“互联网+”思维下的图书馆少儿服务创新

孟凡红+刘青

摘要：当前，随着社会的不断进步，科技的迅速发展，现在人们已经逐渐步入了“互联网+”的时代。“互联网+”的强势崛起，给当今的社会带来了巨大的冲击。人们的生活方式与生活规律面临着巨大的挑战，人们需要快速的适应“互联网+”带给我们的快节奏。在“互联网+”的广泛影响之下，其中也包括了对图书馆服务理念的影响，“互联网+”的出现让图书馆的服务思维模式变得更加纯粹，更好的为用户服务。怎样的服务好用户，这本来就是服务的基本理念。随着“互联网+”对人们的影响越来越深入，图书馆要不断更新自己的服务理念和管理模式，只有这样图书馆的信息服务才能够长期的发展下去。

关键词：“互联网+”；图书馆服务模式；思维模式；具体措施

1“互联网+”能够给图书馆的思维理念带来什么

1.1“互联网+”能够全面改善图书馆的服务理念

将“互联网+”技术完美的应用于图书馆的服务上面，是图书馆的相关技术人员将要面临和解决的难题。对于图书馆的服务来说“互联网+”中的“+”更是服务的理念，让服务的质量变得更好。“互联网+”在图书馆服务中的应用讲究的是“以用户为基础，全面服务于用户，全面提升用户的阅读体验”这样的服务理念和原本图书馆的服务理念不谋而合。为了让图书馆的服务模式更好的适应社会的需求，“互联网+”技术的引进可以让图书馆的服务理念与模式进行不断的改革与创新，在创新的同时，还要对图书馆原本雄厚的资源进行重组，只有这样我们才能不断改善用户的阅读体验。在图书馆的服务管理模式中还特别注重对少儿服务模式的创新，通过在这方面的服务来激励少年儿童的阅读能力，和自我表达能力。本文根据“互联网+”在我国图书馆服务理念中应用的具体情况，针对图书馆对少年儿童的服务进行了详细的探究与分析。

1.2“互联网+”可以给图书馆的公共服务提供便捷性

在以前我国图书馆的服务模式中，服务面较少，不能够很好的满足用户的阅读体验，并且读者在图书馆的具体阅读过程中受到了很大的阻碍，传统的图书馆服务理念一直不能够很好的解决这个问题，当“互联网+”技术出现之后打破了这个僵局，让图书馆的服务模式有了更多的可能性，现在图书馆的技术人员通过“互联网+”技术让图书馆庞大的资源高效的展现给读者，极大程度的改善了读者的阅读体验，改变了以往的阅读模式，让读者能够在不同的地点享受阅读，给图书馆的公共服务带来了极大的便利。

1.3“互联网+”能够改善图书馆服务模式的结构

在我国传统的图书馆服务模式中，图书馆的服务一直都是被动进行的，图书馆不能够全面的给读者提供阅读，图书馆资源不能够很好的展现出来，这样的情况大大的降低了图书馆的服务效率。传统的图书馆服务模式不够多元化，不能够满足当今用户的具体需求。“互联网+”技术的出现让图书馆的主动服务模式变成了可能，“互联网+”技术的应用让图书馆的服务模式变成了联动机制，同时这也是“互联网+”技术在图书馆服务中的亮点之一。

2当前我国“互联网+”技术影响下图书馆对少儿服务的具体状况

2.1书是图书馆生存的基本保证

对于一个图书馆来说，只有大量的图书资源，才能够让图书馆的服务模式变得更好，只有在大量的书本资源之下，图书馆才能够有更多的读者。在传统的图书馆服务模式中，图书馆的大部分决策要取决于图书馆学科馆员的意见，而这样的模式，没有顾及到读者的感受，大大降低了图书馆的服务效率，造成了巨大的资金浪费，让图书馆的各项资源不能够很好的被利用。根据实践的具体调查发现，当前在很多的图书馆有一半以上的图书资源，长期的堆积在图书馆的内部，不能够被读者所阅读，这样图书馆的资源不能够完全被利用，造成了巨大的浪费。

2.2书本贵在流通，坚持做到始于读者，终于读者

在图书馆，最多的资源就是图书，对于图书来说最重要的就是能够被读者阅读，书摆在图书馆里面的作用就是拿来用的。在图书馆不可能每一本都能够被读者阅读，但是读书馆要尽自己最大的努力让图书资源最大程度的被利用。

3“互联网+”技术下图书馆服务的具体措施

3.1以用户为基础，对图书馆的流程进行重组

对于传统的图书馆的服务来说，都是以客户为基础的，这样的服务理念和“互联网+”的服务理念不谋而合。现在的图书馆技术人员在不断对图书馆的服务模式进行不断的更新和改革，图书馆的传统模式已经不能满足用户的基本需求。在“互联网+”技术引进之后，技术人员更是通过这一门技术对服务模式的流程进行了重组，根据当今社会的具体需求，努力打造出让读者满意的图书馆服务平台。让图书馆的图书资源能够更好的流通与读者之间。

3.2通过“互联网+”技术不断完善图书馆的服务模式

现在由于“互联网+”的强势登场，对现在的各行各业造成了巨大的影响，因为“互联网+”技术的包容性很强，让各行各业能够完美的融合起来，让他们不再有明显的界线。现在图书馆的服务模式和其他各行各业之间的关系已经是非常紧密了，目前图书馆的服务模式已经引入了当前很多的先进电子信息技术。图书馆依靠着先进的电子信息运营商的支撑给用户带来了更大、更舒适的服务平台。“互聯网+”技术让图书馆的图书资源和当代的信息技术进行了完美的融合。

4结束语

随着社会的不断进步，和科技的迅速发展，图书馆的服务模式只有不断创新，不断更新自己的服务理念，才能站稳脚步。根据社会的具体需求。图书馆服务模式的创新是必然的，图书馆的相关技术人员一定要不断完善，真正的做到图书馆的服务理念“以用户为基础，全面为用户服务，让用户有一个优质的阅读享受”。由于“互联网+”技术发展的非常快，相关的技术和管理模式还存在着巨大的隐患，科技人员要不断努力为用户提供良好的服务平台。

参考文献：

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[2]杜希林，刘芳.“互联网+公共图书馆”的服务实践与创新发展——以辽宁省图书馆为例[J/OL].图书馆学刊，2017，（07）：1-5

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