小学班主任工作中沟通技巧初探

冉文渊

【摘 要】当前教育观念的深入落实，推动了小学班主任工作的创新。小学班主任工作的有效沟通是全面推动班主任管理工作的有效途径。新形势下，在小学班主任管理工作中加强有效沟通，是有效提高小学班级管理质量的重要措施，有利于推动素质教育改革的深化，促进小学生全面健康发展。

【关键词】小学班主任；班级管理；沟通艺术

素质教育的发展，促进了当前教育管理观念的转变。小学班主任工作有效沟通是因材施教和以人为本的教育管理理念的充分体现。当前，全面分析小学生班主任工作有效沟通存在的问题，探索有效沟通的方法策略，是提升小学班主任管理工作质量的重要渠道。从这可以看出，沟通交流在班级管理中的重要性。下文，我们就此提出一些管理方法：

一、以人为本，心灵互动

小学班主任管理工作要以学生为主体，围绕着学生的健康发展而展开，做到以人为本。班主任要充分发挥沟通艺术，加强与学生的沟通与交流。首先，班主任自身要将最真实和最好的一面展示给学生，得到学生的认可和信任，这在无形当中给学生树立了良好的榜样，学生会向班主任去学习，从而达到教育的目的。其次，班主任与学生的沟通交流，要创造一个轻松的氛围，让学生放松心态，降低在班主任面前的緊张感。教师要积极考虑学生的感受，尊重学生的想法。除了学习方面，对于学生的生活和成长要给予一定的关注。第三，班主任的沟通方式要具有灵活性，需要根据学生的具体情况对沟通方式进行适应性转变，以达到最佳的沟通效果，师生关系变得更加融洽。

二、激励为主，微笑赞美

1.保持微笑

微笑是世界上最生动的语言，它比任何语言更有说服力。班主任每天要面对一个班集体几十个学生，如果总是板着一副冷面孔和学生照面，必然得不到良好的沟通效果，试问，有谁愿意整天对着一副这样的面孔，有谁愿意和这样的面孔心与心的交流。所以，老师应该更多的保持微笑，每天多一点笑容，小孩子他们没有足够的能力去理解别人的欢乐悲伤，但是却可以从一个人的脸上去观察你是高兴还是生气，因此他们也愿意更多的看到老师的笑脸。还有句话说“笑一笑，十年少”，多笑一笑不仅没什么坏处，对于一个人保持愉快的心情也是很有帮助的。班主任在管理班级时，必须和学生有效交流沟通，然而微笑就是有效交流沟通的第一步。

2.学会赞美学生

有时候相比责怪，激励更能激发一个人的斗志，更有助于学生的发展。批评教育和高压政策是很多班主任推崇的管理方法，或许他们自己心里也明白，这样做可能会导致学生只是从表面上服从管理安排，实际却打心底产生逆反心里，要么就是使学生彻底丧失信心、一蹶不振。鉴于这种情况老师应该更多的表扬学生，更多的赞美学生。老师赞美学生的时候可以帮助学生树立自信心，促使学生和自己站在同一战线上，学生自觉的和老师站在一起，集体感，荣辱感有所增强，班主任开展班级管理活动时就能更加顺利、有效。所以老师不应该吝啬于赞美，有时候你的一个赞美换来的就是学生的一个个惊喜。

三、善待错误，学会宽容

在小学班级管理过程中，班主任要注意培养自己的亲切感，少一点严肃和威严，在学生出现错误时要给予理解，用宽容的态度对学生进行耐心开导，以朋友的身份跟学生进行深入交谈，只有这样，学生才会愿意把自己的真实想法告诉老师，也才可能会在老师面前流露真实的情感。假如学生一犯错，班主任立刻对其进行责备，则会容易引起学生的恐惧和反感，久而久之师生之间就会产生情感隔阂，学生遇到问题时再不会跟老师如实反映。所以，在对待小学生的错误上，班主任须持宽容的态度，用科学合理的方法循循善诱，慢慢启发学生，使其认清自己的不足并积极主动进行改正。

四、家校互动，共同进步

班主任教师要与学生家长进行积极的沟通交流，从家长那里获得学生的详尽的信息。班主任可以将班级管理以及教学理念告知家长，同时将学生在学校的情况反馈给家长，增进双方的彼此信任。家长对于孩子的性格、兴趣和爱好比较了解，能够给班主任有效的建议，对于班主任班级管理工作有着极大的帮助。班主任需要从教师的角度，给家长提供家庭教育的意见和建议。通过班主任和学生家长之间的意见交换，从而获得更加完善的教育方法，学校教育和家庭教育相互结合。但是值得注意的是，无论是班主任教师，还是学生家长，在与学生的沟通交流中，要充分做到对学生的尊重，认真看待孩子的想法。班主任教师和家长需要以身作则，为学生树立良好的榜样。通过班主任教师与家长的共同努力，搭建学校与家庭之间的教育桥梁，创造良好的教育氛围，充分展现出班主任班级管理的沟通魅力。

总之，班主任工作的有效沟通是一门重要的学问，在素质教育背景下，小学班主任要掌握有效沟通策略，学会角色互换，采用多种沟通技巧，拓宽沟通渠道，进行积极有效沟通，不断推动小学班主任管理的成效。

参考文献：

[1]黄威阳.浅谈班级管理中的沟通技巧[J].基础教育论坛，2016（7）：3-4.

[2]靳旭华.小学班主任管理——师生沟通技巧初探[J].新课程：小学，2015（3）：167.endprint