论医院文化建设

杨夏玲

论医院文化建设

杨夏玲

医院文化建设对医院的发展来说至关重要，具有重要的意义，加强医院文化建设有利于建设医院道德环境、塑造良好医院形象和增强员工凝聚力，但是，目前医院文化建设中存在着认识不清和方式方法不科学的问题，对此，我们加强医院文化建设，首先要提高认识，其次要改进方法，与时俱进、实事求是地进行医院文化建设。

医院 文化 建设

一、医院文化建设的重要意义

（一）加强医院文化建设有利于建设医院道德环境

救死扶伤一直是医院践行的宗旨，但是市场经济以来，以药养医的现象愈演愈烈，部分医疗人员收受红包贿赂，为医药企业统方等有损医德医风的行为经常发生，医务人员已经忘记了自己的初心，沦为金钱奴隶，把医院当成自己敛财的场所，而非工作的地方。加强医院文化建设，营造健康向上的人文环境，将改善良好的医院道德环境。

（二）加强医院文化建设有利于塑造良好医院形象

医院形象是指人们对医院素质与医院行为、医院各种活动成果的整体评价和总体印象。整体形象的主体是医务人员的形象。其次也包括医院物化服务手段及医院环境等。医院良好形象的塑造，依赖于医院有效的文化建设，提升医务人员的整体素质，人文素养、职业道德及道德关怀，提高医院影响力。

（三）加强医院文化建设有利于增强员工凝聚力

一个没有凝聚力的民族是没有未来的，一个没有凝聚力的医院也是没有未来的，如何增强员工凝聚力，一条重要的途径就是加强医院文化建设，通过加强医院文化建设，组织丰富多彩的文化活动，增进员工了解，增加员工对医院和同事的感情，从而增强员工凝聚力。

二、医院文化建设中存在的问题

（一）医院管理者对医院文化建设缺乏认识（无、错误）

1、医院管理者缺乏医院文化建设的意识

在市场经济高度发达的今天，医院管理者过度看重医院的经济效益，注重医院的硬件设施建设，却忽略了医院的文化软件的建设。造成了医院物质文明和精神文明之间的不平衡，造成医务人员的道德真空，唯金钱至上，医院制定考核机制的时候，看重的也是住院人数、门诊人数、床位利用率等一些经济指标，而忽略了医务人员的人文素养的建设，使得医务人员缺少人文关怀，让医患矛盾越演越烈。

2、对医院文化建设的认识存在偏差

医院管理人员对医院文化建设的认识存在偏差，认为医院的文化建设就是举办一些活动，做几次演讲，对文化建设的内涵并未准确认识，使得医院文化建设严重滞后。

（二）医院文化建设的方式方法不科学

1、医院文化建设假、大、空，流于形式化

医院文化建设并未涉及核心内涵，并未根据医院员工的真正实际情况做好调研和设计，只是依葫芦画瓢，根据上级指示做一些文化建设的活动，比如志愿者活动、专题演讲比赛、读书学习活动等，但是因为未涉及医务人员的真实生活，使得医务人员并未真正认同，只是当成工作任务应付，并不能走心，使文化建设流于形式。

2、医院文件建设缺乏系统性、全面性

医院文化建设是一个系统工程，并不能和物质建设分开来，脱离了物质基础建设，文化建设只能是空中楼阁，曲高和寡。俗话说仓廪足才能知礼节，如果医务人员的合理利益需求得不到保障，认为自己在医院受到不公平待遇，那么医院的文化建设是不会收到良好成效的。

3、医院文化建设缺乏创新性，因循守旧，没有跟上时代潮流

医院文化建设是一个实事求是，并且需要与时俱进，不断创新的过程，我们不能一成不变地按照以前的情况进行落伍的文化建设，要结合新政策、新形势做好医院文化建设是顶层设计，并且摸着石头过河，探索出新时期，新形势下的医院文化建设新模式。

三、医院文件建设对策

（一）提高认识，高度重视医院文化建设

医院管理者一定要提高对医院文化建设的认识，认识到医院文化建设对医院的重要影响，在抓经济建设的同时，加强医院的文化建设，使医院经济腾飞，文化繁荣，使医院的社会形象和公众满意度大幅度提升，增强医院的社会影响力。

（二）正确理解医院文化建设内涵

进行医院文化建设的时候，要正确理解医院文化建设的内涵，要全面、深刻、系统理解医院文化建设，不能单纯地认为医院文化建设就是举办几场文化活动，而是要看到，医院文化建设是各方面努力才可以完成的，是通过几代人的积累才能够完成的，并不是一蹴而就的。

（三）实事求是地跟随时代步伐进行医院文化建设

文化建设一定是依据经济建设而来的，我们进行医院文化建设的时候一定不能闭门造车，要深刻认识当前的经济、社会、政治环境，依据中央提出的新政策和改革措施，向党中央看齐，做好医院文化建设。

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怀化市第四人民医院）