问题点评在科内业务学习授课质量评价中的应用

邓玉兰

【中图分类号】R420 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851（2017）10--01

随着现代神经外科的不断发展，护理人员需不断更新、拓展知识面，改进陈旧的护理方法，才可以适应临床工作所需。科室业务学习是提高科内护士业务素养的有效途径[1]。也是科内护士获得继续护理教育的机会，继续护理教育（CNE））是指继规范化专业教育毕业后，是以学习新理论、新知识、新技术、新方法为主的一种终生性护理学教育。而科内业务学习培训作为护理继续教育的一种方式[2]。为了使科内护理人员不断提高专业工作能力和业务水平，授课质量，我科从2016年8月到2017年7月选择从事神经外科临床护理工作5年以上N1或N2护士12名，业务学习能力进行培训，通过护理教学资深教师进行问题点评，使我科护士业务学习授课质量明显提高。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择从事神经外科临床护理工作5年以上N1护士5名，N2护士7名，其中护理专科4名，本科8名，年龄在26—35岁之间，均参与过科内业务学习授课。

1.2 方法

1.2.1 成立授课质量评价小组：挑选科内有理论授课经验的护士老师、教学组长、护士长共5人组成授课质量评价小组，由护士长总负责

1.2.2 评价标准：参考重庆医科大学护理学院和市内某一中等学校理论课质量评价标准，结合科内情况自行设计的业务学习授课评价表进行评价。主要从授课者的教学态度、教学方法、教学内容及教学效果四方面进行评价和建议，每一方面有1-5项评价内容，每一项内有若干小项授课质量评价内容，授课者详细记录点评老师的提出的问题和建议，课后进行汇总改进。评价等级分4级：好；较好；一般；差。总计100分。

1.2.3 点评方法：每月组织一次业务学习并进行授课点评，每次由一名N1护士或N2护士进行授课，题目自选，授课时间40分钟。由授课质量评价小组按照自行设计的业务学习授课评价表评分并进行现场问题点评。对于现场点评的问题记录在业务学习登记本上，授课者根据现场点评的问题修改，进行再次的授课，并进行授课评价。

1.2.4 统计方法：统计学方法数据用SPPS12.0进行统计分析，计数资料用百分率进行描述，组间比较采用值检验，以P<0.05为差异有统计学意义。

2 效果

评价表发放120份，收回120份，12名业务学习授课护士老师点评前后得分（见表1）和授课质量评价（见表2）

2.1 业务学习授课点评前后得分比较（见表1）

2.2 业务学习授课点评前后质量比较（见表2）

3 讨论

3.1 现场点评激发授课老师对科内业务学习的重视程度

科室发展需要能跟得上发展的护理人员，特别是最快地掌握新知识，新理念，才能周到地开展系统化的整体护理，只有丰富的理论知识，才能正确地指导病人。护士通过不断学习，将先进经验运用于临床实践，不仅能解决护理工作中的疑难问题，而且能促进护理质量的提高[2]。多宣传学习的重要性，鼓励大家学习，提倡进步。我院神经外科患者多，病情重，护理工作繁忙，人员紧张，护士下班后又要忙于照顾家庭，对科内业务学习的不够重视，通过现场问题点评，强调业务学习的重要性，5位有授课经验的老师分别负责2-3位授课护士的教案和多媒体进行指导，要求授课老师在授课前半月完成教案和多媒体的制作并上传给指导老师审核，审核通过后授课护士准备试讲，在试讲中有授课经验的老师点评，授课老师记录授课中的不足之处，进行修改后再次授课，从而提高年轻护士对科内业务学习的重视程度及授课质量。

3.2 现场点评激发授课老师探讨专科知识的积极性和主动性，提高课堂效果

隨着医学的发展，专科技术的进步，护理技术的改进，对护理人员的要求也越来越高，因此要不断的学习，提高业务学习的质量。授课老师选择学习的内容跟临床的护理工作紧密结合，用什么就学什么，学以致用，提高大家的学习积极性，也提高授课老师探讨专科知识的积极性。通过授课现场问题点评可激发授课老师学习知识，查阅文献的主动性，对自己不能发现的问题，在现场多个有理论授课经验的护士老师进行问题点评，然后修改，再次进行授课时，感到对所讲的内容理解更深刻，能脱稿流畅地讲授，两次授课效果，差别显著（P<0.05）。

3.3 现场点评可使授课老师掌握授课技巧，提高授课质量

教学过程不是一个教师单向传授知识的过程，而是学生主动学习的过程，也是一个师生相互交流与合作、相互启发与提高的过程。启发式、互动式教学更加利于培养学生自主学习能力和创新能力[3]。表2点评前结果显示我科12名年轻授课老师主要是缺乏授课技巧，我们开展了授课技巧的理论知识和组织年轻护士老师听课、评课培训，使年轻护士老师逐渐掌握授课方法、提问和举例技巧，重点突出难点处理技巧，增强了授课时的互动、调动了听课者的思维，提高了业务学习质量，授课者也获得一次难得的锻炼机会。表2点评前后结果显示差别显著（P<0.05）。

3.4 现场点评促进授课者使用多媒体技术授课教学的能力

多媒体授课图文并茂，生动形象，使听课者一目了然，身处一种生动、有创意、有经历感的环境中，激发她们的想象能力，开拓思维空间，加深理解和记忆。通过使用多媒体技术进行授课，促进教学活动的开展，多媒课件制作的同时，增加了制作技巧。通过点评，结果显示差别显著（P<0.05）。

总之，要想成为一名优秀的授课老师，必须要多次教学的历练，一个好的多媒体课件要进过多次的使用和修改，运用多媒体授课教学问题现场点评达到评教、评学、提高教学质量的目的[4]。同时也调动护理人员科内业务学习的积极性，增强专科理论知识，不仅有利于学科发展，又能把专科理论用于实践，科学地指导病人，促进病人尽快康复，为系统化整体护理打下坚实的基础。

参考文献：

菜子英，杨雅红.成人学习原则在科室业务学习中的应用[J].医学管理论坛，2013，30（1）：46-47.

王英华，黄六姝. 护理人员分层次业务培训的实践与效果[J].内蒙古中医药，2010，（11）：113-114

王海波，高鹏，秦向阳，李明华，孙晓莉.提高课堂授课能力的方法与途径[J].基础医学教育，2014，16（11）：929-932.

赵毅，陈海花，陈霞.教学组长多媒体授课教学中问题点评效果研究[J].中国医药指南，2011，9（25）：368-369