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论如何做好供电企业后勤管理工作

2017-11-09祝嘉

办公室业务 2017年10期
关键词:后勤供电方法

祝嘉

【摘要】兵家有云:兵马未动粮草先行。电力系统是我国的一个重要的能源系统。有千千万万的工作人员每天工作在电力一线。近几年供电企业的发展又进入了高速阶段。供电企业的规模也不断扩大。随着规模的扩大,工作人员的增多,后勤保障工作变得十分重要。在电力系统不断市场化的今天,很难再看到国企一家独大的场面。百家争鸣对于中小企业而言是好事,但是在激烈的市场竞争下,做好后勤保障工作,防止“后院起火”,才能提高供电企业的竞争力。

【关键词】供电;企业;后勤;方法

后勤保障工作是任何企业都必须要做好的一项工作。企业是一个集体,如何团结集体,使其发挥出其强大的战斗力,后勤保障工作是关键。后勤工作不同于技术性和劳动性的工作。其工作具备很大的不确定性。其工作是一项服务性的工作而不是管理型的工作。在当下激烈的竞争中,供电企业必须做好后勤保障工作,促进企业的长期稳定发展。

一、做好供电企业后勤管理工作的重要性

(一)属于员工积极性的保证。后勤单位的工作是针对整个企业的全体员工,而不是针对某一个或几个领导。很多人认为,后勤让领导开心了,工作就完成了。那不是后勤,那是阿谀奉承。员工身处工作环境之中,要想提高其工作效率必须使其心无旁骛,无后顾之忧。后勤工作可以做到这一点,员工才能全心全意地投入到工作之中去。才能保障其工作质量。企业的经济效益是与员工的工作质量挂钩的。完善后勤保障工作才能使企业效益得到提高。同时好的后勤保障工作可以团结集体,企业是个集体,每个人都是为了生存而走到了一起,但是不能仅仅为了生存而不去生活。优质的后勤保障工作,能让每一个员工在集体中找到快乐,体会到生活的乐趣,创造出员工积极向上,团结一致的良好氛围。

(二)属于企业形象的体现。后勤工作的服务对象是广大职工,但是最终还是企业工作的一部分。工作环境的有序不仅员工受益,企业的良好形象也是在后勤保障工作做好之后才建立起来的。良好的企业氛围、企业形象,无形之中便能带动员工更好地为企业工作。企业洽谈合作时,往往第一印象能决定谈判的成功与否。很多人不重视后勤工作,认为后勤工作毫无技术含量,做好了是应该的,做不好是可恨的。事实证明,后勤工作不可或缺,没有优质的后勤团队便没有优秀的企业,没有良好的企业形象。后勤工作做得好,不仅对员工有益,对于企业的提升也有益。没有理由不做好后勤管理工作。

(三)产生“雷尼尔”效应。什么是雷尼尔效应?雷尼尔效应是来自大洋彼岸美国的一次风波。美国华盛顿大学计划在华盛顿湖畔修建一座体育馆,但是遭到了校内教授们的一致反对,因为教职工餐厅就坐落在湖畔,一旦场馆落成,教授们在吃饭之余便不能欣赏到湖上的美景了。而学校内的教授工资普遍要低于平均水平,他们在可以选择更高薪水的工作的环境下选择留在学校内,为的便是那一片湖光山色。在西雅圖,有大大小小的自然湖泊和山峰。雷尼尔效应便是说的教授们这种做法。回到后勤工作中来,员工来到企业都是为了生存,他们当然希望能有更高的薪水。良好的工作环境、后勤保障是吸引他们的原因之一。有时,员工们宁愿选择薪水稍低但工作环境优异的岗位工作。因此,后勤保障,工作环境便是公司企业无形的财富,吸引人才,留住人才有时并不一定非得用大把的钞票。营造良好的工作氛围,创设优质的工作环境能起到同样的作用。在企业内部产生雷尼尔效应,为企业自身加分。

二、做好供电企业后勤管理工作的措施

(一)强化思想认识,提高工作积极性。人们都说:“磨刀不误砍柴工。”做好后勤部门的思想教育工作,比直接教实际工作有用的多。首先,作为企业必须要获得经济效益,而对员工而言,他们重视的无非是薪水的高低。要想实现后勤工作的有序进行,必须让员工树立为企业发展作贡献的想法,即树立发展意识。在实际的工作中怎么做有利于发展,怎么做有利于企业经济效益的提升。“蛋糕”做的大了,员工才能分的大。当前的市场竞争日趋激烈,没有办法不重视工作的效率和质量。后勤工作在企业生死存亡的重要关头,必须做好自身的工作。充分发挥自身的主观能动性,提高工作效率,改善员工的工作环境,无论是车间还是餐饮,把员工的日常生活当作工作来保障。建立高品质的后勤服务团队,提高企业的核心竞争力。其次,虽然后勤工作是服务性质的,但是缺少了优质的管理也不行,必须对后勤服务团队进行合理的约束和管理。一支高度纪律化的军队是很难被击败的,同样一支作风优良的后勤服务团队也很难被工作击倒。当然管理不光是对于人员的管理,更是对于物,对于财产的管理。企业的财产是集体财产,关乎企业每一个人的利益,必须进行妥善的管理。第三,最重要的,勿忘初心。后勤服务团队是一个服务团队,这是基本原则。工作的宗旨便是为广大员工服务。管理是枷锁,它限制了员工的工作和生活,但是服务不是枷锁,它能让员工更好地生活和工作。服务意识,是重点,是原则。后勤团队必须树立良好的服务意识,以实际工作落实好为员工服务的宗旨。企业是个大集体,如果后勤工作想要得到员工的承认和支持就必须对员工负责。信任是相互的,只有博得别人的信任,才能让员工支持后勤工作。为企业发展服务,为员工服务是后勤管理服务团队的职责所在。

(二)强化队伍建设,提高人员素质。对于后勤团队而言,这是一个非常重要的部门。很多人用歧视的眼光来看待后勤工作,认为整个单位最没有用的人才会被分配到后勤 。实则不然,后勤需要非常多的优质人才。这个岗位几乎需要和企业内的每一个岗位接触。必须选择优秀的人才,提高后勤管理服务团队的整体水平。加强人才的管理和培养,对于企业而言,对后勤团队进行优化是必须的工作。不定期开展综合培训工作和考核,对于后勤团队进行优化,对于不符合考核要求的必须责令整改或调离。后勤工作复杂而且多变,其中还涉及人治,难以把控,所以在业务水平上必须有所提高,才能保证后勤工作的全面运行。

(三)强化机制建设,提高工作质量。工作系统是个大的概念,合理地设置工作岗位可以让每个员工人尽其才。完善奖惩制度,赏罚分明,使得员工对于工作不敢怠慢,保证工作质量。再者条理清晰,赏罚分明的管理制度可以让后勤工作有序进行,切实做好后勤保障工作。在实际的工作过程中,上下级之间往往是一种敌对关系,这不利于后勤工作的进行。后勤工作崇尚的是团结一致的伙伴关系。因此,后勤领导在明确职责的同时应当放下架子,融入集体,与员工同进退,打造团结一致、积极向上的工作环境和氛围。

三、结语

后勤管理服务团队,是企业中必不可少的团队之一。后勤工作体现在企业日常工作的点点滴滴。作为供电企业,在新的历史时期必须以饱满的热情投入到激烈的生存斗争中去,因此做好后勤保障工作是十分重要的。

【参考文献】

[1]宋昕.供电企业后勤管理水平、服务质量的完善策略分析[J].科技与创新,2016(20):60.

[2]袁浩智.如何做好供电企业后勤管理工作[J].中国科技纵横,2016(16):148.

[3]张一平.提升供电企业后勤管理水平和质量的措施[J].企业改革与管理,2015(20):197.

[4]高静辉.提升供电企业后勤管理水平和服务质量的措施探讨[J].科技与创新,2015(2):36+39.

[5]韩峰.浅谈供电企业后勤管理[J].城市建设理论研究(电子版),2013(24).endprint

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