互联网+新媒体运用在电力企业品牌建设中的创新探讨

陈巧

摘要：电力资源是我国应用的最为广泛的能源，已经渗透到人们日常生活与国家建设生产的方方面面，随着我国现代化进程的不断加快，电力企业开始转变观念，逐渐树立属于自己的企业品牌，以求更好地促进经济效益的提高与供电服务的认可度。在新媒体背景下，互联网+新媒体的运用能够有效地帮助电力企业建设品牌并推广品牌项目，本文试分析互联网+新媒体运用在电力企业品牌建设中的创新，旨在为今后的电力企业发展提供理论支持。

关键词：互联网+新媒体；电力企业；品牌建设；建设

电力资源是国家赖以发展，人民赖以生存的重要能源，已经渗透到了人们日常生活与国家生产建设的方方面面，目前应用得极为广泛。随着我国现代化进程的不断加快，我国电力企业开始扭轉传统的经营理念，逐渐树立并打造属于自己的企业品牌，以求更好地促进经济效益的增长，提高客户对供电服务的认可度，推动自身的长远发展。在新媒体背景下，互联网+新媒体的兴起已然改变了人们的生活方式与思考方式，其传播信息之快、网罗信息之广远非传统媒体所能及。为此，运用互联网+新媒体能够有效地帮助电力企业建设自身品牌并推广品牌项目。分析互联网+新媒体运用在电力企业品牌建设中的创新，对电力企业的长远发展将具有极其深远的现实意义。

一、新媒体有利于企业品牌建设

“新媒体是相对于广播、电视、报刊等传统媒体而言，产生的一种更为迅捷的传播方式，具有传统媒体所不具有的创新性，主要表现在信息传播更加多样化、个性化，比传统媒体传播更加快捷、更为广泛、更为开放、传播内容更加丰富多彩。”[1]以数字传播、互联网、手机为主要传播渠道的互联网+新媒体目前已经深刻影响到了人们的日常生活方式与思考方式，其兴起及运用渐成大势，不可逆转。相对于传统媒体，新媒体的交互功能极有利于企业品牌的建设及推广。企业可以通过网络调查及询问及早了解到客户的需求与期待，继而在品牌建设与推广过程中进一步做到有的放矢。并且可以通过缩小受众范围更准确高效地推广品牌，将品牌与网站平台进行绑定，在网民应用平台时自然而然地接触到企业品牌，得以了解、接触、购买，不仅如此，在品牌项目推广之初，企业还可以利用互联网统计网民客户的反馈，继而根据统计数据进一步改善品牌产品。因此，互联网+新媒体有利于企业品牌的建设，有利于企业的长期发展。

二、互联网+新媒体在电力企业品牌建设中的运用创新

“近年来电力企业在加强电网基础设施建设，提升电力供应优质服务水平的基础上，不断深入电力企业品牌建设，加强电力企业文化建设，履行电力央企社会责任。”[2]然而，在運用互联网+新媒体建设品牌的过程中，电力企业也遇到了诸多问题，如新媒体宣传电力品牌需要承受巨大的压力，稍有不慎便会因为言行失当而受到群众的质疑。为此，电力企业在运用互联网+新媒体时，要针对受众群体的心态合理进行改善，进行创新。

（一）强化专业意识

有别于其他企业品牌，电力企业品牌的建设由于电力资源的特殊性而存在一定程度的困难，要想建设具有知名度、认可度的新媒体品牌，就需要委派专人进行专项运营工作，因此，企业必须重视工作人员的专业程度，不可找其他部门兼而任之。如果出现任何运营差错，必须及时进行沟通解决，不可因为微小的疏忽遗漏而招致巨大的负面影响。另一方面，企业除要选用熟悉新媒体品牌宣传建设的工作人员外，还要适时对其进行培训，并组建专业化技术化的新媒体品牌建设队伍。

（二）强化价值意识

以往电力企业往往认为企业形象只要知名度广即可，继而忽略了品牌含金量的意义，其实，要想让企业品牌得到认可，不应只注重品牌在受众中的熟悉度、知名度，更应注重的是品牌的价值，因此，电力企业应该创新品牌设计，用独特的品牌设计来增强品牌价值，使其具有更高的辨识度，“在进行品牌创新设计的过程中，企业应该将品牌战略和企业战略有效地结合在一起，注意企业形象与企业品牌识别的有效融合，适当进行调整和革新。”[3]同时要尽最大可能地保障供电服务的质量，提高品牌的口碑，增加品牌设计的含金量，这样才能满足新媒体时代对企业品牌的需求。

（三）强化创新意识

在新媒体时代下，客户所应用的软件日渐增多，诸如微信、微博等，在以往的品牌推广过程中，品牌没有和手机软件、网站系统等建立合作关系，将爆炸式的新闻信息等与品牌进行结合，继而积极探索出新的途径和方法。客户可以通过手机软件或客户端与品牌产生良性的互动，更加深入地了解品牌的内容、原则、宗旨等，从而对品牌产生认可。不仅如此，电力企业还可以开通各种微信公众号或客户端平台，建立对内及对外的互动机制，实时解决用户在应用产品过程中出现的问题，推动企业品牌的发展。

三、结论

“二十一世纪是一个信息化的世纪，是一个以科技水平为评判标准的时代。”[4]在信息技术作为有力后盾的支撑下，电力企业品牌的建设有了更多的可能和无限的机遇。电力企业要想创建属于自己的优质品牌，就必须创新运用互联网+新媒体，让其与品牌互相渗透，进一步提高品牌的价值与知名度，继而促进企业的长远发展。

参考文献：

[1]李金光.试论新媒体对县供电企业品牌建设的重要作用[J].现代经济信息，2015（21）：102-103.

[2]杨洋.电力企业的新媒体品牌创新策略[J].企业改革与管理，2016，10（20）：109.

[3]张凌娇.浅论新媒体时代的品牌战略创新[J].商场现代化，2014（06）：51-52.

[4]詹灵.基于新媒体时代探析电力宣传的创新思维策略[J].企业文化旬刊，2014（09）.