探析“互联网+”时代背景下基层图书馆员业务能力提升策略

丁永贵

摘 要：伴随着科学技术的飞速发展，当前我国人民的生活方式已经步入到了“互联网+”时代，在此背景下，图书馆员作为图书馆工作与业务正常运行的核心，其业务能力的强弱直接关系到基层图书馆事业的发展状态，因此，图书馆员的业务水平必须要跟得上时代的脚步，不断的强化自身的业务能力与职业素养，从而推动基层图书馆可以健康持续地得以发展。

关键词：“互联网+”；基层图书馆；馆员业务能力

随着时代的不断变迁与当前移动通讯技术的广泛运用，“互联网+”在我们的生活中随处可见，其主要就是将各个传统行业与互联网进行充分的融合，以此来充分的运用信息通信技术与互联网平台，来创造出一条新的发展之路。在此种背景影响下，当前的图书馆业务工作也在紧跟时代步伐不断地更新变化着，从而对图书馆员的业务能力提出了更高更强的要求。但是，当前基层图书馆员们在职业意识、业务技能与自身素质等方面普遍存在着诸多的不足与缺憾，因而造成了图书馆服务质量水平不够高效率不够强的情况，制约了基层图书馆的发展。为了可以有效抓住“互联网+”为基层图书馆带来的新契机，通过分析当前基层图书馆员业务能力的现状，有针对性的突出几点提高基层图书馆员业务能力的策略，以此来推动新时代背景下基层图书馆健康型、持续性的发展。

1基层图书馆员职业能力现状

当前，在我国基层图书馆中，存在着诸多的问题，其在选拔录用的人事制度上拥有很大的漏洞，其岗位员工大多都是上级行政主管部门干预安排的人员，大多数都是四十周岁以上的馆员，专业知识与技能普遍偏低，没有真正做到按需设岗，长期处于这种形态下，致使基层图书馆馆员知识结构严重不合理，严重制约着图书馆事业的发展。其主要存在以下几方面问题。

1.1业务意识薄弱

主要通过两个方面进行体现。一方面，缺少职业认同感。在当前的基层图书馆馆员中，大多数的馆员对其的职业存在着偏见，对图书馆工作的认识不足，不能实现个人发展愿景与图书馆的发展进行有效的结合，在实际的工作中，严重地缺乏工作、学习创新的动力。另一方面，观念陈旧，没有创新意识。针对与图书馆工作来讲，大多数的馆员认为其是枯燥乏味的，其只要做好本职工作，保障借书、还书程序上不出错，遵守好劳动纪律，服务好读者基本需求就是出色的完成了本职工作，这种守旧观念极为严重，一点也没有时代危及感，对于一些新思维、新技术、新战略的接受与学习能力弱，不能主动、有效的实现基层图书馆与新技术的有效整合，不能更好的满足读者的服务需求，对图书馆的未来和个人职业生涯缺乏期待与规划。

1.2职业技能不强

针对于当前基层图书馆馆员而言，大多数馆员对一些基础性的图书馆业务知识掌握不扎实、不到位，甚至一些在岗的图书馆馆员都没有系统的进行学习过相关的专业知识，仅仅只是熟悉并掌握自己所在岗位的工作业务。此外，一些馆员受到年龄与文化程度的影响，不能够熟练的掌握计算机网络、通讯等多媒体技术，一部分基层图书馆缺乏专业的信息技术人才，不能有效的运用当前的信息技术进行阅读推广平台等网络推广，严重的阻碍了图书馆的发展。

1.3缺少继续教育和培训

基层图书馆由于经费的原因，无法为馆员提供外出学习与交流的机会，有些甚至连内部基本的培训项目都没有，严重缺乏对馆员们进行继续教育与交流学习的机会，造成馆员们业务技能得不到进一步提升，专业视野狭窄，目光短浅，工作上没有上进心与创新意识，人力资源的潜能得不到有效施展和发挥。

2基层图书馆员业务能力提升策略

2.1图书馆管理科学化、规范化

当前我国已经开展实施了《公共文化服务保障法》，其可以有效地促进基层图书馆建立营造一个良好的法制环境，对基层图书馆的工作进行规范，图书馆要依法严格执行事业单位人事管理制度，按照明确的业务能力标准与要求，通过采用公开招聘、择优录取的形式，选取优秀的图书馆员，以此来保障图书馆员的业务能力，并建立各种健全的奖励机制，来激发基层图书馆员的终身学习意识，促使他们的业务能力与水平可以与时俱进，更好的适应图书馆事业发展的需要。

2.2充分利用现代互联网平台，促进业务交流

2.2.1近年来，中国图书馆学会会同省级学会，结合基层图书馆的实际状况，以各种形式开展了多场针对基层图书馆员的专业技能培训活动，所培训的内容特别注重理论与实践的有效结合，实效性极强。各基层图书馆应该为图书馆员们多创造参加这种形式的职业技能培训的机会，积极鼓励馆员们利用这些机会不断的提升自身的业务水平与能力。

2.2.2当前，我国每年都会在图书馆界举办多场业务交流会、不同层次与范围的学术研讨会、服务成果展示会等，借此机会，基层图书馆可以为馆员们构建一个交流研修平台，充分的运用QQ、微信公众号等建立实时交流平台，以此来充分利用现代互联网平台鼓励馆员之间进行交流与互动。

2.3健全考核机制，重视在职培训

基层圖书馆应该结合实际的建设与发展状况，制定科学的、合理的学习计划与培训内容，灵活运用多种培训形式，来组织基层图书馆员不断地学习新思维、新技术、新理念，以此来促进馆员们业务能力与水平的不断提升。通过建立健全绩效评价机制与职称晋升考评制度，对馆员们的业务技能、素养、行为、工作实效等多方面的内容进行全方位的科学的评价与考核，让馆员的业务能力在实践中不断得到检验和升华。

2.4强化学习自觉性，注重业务积累

针对于图书馆员这个职业来讲，其主要归属就是一个服务性的行业，在实际的工作中，只有树立正确的职业价值观，积极主动地、不断地更新自身的业务知识，提升自身的业务技能，以此来实现在实际工作中运用所学的知识与技能更好的为读者提供优质的服务。当今社会大力倡导全民阅读与构建现代公共文化服务体系，因此，图书馆事业在当今的社会中的作用与地位会越来越重要，所以，基层图书馆员应该紧随时代的步伐，通过不断地学习，充分掌握当代图书馆学研究领域的前沿信息、技术与动态，来丰富自己的知识与技能，在日常工作中不断积累文化素养与职业经验，来更好地为读者提供优质的服务。

参考文献：

[1]刘琳琳，郭涵，袁澍宇.“互联网+”时代图书馆馆员培训与发展方略[J].图书馆学研究，2015（13）：20-23.

[2]赖丽红.图书馆员职业能力提升策略研究[J].开封教育学院学报，2016（7）：224-225.