新升格本科师范院校慕课建设中的问题及建议

杨琼　王家全

摘 要 通过访谈了解到琼台师范学院慕课建设中存在设备和人员不足，学校相关领导对慕课建设不够重视，教师教学观念落后等问题，提出增加投入，组建教学和网络维护队伍，学校加强相关领导在慕课建设方面的监督，教师树立终身学习的观念等建议。

关键词 琼台师范学院 慕课建设 问题 建议

中图分类号：G642 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2017.01.013

Problems and Suggestions in the Construction of MOOC in

Newly Upgraded Normal Universities

——Take Qiongtai Normal University as an example

YANG Qiong[1]， WANG Jiaquan[2]

（[1] Department of Information Technology， Qiongtai Normal University， Haikou， Hainan 571127；

[2] Foreign Language Department， Qiongtai Normal University， Haikou， Hainan 571127）

Abstract Through the interview of equipment and personnel shortage of construction mu Qiongtai Normal University， school leaders do not pay enough attention to the construction of the MOOC， teachers teaching ideas， put forward to increase investment， set up the maintenance team teaching and network supervision， strengthen the leadership of the school in the construction of the MOOC， teachers should establish the concept of lifelong learning.

Keywords Qiongtai Normal University； MOOC construction；problem； suggestion

0 引言

根據张旋（2013）的研究，加拿大学者Dave Cormier和 Bryan Alexander在2008年提出的定义。他们指出慕课 “大规模开放的在线课程”英文MOOCs（Massive Open Online Courses ）的简称，它是基于多媒体计算机网络技术的一种在线学习模式，它的核心是课程，通常设计为较短的实施周数和课时数，课程教学内容通常以短视频为主要载体，视频为预先录制微课程，讲义可免费下载，课程作业通常采用视频中内嵌简单测验周作业及测验等形式，自动批改与同伴互评，课程讨论通常采用论坛学习小组与社群或者其他社交媒介来开展。我们处在Internet向宽带、高速、多媒体化方向迅速发展的网络技术时代，以计算机网络为基础的现代教育手段已经在国内外有了较为广泛的发展。自从2013年3月，启动“北大网络开放课程”建设项目以来，全国的知名明高校相互借鉴和创兴慕课，慕课在全国逐渐地铺开来，呈现出方兴未艾的势头。对慕课的研究也发展迅速，但从慕课建设发展存在的问题方面的研究并不多，通过文献发现有马丹、龙慧云、姜季春（2016）对高校慕课发展中存在的问题进行探讨并提出了对策；刘军、杜建军（2015）对高职院校慕课建设面临的问题进行了分析并提出了对策。但是他们主要是从宏观上对慕课的建设和发展存在的问题进行分析并提出对策，相对具体的学校来说指导性、操作性不强。本文主要是针对海南省琼台师范学院正在开展的慕课建设情况进行访谈，对本校慕课建设存在的问题进行思考并提出建议，以期对慕课的建设能起到积极的推动作用。

1 琼台师范学院慕课建设现状

琼台师范学院的前身是琼台师范高等专科学校，2016年才从专科学校升格为本科院校，成为一所以培养小学和幼儿教师为主的本科师范院校。从对琼台师范学院教务处的教师和参加慕课建设的教师访谈中得知，琼台师范学院在2016-2017年里，积极号召教师开展以慕课为特点的网络在线课程的建设，目前有2-3门相对成熟的慕课，其余大部分尚处于建设之中。但是在建设的过程中，广大教师遇到了一些问题。为了尽可能地反映教师的情况，我在本文中尽可能地使用受访教师的话语。在教师看来，校园内没有学校自己的WiFi，校园网梗塞，外网经常进不了校园网或者局域网故障时常发生；平台不好使用，学校有了一套教学平台，但是每次上传资料最后都必须要由教务处人员的密码登录确认才能成功上传，而密码教务处人员都不给慕课建设教师，并且资料上传后就不能更改或更新，造成内容错误无法得到及时更正或者内容陈旧，不能与时俱进适应教学的需要；教学管理人员少，教师多，很多时候工作量大而且紧张，教师很难得到相对好的服务。确定开展慕课前，很多时候系部接到学校建设慕课网络课程的相关信息，只是往Q群里发一下通知就结束了。对于做慕课建设，半数以上的教师都不大愿意去尝试，只有专业主任和几个人在捣鼓，感觉力不从心，疲惫不堪。因此，在2016-2017年相对成熟的慕课也就2-3门，一些还在建设中，一些人还没做到一半就停止了，或者有没向前做的欲望了。就算做好的课程，因为校园内没有学校自己的WiFi，教师或学生要在移动设备上运用该课程，得花费大量的流量，教师和学生也负担不起。endprint

2 琼台师范学院慕课建设的问题思考与建议

2.1 设备不足，学校应该加大投入以更新网络设备

从上面的校园内没有学校自己的WiFi，校园局域网梗塞和平台不畅的情况来看，这设备陈旧和相关功能缺失有关。例如教师反映的校园内没有学校自己的WiFi，教师和学生在校园内使用移动设备进行工作学习时，不太方便，另外还得自己花很多钱，这就与大学提供的服务不配套了。局域网梗塞，这是光纤与电路问题，这在期末教师上传成绩时就经常遇到这样的问题，光纤的老旧是其问题所在。同时平台的功能也存在缺陷，这是厂家提供的平台本身的缺陷，有缺陷的平台应该在采购之前就对这样的缺陷有所了解，而不是使用时才暴露出来。即便是当时没有了解到存在的问题，出了问题可以让厂家来补救，要么添加相关功能，要么更换部件。说到底其实是投入的问题，所以我们建议应该加大投入以更新网络设备，确保网络与电路通畅，带宽达到要求，使教师在校园的任何一个角落可以接收信息，外网也能轻松地与学校内网衔接，使信息交换得以畅通。

2.2 人员紧张，学校应该建设一支专门的教学管理和网络设备维护队伍

很多使用网络设备办公和上课的教师反映，网络开始还可以，但是一段时间后就不行了。这表明是维护没有跟上导致的，而打电话到维修部，很多时候维修人员反映他们正在其他教室维修，有时候来到现场说“这设备太老了，早该换了”。有时候今天弄好过几天又出故障了。这样的事时常发生，很多教师也就习惯了，都懒得打电话了，用其他方式对付着上课。出现这样的情况，一方面是设备的老旧，另一方面是维修人员不足和素质难以达到要求。所以我们建议应该建立一支人员充足，素质过硬的网络设备维护队伍，以确保教师教学网络设备的随时可用和及时进行维护、维修和保养。如果可以的话，可以将设备维护与维修外包给社会上的一些计算机网络公司，这样工作效率就更加高效快捷。同时上面教师反映的教学管理人员不足很难得到较好服务的问题，可以增加教学管理人员同时改进工作方式来加以解决。例如，上传材料的密码可以给教师，教师上传完成后教学管理人员可以用修改密码的方面来管理材料，这样教学管理人员的负担也减轻了，教师也相对自由地学习使用这些教学平台，这对慕课的建设与开展具有俱进作用。如果建设一支专门的教学管理和网络设备维护队伍，除了慕课之外，平时也可以对教师的教学和科研起到很有力的支撑，这对学校的发展是很有益的。

2.3 相关领导对慕课不够重视，学校应该加强对相关领导的监督

相关领导对慕课的引导与管理不到位，就像上面的教师反映的那样：接到学校慕课建设的相关信息，只是往Q群里发一下通知就结束了事。这样的局面必须得到纠正，不能让相关领导做“甩手掌柜”，因为慕课建设是关系到整个学校的教学改革和发展的一个重要方面。校一级的管理层应该想办法加强对相关领导在慕课的计划和实施方面的管理和监督，也可以委托教务处专门人员来监督，甚至可以将慕课在系部的开展情况纳入对相关领导的年终考核，这样就使他们认识到学校对这方面的重视，这些相关领导才会对慕课的建设加以重视，才会对教师进行发动、鼓励和引导。如果相关领导切实对慕课进行发鼓励和引导，甚至身先士卒地带头建设慕课，再加上一些相关的措施，那么教师对慕课的建设与开发将会激发出极大的兴趣和热情。

2.4 教师教学观念落后，应该树立终身学习的教学观念

就像上面的教师反映的那样，“对于做慕课建设，半数以上的教师都不大愿意去尝试，只有专业主任和几个人在捣鼓，感觉力不从心，疲惫不堪。”这样的局面，除了系部对慕课的鼓励和引导不到位之外，还与教师的意识不到位密切相关。很多教师认为，慕课增加了他们的教学负担，因为慕课要录制视频，编写练习和测试题，这些都会占用教师很多的时间；同时对学生的问题及时地反馈也会占用时间，还有就是慕课改变了他们已经习惯了的教学模式，慕课无形中会让教师产生焦慮，使他们不愿意参加慕课建设。但是很多的研究已经证明慕课的教学模式对学生的学习是很有益的，因此教师要转变观念，树立终身学习的观念。学校也要帮助他们克服困难，树立与学校共同进步与发展的理念，这样就可以使更多的教师加入到慕课的建设中来。

3 结语

分析琼台师范学院的慕课建设中存在的人员不足、设备不够、相关领导管理不到位和教师教学观念落后等问题，我们建议加大投入以更新网络设备，建设一支专门的教学管理和网络设备维护队伍，加强对相关领导的监督，教师树立终身学习的教学观念等建议。如果大家能够齐心协力，那么琼台师范学院的慕课建设将会做得更好。

本文是2015年海南省高校教育教学改革研究项目“基于MOOCs的《信息技术与小学课程整合》精品课程建设的研究”（Hnjg2015-81）的阶段性成果

参考文献

[1] 张璇.MOOC在线教学模式的启示与再思考——以江苏开放大学实践为视角[J].江苏广播电视大学学报，2013（1）：5-10.

[2] 马丹，龙慧云，姜季春.高校慕课发展中的问题研究[J].黑龙江教育学院学报，2016（3）：46-47.

[3] 刘军，杜建军.高职院校慕课建设面临的问题级对策.才智，2015（28）：122-124.endprint