优质护理在普外科护理中的应用效果观察

●张翼青

优质护理在普外科护理中的应用效果观察

●张翼青

目的：探讨普外科患者的优质护理方法及其护理效果。方法：将我院2015年7月～2017年2月期间收治的104例患者随机分为观察组和对照组，前者接受优质护理服务，后者接受常规护理，观察两组患者的治疗和护理效果，评价普外科护理质量。结果：与对照组相比，观察组患者的护理满意率(94.23%＞78.85%)、健康知识认知优良率(96.15%＞82.69%)相对更高(P＜0.05)，而不良事件发生率(1.92%＜9.62%)相对更低(P＜0.05)。就基础护理、护理操作、环境管理以及护患沟通等各项内容进行整体评价，观察组的普外科护理质量显著高于对照组(P＜0.05)。结论：基于优质护理服务实施普外科手术，能够有效保障手术的疗效及安全，对于促进普外科患者的治疗康复有着积极的帮助。

优质护理;普外科;预后

普外科患者主要接受手术治疗，而围术期护理工作对于手术具有重要的辅助作用，并在很大程度上影响到手术的疗效以及患者的预后。普外科患者的情绪和精神状态是手术应激反应的主要影响因素，其关系到手术的疗效和安全性，需要引起足够的重视[1]。因此，加强普外科患者的围术期护理十分重要，采取优质的护理干预措施，优化治疗条件，提高疾病的治疗效果，促进患者的预后恢复。本研究以我院普外科收治的104例患者作为研究对象，探讨其优质护理方法及其效果，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本组研究对象为我院2015年7月～2017年2月期间收治的104例患者，其中52例患者接受优质护理服务，另外52例患者接受常规护理服务，围绕以上患者行分组对照研究，前者为观察组，后者为对照组。观察组患者男性28例，女性24例，最高龄76岁，最低龄23岁，平均年龄(42.8±4.8)岁。对照组患者男性30例，女性22例，最高龄78岁，最低龄21岁，平均年龄(43.1±5.2)岁。两组患者的基本资料对照相仿(P＞0.05)，本研究具有可行性。

1.2 方法

对照组患者接受常规护理，以基础性的术前准备和术后护理为主，对症采取护理干预措施。观察组则是在对照组的基础上实施优质护理，强调人文关怀的护理理念，对常规护理内容予以补充。

(1)术前：一方面，做好健康教育工作，向患者详细介绍普外科手术的具体方案，了解术前、术中以及术后的注意事项。密切关注患者的情绪和精神状态，针对患者担忧和顾虑的问题，帮助其妥善解决，以稳定和平衡患者的心态，缓解其负面情绪，以更加积极、乐观的态度来看待手术，提高其对于手术的依从和配合程度，极大的降低了术中应激反应的发生。另一方面，在护理人员的指导下，在床上进行咳嗽、排痰以及排便的适应性训练，为术后恢复提前做好准备。

(2)术中：备好手术相关用具和药品，提供安全、舒适的手术室环境。手术过程中，密切观察患者的体征变化，针对应激反应等意外突发情况，需要预先做好应急措施，便于妥善应对，以保障手术安全、顺利的进行。

(3)术后：术后应持续加强对患者的监护，观察其手术部位的愈合情况，预防术后并发症的发生。保持舒适的休息体位，为其提供舒适、安静的休息环境。在日常生活方面予以指导，保持个人卫生。由护理人员协助其翻身，并指导其进行早期功能恢复训练，使其能够及早下床活动。在康复护理期间，心理疏导和健康教育同样是必不可少的护理内容，用以改善患者的心态，对于治疗恢复抱以积极的态度，规范其健康行为，形成良好的生活习惯，认真遵循医嘱。待患者出院后，定期进行电话或上门随访，了解患者的术后恢复情况，并帮助其解决疑难问题，及时通知患者进行复查。

1.3 统计学处理

以SPSS19.0统计学软件进行数据的处理和分析，应用(±s)和(%)进行计量和计数，由t值和χ2检验，P＜0.05代表对比具有统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者的临床护理效果

调查两组患者对于护理的满意程度以及对于健康知识的认知程度，统计护理满意率、健康知识认知优良率以及不良事件发生率，对比组间差异，见于表1：

表1 两组患者的临床护理效果[n(%)]

2.2 两组的普外科护理质量

表2 两组的普外科护理质量评价(±s)

表2 两组的普外科护理质量评价(±s)

组别 基础护理 护理操作 环境管理 护患沟通观察组(n=52)94.25±3.06 95.53±3.14 93.34±3.26 94.41±3.19对照组(n=52)84.96±5.12 81.64±4.28 85.62±4.55 82.46±4.71 t值 4.312 4.295 4.423 4.417 P值 ＜0.05

3 讨论

普外科需要接待大量不同疾病类型、不同程度病情的患者，手术为主要的治疗方式，临床护理的工作量巨大，并存在着一定的难度和风险。在实际工作当中，护理工作往往难以面面俱到，更多的是围绕患者躯体症状的改善来展开，而对于患者的心理健康和生活质量考虑不足，导致临床护理工作不够全面，整体护理质量不高[2]。从某种意义上来说，全面、细致的护理服务为普外科手术安全、顺利的进行提供了良好的基础条件。在普外科患者的手术治疗当中实施优质护理，强化基础护理，并对其进行补充。针对影响手术疗效和安全性的相关因素，提前做好应对方案，以防患于未然。相对于并发症的对症治疗，并发症的预防性护理能够更好的保障患者的健康安全。规范普外科护理操作，避免出现差错和失误。加强环境管理，减少环境因素对于手术的干扰和妨碍，隔绝感染源并阻断传播途径。增进护患沟通，便于心理疏导和健康教育工作的开展。从整体上提高临床护理质量，保障手术安全，同时能够更好的维护患者的心理健康，改善其生活质量，做到全面、细致，提高普外科护理的专业化程度[3]。

综上所述，优质护理在普外科护理中的应用，其对于提高手术疗效和降低治疗风险有着积极的影响，并全面改善患者的身心健康。

(作者单位：西山煤电(集团)职工总医院白家庄分院手术室)

[1]陈竞.优质护理在普外科临床护理中的应用[J].深圳中西医结合杂志 ,2014,24(09)：151-152.

[2]徐岩.循证护理在普外科护理中的应用效果研究[J].中国医药指南 ,2014,12(36)：309-310.

[3]彭风.人性化护理在普外科护理中的应用效果观察[J].临床合理用药杂志 ,2016,9(34)：156-157.