“互联网+”背景下的工会工作创新思考

戚宁

摘要：在信息技术发达的时代，互联网已经在我们社会生活中的方方面面发挥其重要作用。在“互联网+”时代背景下，对工会工作模式进行创新，已经是大势所趋。在新时期，对于工会组织而言，怎样借助互联网来提高工作水平和服务职工群众的水平，这是我们需要研究的课题。

关键词：互联网+；工会工作；创新

近年来，互联网、大数据和云计算，这些词成为二十一世纪的时髦的词汇。“互联网+”思维就是在这样的大背景下诞生的。其对于市场、产品和商业生态都产生了较大的影响。对于各行各业来讲，应当转变思考方式，将互联网与本行业的工作进行较深层次的融合，这样才能使行业生态实现更好的发展。

一、互联网的发展特点以及对工会工作的影响

在信息技术飞速发展的过程中，互联网对人们的生活和学习产生了越来越重要的影响，也给工会工作带来了一次发展的机会。首先，互联网使信息的传播渠道得到拓展了。互联网变得更加开放，使工会工作的活动空间增大，从而使工会工作的社会化程度提高。其次，互联网使工会工作的方式方法更加多种多样。报纸、广播和电视等这些传统媒体，跟互联网相比，存在较大的劣势，而依靠互联网，就能够使工会工作的内容和方式更加丰富。再次，互联网能够为工会民主参与提供一个新的途径。借助互联网，可以更加彻底地了解到职工群众的思想动态，也可以为我们进一步决策提供参考依据。

二、“互联网+”背景下的工会工作创新思考

工会组织是党与职工群众之间的纽带，不但能够使企业职工的积极性得到提高，還能够促进职工的创造能力的提升，从而使他们学会如何更有效率地开展工作，促进企业的快速稳定发展。本人认为，“互联网+工会”创新工作可以从以下几个方面入手：

（一）企业工会工作者要切实转变思维，将“互联网+工会”落到实处

在互联网的背景下，将“互联网+工会”落到实处，需要从用户思维和服务思维两方面入手。将传统的垂直管理模式转变为适应互联网发展的扁平化的模式，实现更加柔性化的管理，使服务更加具有灵活性。在管理模式方面，也要实现一定的改变。比如，以前是以人为主，现在以信息数据管理为主。在工会保障职工权益资源配置中，信息的主导作用是非常重要的。

（二）企业工会管理体制要改革现有管理模式，激活“互联网+工会”活力

根据目前的很多企业的工会情况来看，管理理念陈旧的现象非常普遍，往往是行政色彩比较浓厚。企业工会脱离群众的现象比比皆是。对于很多企业基层工会来讲，尽管工作开会布置多，但是下基层进行具体指导的非常少，这样就难以提高基层的工作效果。对于很多单位而言，“互联网+工会”这个概念只是处于理论阶段，真正要实施起来，就会遇到很多问题，这样就很难形成大数据的管理模式。因此，我们需要在信息技术和数据挖掘方面进一步探索与思考。所以，从企业工会当前的情况来看，应当广泛吸纳一批年轻有为的青年干部，培养创新思维能力，提升工会工作的效率，鼓励他们广泛参与到工会的各项工作中去。所以，还要对工会干部进行一些必要的培训，不管是在语言沟通能力，还是在新媒体运用能力，都需要进行提升。

（三）企业工会要积极运用互联网新媒体技术，全面打造“互联网+工会”工作新格局

第一，在工会的信息化建设方面，工会职工需要更好地掌握新媒体传播方式，通过互联网，打造工会的生态圈，借助互联网，加强组织与机构之间的沟通。第二，在“互联网+工会”开展的过程中，可以通过网络的多种方式来进行沟通与交流，具体的方式有微博、微信和其他移动客户端等。通过这些方式，实现线上和线下的互动融合，从而使服务的时间延长，更好地为职工群众服务。另外，在职工参与方面，要充分调动他们的积极性，让他们参与到协商和决策的过程中来，给予他们更多的知情权和监督权。第三，打造“互联网+工会”工作管理平台。在办公方面，可以鼓励工会职工充分熟悉和掌握智能化的办公硬件和软件；面对有服务困难的职工，需要为他们做好信息整合平台的建设；在劳动模范的管理方面，对于他们的档案需要进行归类整理，将信息化管理系统有效应用于工作中。总之，就是要通过“互联网+”，更好地为职工群众服务。事实上，在“互联网+”工会实施之后，很多企业工会不仅在管理效率上得到了提升，而且在人力和财力方面的浪费都有所降低。这是因为工作流程变得更加简单了，而且很多时候工作是通过计算机来实现的。在很多情况下，计算机出现错误的概率要比人工出现错误的概率低很多，从而使资金运作的有效性和安全性都得到了增强。

三、小结

随着互联网的发展，工会跟互联网之间的关系越来越密切。在工会工作中，借助互联网，可以使现实生活的很多工作效率得到提升。另外，互联网由于传播性和便捷性优势非常明显，可以为职工群众提供更加人性化的服务，促进工会工作效率的提高。

参考文献：

[1]薛丁齐，乔昕.关于创新“互联网+工会”工作模式探索[J].中国劳动关系学院学报，2016，（3）：1-6.

[2]姚桂清.做好新形势下国有企业工会工作的认识和体会[J].中国工运，2015，（9）：41-44.

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[4]薛丁齐，乔昕.关于创新互联网+工会工作模式探索[J].中国劳动关系学院学报，2016，03：1-6.

[5]叶虹.关于“互联网+工会”模式下工会工作创新的思考[J].办公室业务，2016，23：61.

（作者单位：国网杭州供电公司）