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党校图书馆为教学科研服务的创新措施分析

2017-11-25郭湘宁

长江丛刊 2017年9期
关键词:咨询服务馆员党校

郭湘宁

党校图书馆为教学科研服务的创新措施分析

郭湘宁

我国党校图书馆参考咨询服务的起步比较晚,发展也较为迟缓,其中也存在很多的问题和弊端,例如缺乏专业对口的人才,技术上运用的不足,服务的不到位等,这都严重地影响了党校图书馆参考咨询服务的开展,所以服务创新势在必行。围绕制度,资源,手段,内容的创新来制定新的策略,采取更有效果的措施,才能提升参考咨询服务在党校科学研究中的价值,才能更好地提升图书馆在党校学习和工作中的地位。

党校图书馆 借鉴 研究

一、前言

参考咨询服务是图书馆服务中比较重要的一项,它的好坏严重影响着图书馆将来的进步和发展。如今很多图书馆已已经在加大力度来将图书馆服务做得更好,图书馆服务的完善,很大程度上改变了图书馆的弊端,还大大减少了读者的流失。但是在更大的方向来看,网络资源的普及面越来越广,人们接触的搜索引擎越来越多样化,越来越便捷,用户检索信息的能力大大地增强了,但是新的技术和服务,并没有使图书馆的人流量降低,也没有使阅读质量下降。党校图书馆也和其他图书分馆一样,图书馆各方面不断地进步,许多党校着手操办了更多的图书馆网络信息服务,从而使图书馆的各种资源更加丰富,但是尽管是如此,党校图书馆的整体服务水平还是偏低,新型的图书馆服务并没有给图书馆带来很好的效益,只有认真挖掘出问题的根本所在,努力地改变它,才会使参考咨询服务发挥出它真正的价值。

二、参考咨询服务在党校中实施存在的困难

(一)没有一个良好的衡量标准

此项服务要求工作人员必须有过硬的技术水平。但是在大方向来看,图书馆员并不是一个很让人喜欢的工作,因为薪资待遇较低,上班时间长[1]。另一方面,图书馆是党校的辅助部门,其地位也不是很高,所以官员的编制并不是参照公务员的编制,和教师也不同,想要升职加薪也没有提升的空间。很多的原因导致现在的人都不爱在党校图书馆工作。虽然现在的党校图书馆已经扩大招聘范围,让一些刚毕业的应届毕业生担任此项工作,但是这部分人大多数是属于无奈之举,或是以此作为一个跳板,以后晋升更好的职位,不会将此作为一项长期的事业。另外,党校对于图书馆员这个职位的不重视,导致党校的馆员多数缺乏现代信息服务的技能,知识也是单一的,老化的,没有创新,身上同时具备多项技能的复合型人才少之又少。缺少优秀的人才,是现阶段党校图书馆面临的最大的问题。

(二)较少运用成熟的技术

信息技术的发展为参考咨询服务带来了很多的优势,从很久以前的飞鸽传书,演变到之后的只能打电话,发短信,到现在的沟通方式越来越多,比如:微博,微信,Facebook(脸书),QQ,MSN,论坛,贴吧等等,网络可以越来越发达,并且还在飞速的前进着,由此看来只有先进的网络技术才能制造出更多先进的应用。而这些科技的进步往往需要大量的资金作为基本支撑[2]。党校图书馆相对于一般图书馆来说管理比较严格,所能投入到这项建设的资金也是非常少的,基于此原因,党校图书馆通常比较陈旧。

(三)教学科研服务不够完善

教学和科研是党校学习的基本方式,而这两项每一项都有着自己的教学特色,而两项内容也有着共同点,都是对于一个问题进行努力的探索,无论其中的哪一项内容最大的智力支撑还是要依附于图书馆的,所以图书馆是党校的根基,而今图书馆职能被弱化,读者对馆员也只是简单的咨询,距离为读着提供更有深度的服务,差距还是非常大的。

三、党校图书馆参考咨询服务创新方案

(一)创新制度,引入学科馆员

如今图书馆正是需要具有非常严谨的专业知识的,知道图书馆的结构,拥有较强的信息知识,信息语言组织力强,来作为党校图书馆的高等服务人员,与所熟知的学科创建相对应的专业化服务。创立每一个学科的专属馆员属于一种创新模式,因此在实施的过程中,当务之急的是要制定出一系列的管理制度,对以后的图书管理能够更好地实施做准备。

(二)创新资源,建设特色馆藏

创新即与众不同,具有新颖的价值。提高特色服务,提高服务质量是图书馆提升竞争力的有效方法。创建更具有特色的服务,以及特色的馆藏。如今党校图书馆以社会科学为主,比较注重经典的著作,或者是文学,政治,航天,法律,同时也注重教学和信息资源;这些内容虽然很丰富,但是还是缺少很多,例如学科优势的中共党建,党史,体现特色的民俗风情,省市特色来建立一个专门的数据库,来丰富学生的知识。

四、结语

如今很多图书馆已已经在加大力度来将图书馆服务做得更好,图书馆服务的完善,很大程度上改变了图书馆的弊端,还大大减少了读者的流失。只有认真挖掘出党校图书馆如今问题的根本所在,努力地改变它,才会使它发挥出真正的价值。党校图书馆的参考和咨询服务是一项细致复杂的工作,需要耐心的处理好弊端和不足,运用一定的技术,就一定能完成好这项工作,让党校的图书馆不再落后,成为行业的标杆,也会提升图书馆在党校的地位。

[1]杨洁.论信息化背景下党校图书馆管理创新措施[J].经营管理者,2016,10(18):343.

[2]赵子凯.党校图书馆创新发展的SWOT分析——以建立党校信息中心为例[J].江西图书馆学刊,2011,11(03):21~23.

(作者单位:黑龙江省齐齐哈尔市委党校)

郭湘宁(1983-),女,湖南常宁人,馆员,本科,研究方向:数字图书馆建设。

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