探讨医院经济可持续发展的策略
2017-11-07张霞
张霞
【摘 要】在现阶段,医院处于经济飞速发展阶段,在此过程中,如何实现可持续发展,一直备受重视,基于此,本文简明进行了几方面策略分析,旨在通过分析相关的实际对策,提高认识,也为医院经济改革提供科学保障,为医院进一步可持续发展进程做出有效助力。
【关键词】知识经济;可持续发展;问题;策略
一、引言
从长远角度分析,医院的可持续发展是必然结果,也是医院经济建设过程中最终目标,实现可持续发展战略,不仅仅是医院的发展策略,同时也利于地方区域性经济综合建设,在此过程中,处于新形势的医院部门,要明确机制构建,树立科学的管理体制,不断进行综合性服务改革,以此进一步实现医院经济现代化发展,下面具体阐述:
二、实施科教强院战略
医院想要争取长足的发展,就要提升其整体竞争力。高新的技术成为了提高医院竞争份额的最重要的因素。因此,我们应该增加在技术教育上面的投入。而在这个以经济知识为重点的社会,医院的整体发展战略就在于技术和教育上面的发展,而为了促进医院的进一步前进,就必须要提高技术人员的素质和医院的整体技术水平,积极参加研讨会,座谈会,定期的将技术人员送到先进单位进行学习。其次,创新能力也是提升医院竞争力的重要因素。在医学迅速发展的今天,为了维护医院的可持续发展能力,医院应该不断以创新为基准形成一个学习型的竞争团体。而创建良好的学习型医院首先就是创建一个学习型的环境,其中包括以先进的网络设备和网络设施的硬件设施,科学合理的管理体制和激励机制的软件设施,从而为员工能够进行良好的学习环境,为组织学习提供了良好的条件。而只有将学习逐渐的植入员工的心中,才能从根本逐步的提高个人素质,从而提升医院的整体竞争力,最终形成医院的可持续发展的重要战略。
三、以人为本,切实解决群众最关心的问题
医院在进行发展之时应该严格按照《医疗事故处理条例》,并结合医院的实际情况,不断将其完善,修订,最终达到相关规定的质量标准。其次,病例、医嘱等一些医疗文件一直是待处理的棘手事件,医院应该力求将一些医疗文件书写清晰,解释明确合理,所记载情况详细,并交由专人管理,不经过本人和相关医生同意不得轻易调取。除此之外,医院可以采取定期检查医疗文书并进行评比,其最终的评比结果列入个人绩效档案,并给予一定的奖励。医院应该单独分出一个部门专门进行个人与医院的反馈情况,针对一些不足的情况进行分析,例如,一些规章制度的不符合实际,医务人员的思想态度和服务态度不正确,没有事故处理的措施和事故预防的意识,而经常借鉴一些优秀的经验和教训也是十分必要的。人性化服务这一理念主要指的就是患者,总的包括“三个一切,六个前面,五个一”。三个一切分别指的是一切为了患者考虑,为了患者的一切考虑,为了一切患者考虑;六个前面指的是援助在求助的前面,解惑在求疑的前面,服务在要求的前面,沟通在问题的前面,巡查在红灯的前面,质询在矛盾的前面;而五个一则指的是一句温暖的问候,一个适当的称呼,一杯恒温的水,一张明确指导处方,一张出院联络卡。这些服务原则都基于以人为本的基本理念,它强调的人在物之上,以人为根本的服务对象,强调的是对人理解和偏重。除此之外,即使作为一个规模小的医院基地,同时也要有先进的理念和建设目标。医院要致力于建设服务人性化,设备现代化,管理系统化,环境高效化。将医院视为一个先进的有机整體,不要修修补补,在工作导向就要进行完全的转化。医院服务会逐渐的将预防疾病,保护健康,延长健康质量做到尽善尽美。从而加强医院发展的人文价值观,形成具有人文关怀,符合社会规律的健康基地。
四、发展特色医疗从多头并进转为重点突破
特色医疗是医院长足发展的重要因素,也是促进竞争力增长的动力。农场医院由于不在城市本身就具有特殊发展的优势,因此,医院应该因地制宜,深入分析当地情况,寻找特殊医疗服务的切入点,并扎实的将特点专科充分发挥。首先,对特殊专科的硬件配置,医院要加强对于先进技术的投入,不断将其优化。其次,医院要发挥边缘市场,在一些特殊疾病进行仔细研究,争取做到细,深,准。并且要扩大相关份额,扩大影响力,增加对病源和相关学科的吸引力度。并在此之上降低医疗成本,降低患者的负担,形成自己的优势,从而提高竞争力。最后,在不影响医院整体发展的前提下,加大力度投入到特色医疗技术上,增强科研创新发展,提高医院发展的可持续性,最后争取做到带动相关的领域发展。
五、结束语
综上,医院作为公益性的社会福利机构,虽然不以营利为目的,但作为一个独立的经济实体,在当前政府卫生投入不足和医疗市场竞争日趋激烈的情况下,要实现良性可持续发展,必须要有强有力的经济基础做支撑。在公益与效益之间寻求平衡点,既不能过分强调公益性而不讲经济效益,也不能只讲经济效益而忽视公益性,只有以追求社会效益为最高准则,以追求经济效益为最佳保障,通过逐步深化管理体制改革,不断创新服务管理模式,挖掘卫生资源潜力,最大限度地调动广大医务人员的积极性等方法,才能保证医院健康有序地发展。
参考文献:
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