论新形势下电大教务管理工作的改进与提升

董志青

【摘 要】经济的发展对教育的要求也越来越高，在这一背景下，改进以及提升电大教务管理工作就成为当前高校教务管理工作的前提，对于推动教育的发展有着重要的作用。因此，作为高校的教务管理工作人员，必须对自身的教务管理工作有更高的要求，时刻把改进以及提升教务管理工作作为自己工作的重点。

【关键词】新形势；电大；教务管理；改进；提升

改革开放以来，新中国在国家教育改革的深层次领导下，不断地发展壮大自己，提出了建设终身教育体系、终身学习型社会的战略要求。推动电大系统整体转型升级、加快建设开放大学即使时代发展的需要，是教育不断升级的需要，也是推动电大教育创新转型的必然要求。

一、新形势下电大教务管理的特点

（一）系统性

经过改革开放30多年的发展与与迈进，各级广播电视大学形成了自己独特优势的教育管理系统和管理机制，与以往不同，新形势下电大教务管理更加具有时代特点，突出时代特性，具有自身的完善的学习服务系统，为学生提供有机的整体的相互联系的教学环境，也有相对完善的教学制度保障。在学习环境和学习保障的前提下，学生有利于在技术的支持下完成电大教务学习工作，教育教务管理运作系统和运作规范的流畅，使得教学更加的高效和便捷。

（二）开放性

与时代的发展相一致，开放大学的典型特征就是“开放性”，电大开放式教育是一种现代化的教育手段，打破了时空局限，走出课堂，走进社会，融入更大范围的教育教学活动的全新模式。开放性也是电大远程开放教育教学最本质的特征。学生和教师根据制度的安排，实行灵活自由多变的教育学习和管理模式，充分发挥自己的特长。是传统的教学渐渐脱胎换骨，使知识的交流和文化的传递，不仅仅停留在课本上，全方位多层次多领域的开放交流电大远程教育强大生命力的体现。

（三）时效性

当今世界是互联网信息海量涌入的时代，信息的产生与交流无疑是这时代最有特色的价值体现，在以信息传播教育为主的电大教育学校更是如此。新形势下现代远程开放教育利用和采取现在多媒体技术，特别是互联网技术，它通过互联网产品各方面的硬件与软件共同承担起信息的收集、发送、接收和反馈等环节，打破了时空的界限，以最快的速度生产和传递信息。所以说时效性是教务管理工作不可或缺的特点之一。

（四）创新性

创新不仅是一个国家和一个民族的灵魂，也是新形势下新时代下各种技术不断进步与改革的灵魂。而以人为主体的电大教务管理工作，更是体现着独具一格的创新性，开放大学的建设，注重人才的培养，注重教育工作的不断完善与发展，依据现代化的教育教学技术和管理手段，对电大教育管理工作进行调整创新，使之更加现代化、科学化和人性化。

二、新形势下电大教务管理的加强

（一）加强教务管理的服务意识

教育是人民的教育，也是服务的教育。电大教育管理工作，更应该以服务为核心开拓教育市场。目前开放大学不断迈进的同时，也存在着服务上的各种问题。面对教育市场的参次不齐，现代远程开放教育如何展现自己的优势，取得新形势下教育的新辉煌，成为电大教务管理工作的重中之重。不断提高管理水平和服务质量，是电大教务工作的当务之急，也是必经之路。

强化教务管理人员的服役时就要坚持以人为本的思想观念，转变传统的教育管理形式，完善规章制度和教育教学体系，使之走向现代化的教育新市场。从严管理科学管理是建立在以人为本的服务意识的管理之上，没有服务意识的领导，一切的管理都是无根之木，无源之水。

服务意识是面向教育主体，面向学生大众的基本态度，要要从大处着眼，从小处入手，既要顾全大局，也要把握细节，一切发展向前看，坚持到底做到为学生服务，把各项工作落实到实处，服务历史不能只停留在口头上，还要停留在具体的做法上，加强和提高服务工作的效率，在短时间内解决好实际问题，是电大教务管理工作落实的归结点。

（二）加强管理人员和队伍的建设

管理队伍是一系列管理和服务行为的主要实施者，要想取得高水平的服务性质的管理，必须要建立一支高素质的管理队伍，高素质的管理队伍，要求其中的每个个体都必须严格要求自己，提高自己的管理水平和增强自身的管理意识。服务是先行，管理是承接，高度重视，加强管理人员队伍建设，注重从最基本的学历、年龄和职称等方面进行人员结构的调整与建设。从多方面培养和锻炼人员的素质，才能够使整个管理队伍灵活自如的驾驭和操作教务管理的岗位，才能把本职工作做到位。

加强管理人员队伍建设，首要任务是做好培训服务，新形势下电大教务管理工作要不定期地组织不同内容的培训。例如，教务管理系统培训、专业规则系统培训、开放电子公务系统培训等等，让队伍中的基层管理人员能够熟练的使用和掌握教务管理系统熟练操作，迅速的传递和发送信息，使最基础的工作得到顺利进行。

新形势下的电大教务管理工作一定要与互联网技术与先进的科学管理手段结合起来，在人员的培训上更应该注重现代员工素质的培养，改变以往电大教务管理人员所有的不良习惯，善于学习，重视学习，勤于学习，应该是每一个电大教务工作者应该具备的良好品质，良好品质不是一朝一夕的功夫所能完成的，这就要求整个团队要加强对内部员工的长期培训和指导。

结语

开展电大教务管理工作，不仅要认识到技术上的进步和管理水平的发展，还要意识到自身服务意识上的缺乏，以及管理人员中自身素质的建设与提高，结合新形势下互联网技术发展的特点，电大教务管理工作，理应得到更大空间的改进与提升，这有利于开放教育的可持续发展，也是新时代下教育教学秩序和效率提升的重要环节。

【参考文献】

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