提升办公室人员素质的几点思考

陶淦

摘 要：随着社会主义市场化经济的蓬勃发展，也更加注重办公室工作人员的素质的提高。但是在现在的一些当中，仍然存在着办公室人员素质底下，并且由此导致了一系列的弊端，所以本文就从办公室人员的素质入手，对此提出相关的意见和建议，以推动办公室人员素质的提高。

关键词：办公室；人员；素质

文章编号：1004-7026（2017）11-0121-01 中国图书分类号：F272 文献标志码：A

在市场化经济高度发达的今天，真正成为了市场的主体，为适应高速变化的外部环境，也在不断地进行着改革，伴随着人们逐渐认识到当中办公室人员的素质对于一个的经营状况起着非常重要的作用，办公室对于而言绝不是一个可有可無的机构，由此办公室人员的素质也越来越成为改革的重点和难点，因此本文就从实际的经营工作情况入手展开分析，找到影响办公室工作人员素质的诸多因素，并想办法予以解决由此来不断提高办公室人员的素质。

1 树立办公室素质提升意识

部门要想提高办公室人员的素质首先要做到的一点就是要求办公室工作人员要有提高自身素质的意识，对于提升自身素质要有充足的心理准备，在平时的工作和生活当中，要求的办公室人员充分认识到自身素质提高的重要性，同时也应当时刻把提高自身的综合素质放在心上。从的管理者的来看，应当充分发挥管理者的模范带头作用，首先要改变原来不重视办公室工作人员自身素质的工作习惯，管理者应当以身作则，不断提高对于自身的要求，不断提高自己的综合素质，进而要求下属不断提高自身的综合素质，同时也要加强对于提高办公室工作人员综合素质的领导。对于的普通员工而言，在平时的工作当中，也应当重视自身综合素质的提高。

另外提高办公室人员的素质绝对不是做表面功夫，绝对不是开展一两次活动，读几本书或者参加一两次培训就可以完成的，对于部门而言，是需要下功夫去实践的。在平时对于综合素质的提高应当给予足够的关注，从资金、人员、制度等多个角度来切实提高办公室人员素质。办公室人员素质对于部门而言意义重大，所以在经营过程当中一定要树立大局意识，努力提高对于提升办公室人员素质的认识，同时部门也要不断进行相关的思想教育工作，得到董事会和领导的大力支持，同时也得到客户或者利益相关者的认同。唯有这样不断地提高对于办公室人员素质重要性的认识，才能不断提高的人员素质，才能不断为员工的发展提供新的天地。

2 创新办公室工作运行机制

办公室运行机制的好坏，对于一个办公室工作人员素质的提升具有至关重要的作用。所以说，对于广大部门而言，唯有通过不断的对于工作管理机制进行创新，才能逐步提高办公室人员素质，才能不断让办公室人员为的长期经营做出巨大的贡献

要想不断创新办公室工作的运行机制，首先要做到的一点就是要打破传统的因循守旧的思想，敢于突破，做到不破不立，要发挥敢为人先的精神和勇气，大力探索部门办公室工作的新方法，从而使办公室的办事流程更加科学透明高效，从而提高办公室的工作效率，进而提高办公室人员的综合素质。其次部门应当更加充分的利用现有的或者潜在的社会资源，通过竞争机制的构建，利用市场化的手段来不断提高办公室人员素质。最后要建立健全相关的考核机制，通过构建适合办公室日常行政事务工作需要，可以在诸如服务质量等方面吸取相关的经验和教训，建立相关的效率考核机制，让办公室的工作人员在工作过程中时刻受到监督机制和考核机制的督促，从而不断提高办公室人员素质。

3 促进办公室人员不断学习

作为一名当中的办公室工作人员，最重要的就是要在工作内容上有所作为，而文化专业知识的积累情况直接关系到人才价值的发挥。素质提高的最简单的方法就是持续的进行学习，首先应当鼓励或者引导办公室人员多读书，不仅仅要读和自己工作相关的书籍，同时也要多读一些通识类的书籍。办公室人员在读书的的时候也要选择适合自己的，结合自身工作的特点和自己的爱好进行读书，在时间的选择上要做到充分利用每一秒，切不可因为读书而耽误了工作。

除此之外，也要鼓励办公室人员在工作的实践中进行学习，一般来说，从书本上学习到的知识是比较理论化的，在实际应用的时候往往不能很好的和实际结合起来，这个时候就需要办公室人员不断地在实践中进行学习，通过做一些具有挑战性的工作，从而学会自己不会的技能和知识，从而提高自身的素质，一方面可以为做出更大的贡献，同时自己在学习的过程当中也取得了更好的发展，在激烈的竞争中做到更胜一筹。

在当今中国，所扮演的角色越來越重要，部门的核心是盈利，而工作的前提条件则是以人为本。所以说对于广大而言提高办公室人员素质具有重要的意义，在平时的工作当中，部门通过树立思想意识，创新工作管理机制，提高专业文化知识等方式方法，从而充分调动办公室工作人员的积极性，从而提升办公室人员的素质，最终可以构建起一个运转高效的行部门。