新形势下国企办公室业务如何创新发展

孟凯歌

【摘要】如果说国有企业是中国经济的命脉，那么国企创新就是民族的灵魂，是国家发展富强的源源动力。在2017年全国科技工作会议上，习总书记的重要讲话贯彻落实了全国科技创新大会的精神，制定了全面实施创新发展的战略，“创新”一词已成了最受大家关注的词语。国有企业作为中国国民经济的命脉，国有企业的经济发展状况对于当代国民经济发展、社会的经济发展有着重要的作用。在国企中，国企办公室工作不仅是一个企业管理不可或缺的组成部分，也是企业构成的重要一环。那么新形势下国企办公室业务如何创新发展，这是值得深究的。

【关键词】国企；办公室；创新

一、国企办公室业务在深化改革发展中的作用

国有企业具有重要的社会、经济、政治责任，国企办公室肩负的使命更多，职责更为广泛。众所周知，在一个企业中办公室是核心部门，国企办公室更是企业的综合机构，是企业的形象代表，具有协调统筹、掌握最新信息、贴近领导的天然优势。在开展推进事务进度、做好各种服务等方面具有特别的作用。而一个国企办公室的工作水平高与低，直接影响了国企的管理效率、社会形象与发展质量。国有企业办公室是一个行业综合水平的窗口，虽然工作琐碎，但事事都很重要，丝毫不能懈怠。无论对办公室服务的质量，还是对公务的细节都有更高的要求。由此而言，国企办公室人员压力大，综合素质要求也比较高。

近些年，国资委对国企办公室工作提出了更严格的要求，不仅开展了“提升管理”的活动，同时也开展了“一流三化”的国企办公室系统建设。根据国资委的总体部署，各国有企业纷纷结合企业和行业的实际特点，细化落实办公室建设的部署决策。这些要求与部署，体现了国企宏观发展的需要，也推出了具体的措施。只有深入研究国企办公室的工作规律和特点，在清楚工作现状与管理漏洞的基础上，不断加以改革，才能更好地做好国企办公室工作。只有坚持追求卓越、努力超越，不斷提升公务、服务、文秘等方面的综合工作水平，才能适应国有企业未来发展的方向。

二、创新推进办公室工作的基本想法

要做好国企办公室创新工作，就要全面优化办公室的综合功能，发挥行政管理的优势，其核心就是意识思路创新，强化学习；加强团队的建设，深化服务。

（一）意识思路创新，强化学习。用对于推动企业的整体创新和提升企业核心竞争力而言，创新思维在办公室工作中的有效应用将具有一定的助力作用。既然创新思维如此重要，当前的办公室工作就该运用好创新思维，开拓性地开展工作。意识思路创新是国企办公工作创新的重要前提，也就是在想问题、出主意方面要有新的思路和新的理念。在面对问题、解决问题的时候要具有前瞻性和超前性，一旦事情落在人后就会缺乏新意，对新的文件学习和领会要快，制定工作计划要独特新颖，具有国企办公室的特点，要有时代感和实效性，不要老调重弹，缺乏新意。这就要求国企办公人员具备多种良好的工作技能。以行政人员为例，除了熟悉国企办公方面的基本知识，还要具有一定的写作技能、调研理论、资料管控等方面的专业能力，做好知识延伸，通过不断的学习充实自己，掌握新理论新方法。同时对于单位中的现实问题，要能够进行调研总结与研究，拓展业务领域的知识。

（二）加强团队创新，深化服务。国企办公室很重要，职责所在，义不容辞。作为国企办公室人员，工作引人注目，内容特殊，所以办公室的工作不能马虎。从团队来讲，要整体要熟悉党和国家的政策方针、法规法律，以及企业的业务，提高政治敏感性，力作领导的助手。所以要不断的开阔眼界，鼓励办公人员创新，提升个人的工作素质，涉猎不同领域的知识，这些都是为更好的办公室创新来服务。作为国企的服务中心，国企办公室肩负着协调、督办、参谋、服务、信息的多重要素，所以要建立凝聚性强、向心力强的人才队伍。加强沟通意识，内部信息共享，互相提醒监督，经常交心的深入研究工作夯实工作基础。要善于推广好的工作经验，通报差的工作方法，有效推动国企办公室工作的整体发展。紧抓国企办公室团队的建设，不仅符合当前国企发展的要求，更要把队伍建设纳入创新发展的方向。

（三）持續工作创新，履行职能。在国企办公室现实工作中，综合因素复杂，变化迅速，即使是周密的思路与部署，也会遇到很多突发问题，这就要求办公人员要不断关注企业难点、热点问题，重视科研信息工作，加强与智能部门、各层领导、基础员工以及业务专家的密切交流，要能够经常思考，撰写高契合度的调研报告，以供企业领导的参考阅读。同时，办公人员要及时关注工作进度，督查重要的工作，定期反馈。要严格执行国企规章制度，做好重要文档的保密性，谨慎处理关键文件与事项，确保档案齐备、文件流传顺利，不发生意外事件。要特别重视信访，尽力将问题解决在先期。要定期总结，及时分析，利用量化数据来检验工作成效，总结经验，有利于国企办公室的创新发展。

三、总结语

目前，国企改革的形势迫切，国企办公室的发展也面临挑战。在社会主义的市场经济中，发挥国企的中坚力量，就需要国企办公室率先解放思想，重视创新，迎难而上，成就新的辉煌。