“大数据”告诉茶行业的未来

安图幼

9月19日，在百度举办的福建茶行业互联网发展论坛上，百度发布了针对中国茶行业的大数据洞察报告与行业整合营销解决方案。

在论坛上，作为覆盖96%以上中国网民、每天超过百亿次搜索请求的互联网平台，百度大数据不仅展示了目前茶行业的品牌现状、受众群体等，还通过百度大数据给出很有意思的一段用户分析：关注大红袍的人对乒乓球和品酒、收藏颇为热衷；关注普洱茶的人同时也会关注减肥；白茶受眾和奢侈品、网球密切关联；黑茶受众更爱娱乐综艺和职场信息。这也可以进一步总结得出，白茶人群相对小众精英，黑茶年轻，大红袍受众更有钱，普洱则被更多女性追捧等分析推论。

不得不说，即使在销售领域经验丰富、成绩斐然的茶企老员工都不一定能多了解顾客的喜好，而大数据可以。在这个大数据时代里，数据不光是一堆数字，网上的所有东西都可以算作数据，有了数据之后，再经过系统性整理，就变成了信息。

现在的大数据基本能做到，一个手机号就能调出该号主人的搜索习惯、通讯信息，然后性别、年龄、位置，文化背景这些一连串的信息都会体现，而根据大样本统计，机主平时关注什么东西、生活习惯都会清清楚楚地被展现出来，虽然听起来好像隐私全无，但在大数据时代背景下，任何人都不可避免。所以，如果茶企能掌握大数据，通过数据的分析，投其所好地进行定向宣传广告；根据数据的区别，进行产品、包装的调整；结合数据，带动生产一线智能化转型等等，那该是一番如何的景象。

如今，在农业、体育、医药等行业，已经有很多企业通过大数据的运用，升级了整个行业的产业模式。在过去，NBA弱势篮球队的崛起，通常是一个大老板喜欢这个球队，先花钱买下球队，然后砸钱买球星和请大牌教练，再做各种广告招揽球迷。而硅谷的金州勇士队在前两年的战术调整中，作出了让人晾讶的举动，不仅卖掉了队里特别有名的高个子球员，还围绕一个矮个子制定球队战术，成功逆袭成为2015赛季的总冠军。

这是为什么呢？因为彼时金州勇士队的管理层是由风险投资人和数据分析师组成，他们通过数据分析，大牌高个子球员往往很“独”，喜欢带球闯到篮下得分，全队都需要配合这个主力，但这样其实最大的效果是观众爱看，效率并不高，所以他们卖掉大个子球星，集中培养队员的三分球，结果是整队球员疯练三分球，并在赛季上贡献了惊人的战绩。

2017年伊始，有本书未出先火，那就是由著名的以色列历史学家尤瓦尔·赫拉利撰写的《未来简史》，在这本书里，作者大胆的提出设想，未来将会出现一个名为“数据教”的宗教，数据将链接所有，人类将信仰“数据”，人工智能将取代大多数人的工作。

如果我们把资本和机械动能做为大航海时代全球近代化的推动力的话，那么数据将成为下一次技术革命和社会变革的核心动力。在无法确定因果关系时，数据为我们提供了解决问题的新方法，数据中所包含的信息可以帮助我们消除不确定性，而数据之间的相关性在某种程度上可以取代原来的因果关系，帮助我们得到想要知道的答案，这便是大数据思维的核心。

而作为承载传统文化的茶行业，在面对大数据，面对智能时代的到来时，如何进行有效的转型升级俨然成为当下所有茶企所共同面临的问题了，坚持以文化为基础进行营销和宣传的传统模式，已经无法满足当下年轻消费群体的需要了，茶企只有及早跟上大数据时代的步伐，努力拥抱“大数据”化未来，才能在众多竞争对手中脱颖而出。endprint