环卫单位人力资源中的绩效管理分析

温伟周

摘要：环卫单位作为我国事业单位的重要组成部分，对于我国居民有着极其重要的作用。绩效管理作为其中最为重要的工作之一，发挥着极其重要的作用，受到了我国政府相关部门人员与我国居民的广泛关注与高度重视。本文通过对绩效管理进行简单的描述，了解其主要特最及其在环卫单位人力资源中的重要性。在此基础上，对如何提升环卫单位人力资源的绩效管理水平，给予一些建议。

关键词：环卫单位 人力资源 绩效管理

绩效管理作为环卫单位人力资源的主要工作之一，其本质上是为了保持环卫单位管理者与员工实现双向沟通，强调单位目标与个人目标的一致性，有助于形成“多赢”的局面。但是，现阶段我国环卫单位人力资源绩效管理仍存在着一些问题，对其发展进步造成了一定程度的阻碍，必须采取一系列有效的措施对其进行解决。本文针对环卫单位人力资源绩效管理，进行一系列的研究分析。借此平台，与各位相关研究人员进行交流讨论。

一、简述绩效管理

绩效管理是指相关单位各级管理者与员工为了达到特定目标而参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果反馈等循环过程，其目的是提升个人、部门以及整个单位的绩效。绩效管理按照其管理的主题可分为：第一，激励性绩效管理。其侧重于对员工工作积极性的激发，适用于处于成长期的事业单位。第二，管控型绩效管理。其侧重于对事业单位员工的工作行为进行规范，适用于处于成熟期的事业单位。绩效管理经过一段时期的发展，逐渐趋于健全与完善。现阶段，其主要具有以下几个方面的作用：一是促进事业单位与个人绩效的提升。绩效管理可以通过为事业单位相关员工设置一定的目标等方式，为事业单位相关员工指明努力的方向以及其所要实现的目标，促使员工的个人目标与所在事业单位的目标实现高度的统一，以促使其绩效得到提升。二是优化事业单位管理流程与业务流程。通过对事业单位进行绩效管理，能够优化事业单位的管理流程与业务流程，提升其组织效率。三是對事业单位战略目标的实现提供有效的保障。通过实行绩效管理形式，能够提升事业单位员工的积极性与责任感，进而促使其战略目标得以实现，提升整个事业单位的经济效益。

二、环卫单位人力资源中绩效管理的重要性

环卫单位人力资源主要是指环卫单位中具有劳动能力的人口的总和，能够促进事业的进步与发展，进而推动整个社会的发展与进步。环卫单位人力资源管理则是以提高人力资源利用效率为目标的决策和管理实践活动，主要包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理等六大模块。绩效管理由于其自身所具有的一系列优点，在环卫单位人力资源管理中处于关键地位，具体表现在：第一，环卫单位的绩效目标主要是被环卫单位相关人员所制定的，是以单位的发展战略为导向的。第二，绩效考核对于人力资源管理中的人员配置、培训开发以及薪酬管理等均具有极其重要的作用，能够影响其作用的发挥。第三，绩效管理能够激发环卫单位员工的积极性与主动性，有助于在实现其个人目标的同时，实现事业单位的目标。

三、如何提升环卫单位人力资源的绩效管理水平

1.创新人力资源绩效管理制度体系。随着社会的不断发展进步，传统的人力资源绩效管理模式已逐渐不能满足我国环卫单位的绩效管理需求，必须对其进行适当地改革与创新。这就要求我国环卫单位相关管理人员与领导者紧跟时代的发展潮流，结合自身实际情况，对现阶段的人力资源绩效管理制度体系进行适当地改革与创新，建立符合自身实际情况的制度体系，使环卫单位相关人员在进行绩效管理的过程中，能够有章可循，进而促使其顺利进行。

2.采取定量的绩效评价体系。随着时代的不断发展进步，传统的定性绩效考核评价体系由于其自身所具有的诸如自由度大、主观性强等限制，逐渐被我国环卫单位淘汰。反之，环卫单位如果选用包括平衡计分卡等在内的定量的绩效考核评价体系，能够根据自身实际情况，将其分解成包括财务、工作量、服务水平等在内的几个不同的维度，并对每一个不同的维度设置具体的指标。

3.制定科学合理的激励制度。激励效应作为影响事业单位的四个因素之一，具有主动性、能动性等优点，发挥着极其重要的作用。因此，环卫单位相关管理人员与领导者为提升其绩效管理水平，应积极建立科学合理的激励制度。

总而言之，绩效管理由于其自身所具有的一系列优点，对于环卫单位人力资源具有极其重要的作用，受到了环卫单位相关人员的关心与重视。针对现阶段我国环卫单位人力资源绩效管理中存在的问题，环卫单位相关管理人员与领导者应采取包括对人力资源绩效管理制度体系进行创新、采用定量的绩效评价体系以及制定科学合理的激励制度等在内的一系列措施，提升环卫单位人力资源绩效管理水平。