高校志愿服务活动机制建设研究

何昊宸++罗雪红

摘 要：高校志愿服务活动不仅能够让大学生实现社会价值，还能通过社会實践促进自身发展、提升综合素质。现阶段，我国高校志愿服务活动存在的问题制约了它的发展，构建高校志愿服务活动长效机制迫在眉睫。文章分析了我国高校志愿服务活动存在的问题，对构建高校志愿服务活动机制提出了建议，望具借鉴意义。

关键词：高校志愿服务；问题；机制建设

中图分类号：G641 文献标识码：A

一、我国高校志愿服务活动存在的问题

首先，资金保障不足。高校青年志愿服务工作资金来源有限，很多活动由基层院系组织实施，基层院系没有充足经费投入活动，志愿者活动经费只能以拉社会赞助或自愿众筹的方式获得，这就导致志愿服务活动缺乏可持续性，活动的质量与影响力难以提升。

其次，功利色彩较重。高校参加志愿服务的人员主要集中在低年级学生中，其思考问题不够深入，社会阅历较浅，缺少正确而成熟的工作方式。当他们进入大三阶段后，面临毕业与就业的双重压力，这让他们逐渐脱离志愿服务活动。经过调研，很多参与志愿服务活动的学生并非出于自愿，其目的往往是为了综合素质测评加分，造成学生重形式、轻内涵的问题。

再次，参与个体缺乏自觉意识。高校志愿服务活动需要团委或有关部门组织，学生没有形成自发自觉的行动模式，活动的组织与开展由学生干部负责，普通志愿者工作被动，听从安排，削弱了志愿者本身的自主服务意识。此外，部分学生参与志愿活动是图新鲜，新鲜感一过，便会出现浮躁与懒散心理。

最后，活动缺乏层次性与专业性。很多高校志愿服务活动没有长期发展规划，只是根据文件指示开展，很多指导教师与学生认为志愿服务只是为了应付工作需要而临时开展的。另外，很多高校组织志愿服务工作还停留在环卫保洁的浅层次阶段，活动的主题设计并未与学生专业紧密结合，缺乏特色，发挥不出大学生的专业优势。

二、高校志愿服务活动机制建设的策略

第一，做好志愿者的思想引导。志愿活动本身具有非功利性与奉献性质，要避免功利主义色彩。高校可利用校园广播与学生社团活动来弘扬志愿精神，借助榜样力量增强学生社会责任意识；在课堂教学中融入志愿服务理念，在思想政治课中用志愿活动案例培养学生正确的理想信念；创新活动内容与形式，让学生意识到自身对社会风尚的积极影响，在提高参与活动热情的同时升华道德情操。

第二，保障志愿者权益。要保护学生志愿者的正当权利与合法权益，扫除学生后顾之忧，让他们全身心投入活动中；选聘高素质的法律服务人员或教师，增强学生的法律意识，志愿服务要公开透明，管理部门要对服务项目进行监督，及时叫停防护与保障不足的项目；建立人身保险制度，合理投保以降低意外损失；收集学生利益诉求，给予支持与保障。

第三，加强培训并提高服务水平。鼓励教师指导志愿服务活动；要吸引社会公共服务组织及技术人员到校开展培训，有针对性地进行技能培训；学校要以发展目标为引导，培训学生的沟通、礼仪以及团队精神等；鼓励学生策划、管理志愿项目，让学生深入志愿服务各环节，鼓励他们创新服务项目与工作方法，这能够提升学生综合素质并促进志愿服务活动的持续发展。

第四，完善评价激励机制。志愿者评价要立足于学校宏观奖惩评价体系，要做好硬性考核，严格志愿服务准入制度；要重视精神激励，结合总结表彰与过程奖励，奖励要突出个性化，表彰学生某一方面的闪光点，让学生感受到社会与学校对自身付出的认可；重视物质奖励，可将志愿者具体表现融合于奖学金与赛会奖品中；也可将志愿服务经历作为学生入党、评优评先、推荐就业的重要依据。

高校志愿服务活动是社会志愿服务活动的重要组成部分，建立健全高校志愿服务活动机制，可以促进志愿服务事业的持续发展。同时，志愿服务是学生成长成才的有效载体，可以帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观，能够让学生把理论知识与社会实践相结合，在向社会提供优质志愿服务的同时，促进学生的自我成长与发展。

参考文献：

[1]卢灿丽.构建高校教师志愿服务机制 彰显高校师德建设新思路[J].大学教育，2016（6）：64-66.

[2]王 蕾，邱 强.高校学生志愿服务活动长效发展机制研究[J].教育评论，2016（6）：106-109.