大数据背景下档案文化建设的创新

摘 要：大数据时代的来临，档案文化建设迎来至今为止最大的挑战，信息的储存、传播和传承都受到了一定的影响。面对前所未有的困难，我国档案文化建设的创新与发展确实存在着一些困难，如何运用厚重的社会文化和科学先进的管理技术，全面实现大数据背景下档案文化建设的创新是本文讨论的主要内容。

关键词：大数据；档案；文化建设；创新

“档案与文化建设”这一主题首次在2012年我国档案工作年会中被提出来。什么是“档案与文化建设”呢？它可以概括性地总结为四句话：一是把档案资料发展成为文化产品；二是为文化建设提供档案数据支持；三是为文化创新建设建立档案记载；四是建立一套高效科学的档案文化。这四句话概括性地指出档案与文化建设两者之间的关系，这也是指引档案文化建设者工作的“领航语”。大数据时代已经成为一个不可逆推的事实，我们必须正视其带来的挑战和机遇，做好档案管理工作的改进和创新。而这里的创新，并不是说对过往工作的全盘否定，而是在传统的管理模式中保留仍旧适合时代发展的东西，然后再添加一些创新的、科学的、可行的元素入去，正真做好档案文化建设的转型升级。

1 大数据背景下档案文化建设迎来了挑战

档案是人类历史文化的传承，是人类文明的载体，它反映一段时期的社会进步和社会状况，是人类成长过程中宝贵的精神财富。档案文化建设符合现代化、科学化的发展需求，就必须不断丰富档案文化的寓意，发掘档案文化的价值，延展档案文化的功能，为适应时代发展的要求逐步提高档案文化建设水平[1]。然而，在大数据背景下档案文化的建设和升级面临着一些挑战，主要表现在以下方面：

1、快速增长的数据给档案储存能力带来挑战

过往的数据库其数据储存形式比较单一，要求使用统一的数据储存格式，高度追求一致性和容错性，没有较好的容纳性和扩展性，导致一些新型的储存格式如音频、视频等不能被兼容。大数据背景下要求档案文化建设需体验出扩展性和容纳性，要求建立起一个专门保存数据的设备和先进的处理数据库的技术，尽可能地弥补传统数据库的缺点。快速增长的数据对档案储存能力带来挑战的关键原因是数据库技术水平的不足，研发和设计出分层储存模式的大数据库是档案管理发展的主要方向之一。

2、信息全球化给档案信息传播能力带来挑战

80年代以来，随着大数据技术的产生和应用，信息传播速度飞速提升，传播的范围也快速扩张。伴随生活水平，生活质量的提高，以及科学技术的稳步发展，人们对服务需求越来越多样化，服务体验也越来越严格化，给档案信息传播能力带来了极大的挑战。为了更好地应对这个困难，档案信息的传播途径、内容、方式和规则等，都需要有科学的设计原则和系统的政策支持。

3、数据的时效性给档案文化传承能力带来挑战

大数据背景下档案的信息来源发生了翻天覆地的变化，已经不再局限于传统的采集模式，档案信息的收集更多来源于社会庞大的数据库，精准搜索后能自动生成和采集，档案信息的传承功能将会实现一定的提升[2]。大数据背景下对档案文化的传承功能提出了更高要求，在继承传统信息采集方式优点的基础上，时效性、实用性和科学性需要有明显的提高，建立简单高效的人工智能数据库将会是增强档案文化传承能力的重要途径之一。

2 大数据背景下档案文化建设遇到的挑战

随着科学技术的不断进展，最近几年，大数据作为一种新型统计储存技术一直受到人们的关注，由于它尚未发展成熟，仍需进行反复的时间验证。文化档案建设在大数据背景下如何实现转型升级，不管是在技术层面、管理层面还是法律层面都还存在一些改进的问题。

1、档案文化建设技术需要进一步提升

日新月异的信息变化，以及复杂繁多的数据转变是大数据时代信息增长的主要特点，给档案文化信息管理的采集、储蓄和应用带来了前所未有的挑战，其信息类型多种多样，复杂程度也有显著的增加，致使档案储存和计算规模也随之增加。对支持复杂多样大数据应用的设施设备的技术也提出更好的要求，包括了硬件设施：服务器和储存；基础设施：数据库和运作系统；应用软件：各种电脑软件等。就目前信息管理技术而言，设计出集合理性和实用性的分层、分架构储存信息架构是当前档案文件管理和应用最为关键的技术，当然还包括了容量性高、运作速度快等计算机软件，高度运作的数据搜索引擎，以及数据整理、采集和分类的计算机技术。纵观档案文化建设的整个过程，大数据技术的应用在实际应用中存在着一些有待解决的困难，。比如：大数据技术如何符合各企业部门营运实际进行适合的应用？这是大数据技术的实用性问题。大数据技术怎样才能实现与传统信息技术的完美融合，对数据资源的采集、整合和应用实现无缝瑕接？财政投入的资源能否满足大技术技术的提高对人力、物力资金等方面资源的增长？大数据库的应用在档案文化方面能否确保公民的隐私是否得到最好的保护？这些是档案文化建设长久以来都存在的问题，即使的发展成大数据技术层面，也是不可避免的挑战。

2、档案部门缺乏明确的职责和作用

从古到今在人们的印象中，档案部门就是做好档案采集和储存的机构，承担着保管公民“成长经历”的社会职责，发展至今，档案管理部门还需肩负起资源的有效利用和产出成正比，維护社会稳步发展的重大责任。而普遍企业的人员档案管理直接交由人力资源管理部门，或者是行政管理部门负责，甚至在工作分工中，没有明确有哪个部门哪些员工负责档案管理的什么工作。在信息化技术的推动下，信息管理部门已不可仅仅延用传统的管理方式就能达成档案数据的有效管理，如何使用先进的大数据技术，实现新技术与旧资源的科学融合，是档案管理部门面临的实际问题。应当选择怎样资质的第三方信息处理服务商进行数据的有效整合？在大数据背景下，档案管理部门如何明确自身的职责和作用？对于这些问题，不同的专家提出了不同的观点，主要分为两派：一派学者认为，档案管理长久以来都是档案管理部门的职责，而且一直处理得妥当，假如把档案信息的储存工作转移给外包服务商，实际上就是放弃了这个职责；另一派学者则认为：大数据技术确实档案管理和文化建设提供了良好平台和机遇，档案管理部门实际工作过程中的资源是非常有限的，假如还是沿用传统的档案管理方式，超然于大数据的环境以外，档案原本的价值就会受到很大的影响，成为“静态”的“宝物”，这明显与时代发展不吻合。由此可见，在大数据背景下，档案管理部门如何树立明确的工作职责，实现有序的分工合作，发挥管理档案的主导作用，是当前国家和政府在文化建设创新过程中必须考量的问题。endprint

3、档案管理人员的素质参差不齐

在我国大部分企业单位中，没有设置专门的档案管理人员，因此，负责档案管理工作的员工往往身兼多职，他们没有足够的时间和精力做好档案文化建设的创新，对于这部分工作的绩效考评也是无从依据，导致很多档案管理工作再三延迟，工作效率和工作质量更是不可言喻。首先，档案管理人员的工作责任意识薄弱，缺少对档案管理重要性的认识，他们主要意识认为档案管理只是做一些档案信息的整理、分类和保存，把信息一字一句地按照实际情况录入电脑即可，这些表明的工作不能激发他们的工作热情，缺乏明确深刻的认识是影响档案管理工作有效开展的重要原因之一；然后，大部分企业在档案管理人员安排上都存在一个“通病”，习惯性地把一些知识水平不高，且年纪较大的员工，甚至他们没有接受专业岗位职能培训就直接上岗，在信息化大数据时代下，他们对新鲜事物和新知识新技能的接受能力也是十分有限的；最后，档案管理人员缺少科学的档案知识储备，是影响企业单位实现档案管理基础工作和推动档案文化创新的重大阻碍。在大数据背景下，我国企业单位的管理水平逐步提升，档案管理模式也在不断的探讨中显著进步，通过搜索一些常用引擎，企业单位能快速便捷地获取第一手的档案信息 [3]。档案管理人员不仅仅是档案资料的“搬运工”，还是档案管理的“美化工”，在做好基础档案信息收集的基础上，还需要把重点工作放在档案的归纳整理和资源优化上。而当前档案管理人员缺乏有效的档案知识储备，是影响单位企业实现档案文化创新建设的重要因素，必须引起我们的高度关注。

3 大数据背景下档案文件建设创新的建议

针对上述大数据背景下档案文化建设遇到挑战的三大问题，结合社会发展的需要和目前运作的实际情况，提出了以下三点对策建议：

1、做好档案大数据文件建设创新的硬件和软件支持

大数据背景下，档案文化建设将会面临庞大爆炸性的数据处理，怎样才能做到快速高效地采集、归纳和应用档案文化资源，是档案文化建设创新发展必然面临的困难之一。技术研发人员在吸收传统档案管理模式优点的基础上，实现大数据技术与传统模式的无缝融合是我们一直追求的目标。采用文档、音频、视频一体化分层次、分类别的管理数据库，专注研讨档案管理的规则、内容、背景等统一标准的操作方式，才能开发研究出符合大数据时代档案文化建设需求的信息管理的技术工具。大数据与传统相比，其优势在于它不局限在单一的或某一领域的数据，而是集中从非结构或半结构的繁多复杂的信息中提炼出正在发生或可以预见未来将会发生的，从而搜索、采集、分类、归纳、整理出有价值的档案文化信息，为满足现在以及推动未来社会发展需求做出贡献，为档案文化建设创新做好准备。

实现档案文化建设的创新与发展，关键需要抓好技术。信息资源放在不同的地方，其作用和价值显著是不相同的。分析和挖掘档案中有作用的部分，并把它归纳整理在合适的地方，才能发挥档案信息管理的最优化，实现档案文化建设的创新工作。做好档案大数据文件建设创新的硬件和软件支持，具体来说，硬件方面包括了计算机设备、数据库储存设备、打印机扫描设备等；软件方面包括了数据库信息处理系统、档案管理归档系统、搜索引擎等。设施设备是推动一件事情往先进科学发展的基础条件，没有了基础设施的支持，其他都是纸上谈兵的事情。因此，大数据背景下档案文化建设创新发展，首要是做好档案大数据文件建设创新的硬件和软件支持。

2、划分工作流程明确各层次工作职责

信息资源是档案管理部门工作得以开展的重要基石，假如没有了档案数据信息，可以说，档案部存在的价值和意义就会大打折扣。而档案管理部门作为档案文化功能传承和发扬的主要负责人，企业单位要梳理个部门档案管理的审批流程，部门内部工作人员必须明确自身的工作内容和工作任务，在具体化、有目的性的指引下认真负责地工作。档案管理部门应当整理一套处理流程，总结归纳平常工作中可能出现的突发事情，设计出同一问题的相对应的多个切实可行的解决方案，在提高档案管理工作效率和质量的同时，能防止“踢皮球”现象的发生。与此同时，企业单位应当明确指出不同档案文件的不同使用权限和使用范围，经过部门主管审批签字后才能归档文件材料以便日后应用。档案文件包含了一个人的隐私，不能随意翻阅资料和盗用信息，所以，明确档案文件的使用范围和使用规则是大数据背景下档案文化建设创新必须坚持的原则之一。

3、塑造高素质的复合型档案管理人员

档案文化建设的创新除了具备先进的科学技术以外，还需有充分的知识储备，高素质复合型的档案管理人员是推动企业单位档案管理工作优化的决定性人物。可以说，企业单位要想提高档案管理水平，实现文化建设创新，必然离不开高素质的档案管理人员，因为他们的素质技能一定程度上决定了档案管理工作的工作质量。培养和组建一支不仅具备专业的档案管理知识水平，还拥有高超的档案处理能力，同时具备计算机操作技能，判断能力、应变能力、决策管理能力的高素质复合型档案管理人才队伍是我国企业单位档案文化建设创新一直追求的目标[4]。

塑造高素质的复合型档案管理人才队伍，可以通過两种途径实现：一是通过外部招聘，经过一系列的考察考评筛选出具备专业档案管理知识和素质的人才；二是通过内部培训，对现有的档案管理人员进行技术培训，采用专家讲座、外出学习、课件学习、继续教育等培训方式，让他们深刻认识到做好档案管理和文化建设对企业的可持续发展的重要性，懂得如何从现有的档案数据中，挖掘可用的信息资源，结合档案管理的基础知识和实操技能进行有效的档案管理[5]。就个人而言，建议企业单位更多地选择第二种方式做好档案管理复合型人才的培养，因为这种方式的招募成本较低，且员工与企业的融合度更好，通过培训后能在更短的时间内创造出更高的工作价值。

总体来说，大数据时代提高人们生活水平的同时，也改变了人们的生活方式，同样地档案文化建设在大数据背景下，也发生了翻天覆地的变化。过往传统的档案管理模式已经不能完全满足社会发展的需求，运用科学高效的运作手段更能提高资料信息的采集、处理、分类和整理的效率。档案文化建设的创新与发展这一课题已经成为社会关注的焦点。如何提高档案管理质量，实现文化创新建设，是一个需要持之以恒的工作项目，也是摆在档案工作者面前的一项重要任务。所以，面对目前档案文化建设创新中存在科学技术跟不上发展需求，档案管理部分工作职责分工不明确，档案管理人员素质有待进一步提升等问题，我们应当积极地面对困难和挑战，从实际问题出发，寻找出根本原因，有针对性地提出解决问题的对策和建议，为推动档案文化建设的创新与发展出谋划策。

参考文献

[1]席畅.大数据背景下档案文化功能探析[J].兰台世，2017，（11）：40-42.[2017-08-07].DOI：10.16565/j.cnki.1006-7744.2017.11.09

[2]付彩霞.大数据背景下档案管理模式的转换与创新[A].国家档案局.建设与文化强国相匹配的“档案强国”论文集[C].国家档案局：，2014：6.

[3]高静.大数据背景下电子信息档案管理创新研究[J].中国培训，，：1.（2017-06-22）[2017-08-07].http：//kns.cnki.net/kcms/detail/11.2905.G4.20170622.1011.096.htmlDOI：10.14149/j.cnki.ct.20170622.048

[4]李静.大数据背景下企业档案信息化管理建设的思考[J].管理观察，2015，（27）：117-118.[2017-08-07].

[5]王美云.大数据时代背景下档案信息化建设的思考[J].城建档案，2016，（09）：17-19.[2017-08-07].

作者简介

戴晶君（1985-），女，汉，江苏，本科，助理馆员，研究方向：档案管理。endprint