试析酒店化管理模式下的党建工作

王勇

摘要：酒店是一种劳动密集型的服务性企业，在经济体制改革的推进，我国酒店行业得到了很大的发展，同时，市场经济环境下它又将面临巨大的挑战，为了使其能够在激烈的市场竞争中得到发展，酒店必须进行一系列的管理改革和创新，同时，还要重视酒店的党建工作，树立“以人为本”的管理理念，对党建思政工作进行改革和创新，提升酒店员工的凝聚力和向心力，进一步提升酒店的管理水平，促进酒店的发展。本文针对现阶段酒店党建工作的现状进行了分析，谈谈酒店化管理模式下如何做好党建工作，希望能够更好的利用党建工作，促进酒店的可持续发展。

关键词：酒店；党建工作；“以人为本”；创新

在我国社会经济发展的过程中，酒店企业也得到了非常迅猛的发展，目前，在我国已经逐渐形成了民营酒店、国有酒店以及外资酒店共同发展的格局。在我国市场经济体制改革的大环境下，酒店企业之间的竞争愈加激烈，很多酒店的经营管理模式逐步趋于多元化，打破了传统的管理局面，在经营管理过程中，开始重视酒店管理工作中的党建工作。但是，由于很多酒店的管理人员对于党建工作的认识不够清楚，而且受到外资酒店管理文化的冲突，使得酒店的党建工作开展不够理想，针对这种情况，笔者对目前酒店党建工作的现状进行了分析，就酒店化管理模式下的党建工作谈谈自己的看法。

一、酒店党建工作的现状

在酒店的经营管理过程中，很多酒店的管理人员对于酒店党建工作的认识比较模糊，有的管理人员认为酒店作为服务性的企业，应该以盈利为主要目的，党建工作对于酒店的经营管理工作没有帮助，甚至还有可能会影响到酒店的正常经营管理工作，所以不需要重视党建工作。酒店的管理工作者没有清楚的认识到党建工作的重要性，只重视酒店员工的收入和物质利益。有的人则认为在酒店的管理机构中设立党组织不仅仅会为酒店带来经济效益，还会增加酒店的运营成本，即便没有党组织，酒店也可以实现正常运转，这种思想严重的阻碍了酒店党建工作的正常开展。此外，酒店行业中的绝大多数员工都属于市场化用工，就目前的情况来看，员工中90后的年轻人居多，员工的流动性较大，他们很难得到酒店领导的重视，晋升困难，多数员工认为自己到酒店工作的主要目的是打工赚钱，而不是来党建思想政治教育，同时，互联网的发展和普及使得员工的价值观念和思想认识逐渐呈现出多元化的特征，对待问题的看法和立场也有了很大的变化，这就使得酒店的党建工作难以正常开展。

二、酒店管理模式下如何做好党建工作

（一）明确对酒店党建工作的正确认识

酒店管理人员和相关的党务工作者的思想认识和综合素质将会直接影响酒店的健康可持续发展，因此，酒店的党组织不需要加强基层党建工作，将酒店管理人员对于酒店党建工作的模糊认识进一步强化，使其能够明确认识到党建工作对于酒店运营管理的重要性，酒店党委应该进一步强化制度的学习，逐步实现思想认识方面的统一[1]。形成完善的组织体系，强化组织领导，通过多种方式组织开张党建教育工作，使党员干部能够认真学习党的政策，建立健全工作制度，严格按照党组织的相关要求，夯实酒店的党建基础工作。建立学习型酒店，积极鼓励基层员工学习和了解中国特色社会主义科学发展观理论，引导员工树立正确的人生价值观，巩固员工的思想认识，进一步促进酒店的科学可持续发展。

（二）加强酒店的企业文化建设

企业文化和企业的党建思政工作具有非常密切的联系，这二者之间相互促进。在酒店的管理工作中，加强企业文化建设是实现酒店精神文明的重要途径，优秀的企业文化能够有效的提高酒店的管理效率，提升酒店员工的综合素质，进一步提高酒店员工的向心力[2]。要强化酒店的服务标准和服务规范，引导酒店员养成良好的服务礼仪，以优良的服务来吸引更多的客户，在服务客户的时候，注重微笑服务和细节管理，不断的提升自身的服务质量，为酒店树立良好的对外形象。工会应该多组织开展各类活动，在活动中融入酒店的文化和党建内容，让每一个员工都能夠在参与活动的过程中更加深刻的领悟到酒店的企业文化，进而在如此工作中贯彻落实，同时还可以提升员工的思想认识，实现党建工作的价值和意义。

（三）积极融入“以人为本”的管理理念

作为服务型的行业，酒店中的人力资源是酒店发展的关键因素，因此，必须要不断的优化酒店工作人员的队伍结构，优化人力资源配置，积极融入“以人为本”的管理理念，从情感、待遇以及事业等各方面来吸引人才，留住人才，全面的关爱和善待酒店员工，了解员工在生活、工作上的需求，尽可能的帮助员工满足其需求，切实保障基层员工的权益，充分发挥党组织、工会的教育、管理、监督等职能，采取各种手段，及时的解决员工之间存在的矛盾，激发员工爱岗敬业，热爱集体、团结互助的精神，进一步提高酒店内部员工的凝聚力，使得酒店的党建工作更好的开展[3]。

三、结束语

总而言之，在新时期酒店的党建工作必须要坚持“以人为本”的理念，紧紧围绕着酒店员工，大胆进行创新和改革，不断的提升酒店员工的思想认识，进一步提高酒店的凝聚力和向心力，提高员工的服务质量，提升酒店的核心竞争力，实现党建工作的价值，促进酒店健康可持续发展。

参考文献：

[1]王晓义.浅议中石油阳光酒店集团党建工作[J].北京石油管理干部学院学报，2014，21（05）：55-57.

[2]靳连芳.外方管理酒店党建工作的创新探索[J].新视野，2013（06）：72-75.

[3]黄时泽.如何做好酒店党建思想政治工作探析[J].党史博采（理论），2013（05）：37+43.

（作者单位：贵阳市国有资产投资管理公司）endprint