，提升实操能力。

3.开展研究性教学的关键问题

（1）如何培养教师的问题意识？

研究性教学的主要特征是要求学生通过分析和解决问题的方式进行课程学习。教师首先要有“问题意识”才能把自己对“问题”的思考渗透到教学中，课堂上才能给予学生更大的启迪。如何设计出合适的问题和鲜活的案例，既符合学生的学习兴趣，又与最新的学术前沿和企业营销实践相结合，这对教师的研究能力提出了较高要求。因此，教师首先要做有心人，密切關注营销实践中的热点现象，强化问题意识，将自己平时对营销热点问题的思考和研究及时渗透到教学内容中。其次，教师要关注营销学术前沿，强化科研训练，将科学研究中提出问题、分析论证问题的思维和范式灵活运用到研究性教学中，通过提高科学研究能力强化教师对研究性教学核心本质的理解和把握。

（2）如何提高教师对研究性课堂的把控力？

研究性教学虽然以学生作为课堂主体，但教师仍然是课堂的灵魂人物。强调学生充分参与的研究性教学并没有弱化教师在教学中的重要性，相反，这对教师的课堂组织能力和控制能力提出更高的要求。教师如何才能发挥在研究性教学中的主导地位呢？首先，教师要有扎实的专业知识基础，这样才能引导学生在发散性思维过程中紧紧围绕问题主线，并灵活调用本课程理论甚至相关学科知识帮助学生应对讨论中可能出现的任何问题。其次，建立平等的师生关系。教师切勿高高在上，一定要深入学生中，充分沟通，了解他们的所思所想，做到换位思考，从学生的角度出发设置课程内容和体系，通过增强课程吸引力，提高教师对课堂的把控力。

（3）如何保障研究性教学的顺利展开？

毋庸置疑，研究性教学不局限于课堂教学，它可以拓展到校外企业实训课堂，甚至一些大学生创业项目。所以，学校要做好制度保障工作，加强对研究性教学的服务功能。比如，与优质企业建立产学研实习基地和订单式人才培养计划；鼓励大学生创业并提供跟踪式创业指导和帮扶。同时，对致力于从事研究性教学的教师，学校应给予发展支持，建立研究性教学的监督和评价体系并及时反馈进展；鼓励大家参加对外学术交流和学术课题研究，并构建校内知识共享的数字信息平台，形成良好的校内互动和学习氛围。

参考文献：

[1]王蕙，张文雪，袁德宁.关于研究性大学教学模式的认识和实践[J].清华大学教育研究，2002（1）.

[2]刘伟忠.研究性教学中的难点与实施重点[J].中国高等教育，2006（24）.

[3]夏锦文，程晓樵.研究性教学的理论内涵与实践要求[J].中国大学教学，2009（12）.

[4]夏平，陈大学，卿上乐.应用型本科高校开展研究性教学的探讨[J].教育教学论坛，2014（7）.

[5]王锋，陈权宝，吴从新，李燕.研究性“学”与研究性“教”的有效策略探讨——以《计量经济学》课程为例[J].金融教育研究，2014，27（1）.

本文得到南京大学金陵学院2016年度教改项目“基于研究性教学的“消费者行为学”教学设计和课程改革”的支持（0010521617）。endprint