大数据环境下市场营销专业教学实践改革

叶菲

摘 要 随着科技的迅猛发展和互联网的普及，在信息化、数据化等方面已经成为一个鲜明的特征，同时也给市场环境带来了极大的影响。市场营销作为一门实用性学科，在信息化时代的冲击下，其教学内容教和学方式上自然面临着巨大的挑战。基于此，本文以传统市场营销专业教学面临的挑战为出发点，从以上这两方面对大数据环境下市场营销专业的教学实践改革进行了一定的探讨。

关键词 大数据环境 市场营销 教学改革

中图分类号：G424 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2017.09.038

Abstract With the rapid development of science and technology and the popularity of the Internet， it has become a distinctive feature in information， data and other aspects， and has also brought great impact to the market environment. As a practical subject， marketing is confronted with a great challenge in its teaching content， teaching and learning style under the impact of the information age. Based on this， this article takes the challenge which the traditional marketing specialized teaching faces as the starting point， from these two aspects， has carried on certain discussion to the marketing specialized teaching practice reform under the big data environment.

Keywords big data environment； marketing； teaching reform

0前言

在信息时代的背景下，大数据已成为一个鲜明的时代标志：媒体、移动互联、云分享等手段的涌现极大地促进了市场营销工作的发展，同时也面临着新一轮的挑战。众所周知，市场营销是一门研究企业营销行为的专业，企业越来越重视互联网对自身商业模式及营销策略的影响，自然也包括适应移动互联网发展需要的营销人才的需求。因此，作为研究对象的企业与市场有着密不可分的关系。因此，契合市场调整市场营销教学内容，发展与大数据环境相适应的教学模式，是提高该专业教学质量的必经之路。

1 传统市场营销专业教学面临的挑战

1.1 教学内容所面临的挑战

结合大数据的特点而言，互联网的工具性、共享性、时效性对市场营销的行使手段、发展背景和战略策略等方面都带来了深远的影响。[1]大数据环境突破了传统市场“受地域、语言、国界等限制”的障碍，使得市场营销的发展在社会上更具沟通性和时效性。这一点也是市场营销的战略、规划需要关注的重点。比如：面对日新月异的大数据环境，企业的那种长达三五年的“经典”式企业发展规划应该遭到淘汰。企业只有不断跟随市场的流动动向，不断调整、更新其发展策略才能满足动态的市场需求。从这一角度而言，企业的发展战略规划时间将大大缩短，战术与战略都是具有灵活性和多边形的，这才体现了在大数据时代的特点，才能保持与时俱进的脚步。另外，大数据也使得市场营销的手段更加多样化、精准化。

以上分析出，在大数据背景的影响下，市场提供的信息越来越精准，因此市场营销从体系上发生了变化，在以往的经验体系向时代变化的体系慢慢转变。过去的市场营销策略中出现的诸多方面都产生了问题，最典型的是在企业的战略规划时间、市场营销推广策略等方面。因此，传统市场营销专业的教学内容面临着巨大的挑战，这也是市场营销教学主要需要改革的一个重点。因此要不断的将传统的教学方式与互联网营销专业知识和理论专题的基础上，专门开拓互联网营销专题，在互联网营销的人才培养与实践教学上作深度挖掘，集中师资和关联院系资源向互联网营销倾斜，把互联网营销人才培养列为专业的亮点和特色全力塑造。[2]

1.2 教学方式所面临的挑战

在大数据的时代下，市场营销学的教学方式的变化越来越快，其内涵也越来越丰富，与传统的教学方式相比，就需要对传统教育的思想和教学的方式做出效应的调整，以此来响应对大数据的号召。

纵观我国传统的市场营销专业的教学中，绝大部分课堂都采取单一的灌输式教育，无法有效結合应用场景展开实践性较强的方法与技能传授。在教学的时间和空间都受到了极大的限制，即老师讲、学生听，师生缺乏互动与交流，课堂气氛死气沉沉。因此，要利用大数据的优势，进一步提高教学质量。例如，教师在教学时，可以利用现有的资源，如多媒体、机房电脑、投影仪等硬件器材，利用大数据的传播教学，在讲授的过程中利用在课前做的课件给学生讲课，大大提高了学生积极性与互动性，也相对减少了教师的工作量。[3]在大数据化背景的驱动下，师生获取信息的渠道、手段以及范围都成倍扩大了。学生上课不仅仅只是参与面对面的课堂教学，还可以通过众多的网络视频、翻转课堂等参与学习与讨论，教师也不再是参照课本展开按部就班的教学，而是要根据众多的网络资源来了解市场动向、调整教学内容等，结合自身学校的发展特色及大学生自身特点。这样看来，市场营销专业的教师在教学方式上的压力大大降低了，但是在学习的专业也面临着巨大的挑战。

2大数据环境下市场营销专业教学的改革策略endprint

2.1 根据市场需要，及时更新市场营销专业的教学内容

在大数据的时代下，教学内容的改革是市场营销专业教学改革的基础。要频繁的更新，充分发挥大数据的优势。因此，针对该专业的教学内容，要充分考虑到社会对营销人才素质的基本要求以及学校自身的发展特色，根据市场的需求来制定合理科学的教学内容和教学计划，这是实现市场营销专业教学改革的基本前提。

就目前国内的市场营销教学而言，大多数学校会采用美国西北大学教授菲利普€Y尶铺乩盏氖谐∮Э纬烫逑底魑萄谌莸幕究蚣埽萄谌菹喽怨袒坏比唬忻嫔弦灿泻芏嗥渌У慕滩模鞘褂弥芷诙枷喽越铣ぃ谀谌萆柚煤湍？椴贾蒙暇哂兄秃笮裕岩杂胧谐”浠枨蟊3滞健4]因此，教师们要注意跳出传统教学的禁锢，利用大数据的条件来拓宽思维，从多层次、多角度来展开教学。对此，笔者认为，教师可以从以下两个方面入手：

第一，在网络的时代，教师要不断对自身专业水平以及专业技能加以提升。广大教师要加强对专业知识技能的学习，积极主动地利用大数据的条件去了解前沿的发展动态，努力提升自身的理论水平和专业素养、技能，不断改变传统的教学模式，培养师生之情。另外，教师还要注重增强与其他教师或专家的交流，切实地参与到营销的实践过程中，并不断总结经验、吸取先进理念，对现有的市场营销教学中的不合理部分进行大胆的改进，力图为学生提供最新的教学内容。

2.2 善用计算机网络技术，不断改进市场营销专业的教学方式

大数据的信息量很大，处理的速度快，价值高，对社会生活的学习方式也带来了巨大的影响，因此改进教学方式是实现市场营销专业教学改革的必经阶段。在传统的市场营销教学资源中都大多数源自教材、教辅及文本型案例资料，材料很少，能为课堂教学所提供的参考资料也十分有限，因此在这样枯燥的学习氛围环境下，不仅容易使学生丧失对学习兴趣，还导致学生到社会上容易脱离实际的市场发展动向。而大数据时代的条件下所产生的计算机网络、多媒体，知识共享等技术，则为现代教育提供了先进的技术支撑，如：网络书籍、教学课件、案例视频、网站信息、微博、微信空间等都为教学提供了充足、丰富、多样的教学资源，而多媒体教学的广泛运用也增强了教学的直观性、生动性和趣味性。因此，市场营销教学改革必须打破传统的教学观念，充分利用各自现代技术展开多样化、多形式的教学，为学生营造更好的学习氛围。

首先，教师要积极利用多媒体的课件为学生展开教学，学会利用声音、图像、文字等多种形式的教学资源来展现多样化的教学内容，充分调动学生的多重感官和学习兴趣，培养学生在整个教学活动中变得更加生动化、趣味化，以此来激发学生的学习热情与思维，提高教学质量。[5]这样，整个课堂就将学生放在了中心地位，而教师只是发挥着引导、启发的作用，提供有利于案例教学、情景教学、教学方式等多种新型教学模式的开展，对提升学生学习兴趣、培养学生分析能力、促进探究式学习发挥着重大作用。除了利用计算机技术丰富教学形式外，大数据也为网络学习共享平台的构建创造了有利条件。互联网打破了时间、空间上的限制，为学生在每段时间都可以随时随地的交流与学习创造了可能。媒体在教学中的运用，可充分调动学生的积极性，激发对学习兴趣，使教学重、难点突破显得更加水到渠成，从而切实提高学习成效。学生也可以在该平台上下载习题、展开讨论或反映问题，不仅有助于增进师生、生生情谊，还有利于教师改进教学内容和教学方式。

其次，实践课程也是应该改进的一个重点。传统的纸上谈兵的理论学习终究只是学的第一步，而任何教学的目的最终都落实到“学以致用”。市场营销作为一门实践性学科，展开实践课程的教学是极其重要的。对此，学校要加大对实践性教学的投入，让学生通过实践去分析客户行为，进一步掌握更深层次的营销方法。比如：教师可以举办多种活动提升学生的兴趣，例如：（1）开展兴趣小组。利用课余时间，在班级成立兴趣小组吸引对营销策略有兴趣的学生参加，定期举办活动，把班上一部分的学生先培养成为优秀的营销骨干，作为榜样以此为鼓励帮助其他学生提高营销水平，促进学生之间的相互学习。（2）开展一日一连活动。在兴趣小组的指导和安排下，每天安排检查当天的学习成果，由全班进行评论，鼓励学生加强营销方式的练习，提升在营销策略中的技巧。（3）开展评价活动，让其他学生进行观摩，师生共同进行评价，让大家学习。（4）开展竞赛活动。利用课余时间，比赛也不必用太多的时间，可在上课后或在下课后的十分钟举行。比赛后进行评奖。学校可以加大模拟实验室的建设，模拟企业的营销需要，为学生提供真实的教学情景，让学生了解产品开发与推广、公共关系、营销战略、活动的实施等各个环节的流程，并对此作出相应的分析、判断和决策。有条件的情况下，还要增强与企业的合作，让教师和学生深层次地了解企业的相关营销内容，近距离地接触社会需求。

3结语

信息化时代本就是一个瞬息万变、日新月异的时代背景，信息资源就是教学的主要推动力，与市场紧密联系的市场营销亦是如此。因此，要想实现大数据环境下市场营销专业的教学实践改革，主要要从教学内容和教学形式这最根本的两方面入手，包括根据市场需要，及时更新市场营销专业的教学内容；善用計算机网络技术，将传统课堂教学与计算机网络技术相结合，不断改进市场营销专业的教学方式，并积极展开实践教学，多方面入手，才能全面提升市场营销教学的整体质量。市场营销教学要抓住现代大数据时代的发展机遇，把握好其中的特点，提升教学内容，不断进行教学的实践探究。

参考文献

[1] 李成钢.互联网环境下国际市场营销的变革及国际市场营销课程教学改革探讨[J].经贸教育，2016.1.

[2] 赵红艳.关于市场营销教学改革的思考[J].高校讲坛，2014.19.

[3] 王玉莲.大数据背景下关于市场营销教学的思考[J].黑龙江教育（高教研究与评估），2014.11：67-68.

[4] 黄升民，刘珊.“大数据”背景下营销体系的解构与重构[J].现代传播（中国传媒大学学报），2012（11）.

[5] 高洁.网络互动教学法在高职市场营销教学中的运用研究[J].广西教育，2013（7）.endprint