论如何做好供电企业后勤管理工作

祝嘉

【摘要】兵家有云：兵马未动粮草先行。电力系统是我国的一个重要的能源系统。有千千万万的工作人员每天工作在电力一线。近几年供电企业的发展又进入了高速阶段。供电企业的规模也不断扩大。随着规模的扩大，工作人员的增多，后勤保障工作变得十分重要。在电力系统不断市场化的今天，很难再看到国企一家独大的场面。百家争鸣对于中小企业而言是好事，但是在激烈的市场竞争下，做好后勤保障工作，防止“后院起火”，才能提高供电企业的竞争力。

【关键词】供电；企业；后勤；方法

后勤保障工作是任何企业都必须要做好的一项工作。企业是一个集体，如何团结集体，使其发挥出其强大的战斗力，后勤保障工作是关键。后勤工作不同于技术性和劳动性的工作。其工作具备很大的不确定性。其工作是一项服务性的工作而不是管理型的工作。在当下激烈的竞争中，供电企业必须做好后勤保障工作，促进企业的长期稳定发展。

一、做好供电企业后勤管理工作的重要性

（一）属于员工积极性的保证。后勤单位的工作是针对整个企业的全体员工，而不是针对某一个或几个领导。很多人认为，后勤让领导开心了，工作就完成了。那不是后勤，那是阿谀奉承。员工身处工作环境之中，要想提高其工作效率必须使其心无旁骛，无后顾之忧。后勤工作可以做到这一点，员工才能全心全意地投入到工作之中去。才能保障其工作质量。企业的经济效益是与员工的工作质量挂钩的。完善后勤保障工作才能使企业效益得到提高。同时好的后勤保障工作可以团结集体，企业是个集体，每个人都是为了生存而走到了一起，但是不能仅仅为了生存而不去生活。优质的后勤保障工作，能让每一个员工在集体中找到快乐，体会到生活的乐趣，创造出员工积极向上，团结一致的良好氛围。

（二）属于企业形象的体现。后勤工作的服务对象是广大职工，但是最终还是企业工作的一部分。工作环境的有序不仅员工受益，企业的良好形象也是在后勤保障工作做好之后才建立起来的。良好的企业氛围、企业形象，无形之中便能带动员工更好地为企业工作。企业洽谈合作时，往往第一印象能决定谈判的成功与否。很多人不重视后勤工作，认为后勤工作毫无技术含量，做好了是应该的，做不好是可恨的。事实证明，后勤工作不可或缺，没有优质的后勤团队便没有优秀的企业，没有良好的企业形象。后勤工作做得好，不仅对员工有益，对于企业的提升也有益。没有理由不做好后勤管理工作。

（三）产生“雷尼尔”效应。什么是雷尼尔效应？雷尼尔效应是来自大洋彼岸美国的一次风波。美国华盛顿大学计划在华盛顿湖畔修建一座体育馆，但是遭到了校内教授们的一致反对，因为教职工餐厅就坐落在湖畔，一旦场馆落成，教授们在吃饭之余便不能欣赏到湖上的美景了。而学校内的教授工资普遍要低于平均水平，他们在可以选择更高薪水的工作的环境下选择留在学校内，为的便是那一片湖光山色。在西雅圖，有大大小小的自然湖泊和山峰。雷尼尔效应便是说的教授们这种做法。回到后勤工作中来，员工来到企业都是为了生存，他们当然希望能有更高的薪水。良好的工作环境、后勤保障是吸引他们的原因之一。有时，员工们宁愿选择薪水稍低但工作环境优异的岗位工作。因此，后勤保障，工作环境便是公司企业无形的财富，吸引人才，留住人才有时并不一定非得用大把的钞票。营造良好的工作氛围，创设优质的工作环境能起到同样的作用。在企业内部产生雷尼尔效应，为企业自身加分。

二、做好供电企业后勤管理工作的措施

（一）强化思想认识，提高工作积极性。人们都说：“磨刀不误砍柴工。”做好后勤部门的思想教育工作，比直接教实际工作有用的多。首先，作为企业必须要获得经济效益，而对员工而言，他们重视的无非是薪水的高低。要想实现后勤工作的有序进行，必须让员工树立为企业发展作贡献的想法，即树立发展意识。在实际的工作中怎么做有利于发展，怎么做有利于企业经济效益的提升。“蛋糕”做的大了，员工才能分的大。当前的市场竞争日趋激烈，没有办法不重视工作的效率和质量。后勤工作在企业生死存亡的重要关头，必须做好自身的工作。充分发挥自身的主观能动性，提高工作效率，改善员工的工作环境，无论是车间还是餐饮，把员工的日常生活当作工作来保障。建立高品质的后勤服务团队，提高企业的核心竞争力。其次，虽然后勤工作是服务性质的，但是缺少了优质的管理也不行，必须对后勤服务团队进行合理的约束和管理。一支高度纪律化的军队是很难被击败的，同样一支作风优良的后勤服务团队也很难被工作击倒。当然管理不光是对于人员的管理，更是对于物，对于财产的管理。企业的财产是集体财产，关乎企业每一个人的利益，必须进行妥善的管理。第三，最重要的，勿忘初心。后勤服务团队是一个服务团队，这是基本原则。工作的宗旨便是为广大员工服务。管理是枷锁，它限制了员工的工作和生活，但是服务不是枷锁，它能让员工更好地生活和工作。服务意识，是重点，是原则。后勤团队必须树立良好的服务意识，以实际工作落实好为员工服务的宗旨。企业是个大集体，如果后勤工作想要得到员工的承认和支持就必须对员工负责。信任是相互的，只有博得别人的信任，才能让员工支持后勤工作。为企业发展服务，为员工服务是后勤管理服务团队的职责所在。

（二）强化队伍建设，提高人员素质。对于后勤团队而言，这是一个非常重要的部门。很多人用歧视的眼光来看待后勤工作，认为整个单位最没有用的人才会被分配到后勤 。实则不然，后勤需要非常多的优质人才。这个岗位几乎需要和企业内的每一个岗位接触。必须选择优秀的人才，提高后勤管理服务团队的整体水平。加强人才的管理和培养，对于企业而言，对后勤团队进行优化是必须的工作。不定期开展综合培训工作和考核，对于后勤团队进行优化，对于不符合考核要求的必须责令整改或调离。后勤工作复杂而且多变，其中还涉及人治，难以把控，所以在业务水平上必须有所提高，才能保证后勤工作的全面运行。

（三）强化机制建设，提高工作质量。工作系统是个大的概念，合理地设置工作岗位可以让每个员工人尽其才。完善奖惩制度，赏罚分明，使得员工对于工作不敢怠慢，保证工作质量。再者条理清晰，赏罚分明的管理制度可以让后勤工作有序进行，切实做好后勤保障工作。在实际的工作过程中，上下级之间往往是一种敌对关系，这不利于后勤工作的进行。后勤工作崇尚的是团结一致的伙伴关系。因此，后勤领导在明确职责的同时应当放下架子，融入集体，与员工同进退，打造团结一致、积极向上的工作环境和氛围。

三、结语

后勤管理服务团队，是企业中必不可少的团队之一。后勤工作体现在企业日常工作的点点滴滴。作为供电企业，在新的历史时期必须以饱满的热情投入到激烈的生存斗争中去，因此做好后勤保障工作是十分重要的。

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