农村初中班主任与家长沟通的现状与对策

梁丽冰

摘 要：家庭和学校是影响孩子成长最重要的两个方面，只有双方实现良好的沟通与合作，才能使学生教育工作达到最佳效果。但在实际的家校沟通过程中，常常会出现沟通不畅的情况，对学生的教育效果不理想。对班主任与家长沟通的现状进行调查，分析存在的问题及影响因素，并从班主任、家长的角度提出解决对策，提高家校合作的效果，促进学生身心的全面健康发展。

关键词：班主任；家长沟通；现状；对策

一、问题的提出

家庭和学校是影响孩子成长最重要的两个方面，只有双方实现良好的沟通与合作，才能使学生教育工作达到最佳效果。但在现实教育过程中，家庭和学校在教育理念中容易发生冲突，家校沟通常会出现信息不畅、效果不佳的情况。因此，了解学校与家长的沟通现状、发现家校沟通中存在的问题、分析家校沟通的影响因素、形成有效的家校沟通模式，对提高家校合作的效果、促进学生身心健康成长有非常重要的作用。

二、研究对象与方法

本次调查对象为本校全体班主任，共29人，其中担任班主任年限5年以内的8人、5至10年的16人、10年以上的5人。

我们通过查阅文献，根据前人相关研究的条目和论述，以及听取部分专家的指导意见，编制出《农村初中班主任与家长沟通调查问卷》，从班主任角度调查班主任与家长的沟通现状。

三、调查结果分析

1.班主任与家长沟通的现状

调查显示，班主任与家长的沟通渠道最多是通过现代通讯手段进行，如，电话、微信等，共占66%；次之是家长到校来访，占21.8%；采取家访渠道的最少。班主任与家长经常进行沟通的占58.6%；发生情况才进行沟通的占37.9%。这些数据表明班主任与家长能保持经常性的沟通，沟通方式通常是采取现代通讯手段进行。

调查还显示班主任主动与家长沟通的时机，选择在学生成绩下降时占30.7%；在学生犯错时占27.3%；在学生表现优秀时占22.7%；其他情况占19.3%。以上数据表明班主任与家长沟通的时机，主要选择在学生成绩下降或犯错时，反映出班主任与家长沟通的内容主要集中于学生在校的行为表现，这种沟通可以看作是一种汇报式的沟通。

2.班主任与家长沟通的技巧

调查显示，班主任在与家长沟通时，针对不同的家长采取不同沟通方式的占82.8%；在跟家长谈话时，班主任会认真研究学生情况的占68.97%，偶尔有研究学生情况的占24.14%；在与家长沟通时，班主任能把家长反映的情况听完再评论的占89.6%；在与家长讨论学生问题时，先肯定学生优点再指出缺点的占82.76%，直接指出家庭教育不足、强调家长教育责任的占10.34%；在学生出现不良习惯和行为时，班主任能客观真实反映事实并与家长商讨教育方法的占65.52%。从以上数据可以看出，多数班主任能掌握并熟练地运用有效的沟通技巧与家长进行沟通，这为提高班主任与家长的沟通效果、形成家校合力提供了必要的基础。

3.班主任与家长沟通的目的

调查显示，在班主任与家长沟通的目的上，希望家长加强对学生日常行为管理的占48.2%，希望家长的教育态度发生改变的占34.4%，希望家长提高亲子沟通技巧的占10.3%。在召开家长会时，班主任注重展示班级学生的闪光点和指出存在问题的占48.28%，注重利用家长会进行家庭教育指导的占27.59%，注重班级建设和班级活动成果展示的占24.14%。这些数据表明班主任与家长沟通的目的主要集中在对学生行为的矫正，并希望家长不断提高家庭教育的效果和影响。

4.班主任与家长沟通的影响因素

调查显示，有55.1%的班主任认为在与家长沟通时存在的最大障碍是教育理念的不同，31%的班主任认为最大的障碍是看待学生的角度不同，13%的班主任认为最大的障碍是家长主动性不够。在家校难以形成合力的原因中，认为是家长因素和社会风气的班主任各占37.93%，认为是其他原因的班主任占24.13%。由此可见，班主任与家长沟通的影响因素是多方面的，如，双方教育理念的差异、社会风气造成的认知差异等等。

四、讨论与建议

1.班主任与家长沟通的影响因素

在当前的学生升学竞争和教师升学率的重压下，学校和家长更加关注学生的学业成绩，说明班主任与家长沟通的范围越来越小，导致班主任与家长的沟通忽略了学生其他方面的发展。同时在这种情况下进行的沟通，容易让家长对班主任形成“告状式”沟通的印象，不利于发挥家长在沟通中的主动性，因此不能有效促进学生全面发展。

我校地处城乡结合部，家长素质参差不齐、受教育程度不同，对子女的教育理念差异较大。同时面对来自社会、工作和家庭的压力，家长往往无暇顾及到子女的教育，更谈不上与班主任进行良好的沟通。另外由于班主任日常工作非常繁重，要求班主任与家长经常进行沟通是不切实际的。来自家长和班主任的原因导致了家校沟通效率低下，从而未能对学生的教育达成一致的效果。

一般来说，家长与班主任在對学生教育上的合作是比较密切的。但当学生的成长出现问题时，班主任有时会抱怨家长的教育方式不当，而部分家长会对班主任的教育方式存在偏见。加上当今社会的高速发展以及信息渠道的发达，学校在家校合作互动过程中的主导作用不断削弱，家校双方都站在自己的立场上看问题，缺乏家校合作的信任和理解，对学生的教育造成了消极影响。

2.给班主任的建议

班主任可以运用多种方式与家长进行沟通。在运用电话、校讯通和家长到访等方式进行家校沟通外，班主任与家长沟通的方式可以更加多样，沟通的内容可以更加丰富。班主任可以利用QQ群、微信群主动向家长介绍日常班级活动情况，经常发布学生在校学习、生活、活动、比赛等影像图文资料，经常与家长分享名家家庭教育理念，共享各种教育资源，提高家长参与家校合作的主动性与积极性。班主任要组织好家长会，让家长会成为家长学习育人知识，提高家庭教育素质的重要途径；同时充分发挥家长委员会的作用，通过家长委员会来宣传家校之间的信任和合作，创建平等民主的沟通氛围。

班主任与家长的沟通要注重长期性和计划性。由于班主任的班级管理工作和教学工作任务繁重，用在与家长进行常规性沟通的时间非常少，往往是学生成绩下降或者学生犯错的时候才跟家长进行沟通，这种“告状式”的沟通只能解决当前的问题，但难以解决“根源性”问题。因此，班主任与家长的沟通要注重长期性和计划性，可以针对学生某一个发展阶段的特点或者是班级里出现的一些共性问题与家长进行沟通交流，让家长对青少年身心发展过程有基本的了解，当家长面临子女思想波动、行为偏差时有充分的心理准备。班主任也可以利用《学生成长手册》，与学生、科任老师、家长共同记录学生的成长点滴，使家长对子女的在校情况有基本了解，这样能使班主任与家长的沟通更加全面和客观，提高对学生的教学效果。

班主任与家长沟通时要重视学生的感受。班主任与家长沟通内容比较狭窄，更多的是关注学生成绩下降和学生犯错，学生会恐惧和抗拒班主任与家长进行联系，他们比家长更不愿意接受“告状式”的沟通。因此，班主任与家长进行沟通的时候，必须要充分重视学生的感受。在非突发事件的沟通上，班主任最好先跟学生进行沟通，争取与学生达成共识，学生才会建立对班主任的信任和理解。在班主任、家长、学生三方共同沟通的情况下，班主任应先肯定学生的优点，再指出不足，同时要跟家长一起向学生指出努力的方向，争取学生能对此作出必要的努力和应有的承诺。这样才会使班主任的教育措施得到最大限度的落实，才能获得最佳的教育效果。

3.给家长的建议

家长要重视学习家庭教育知识。初中生身体心理发展变化快，加之信息传播速度之快，使家长对子女的教育越来越跟不上子女成长的节奏，也有一些家长用自己成长的经历和受教育的经验来教育子女，这就容易使亲子关系越来越疏远，也使得家庭教育和学校教育脱节。因此，家长可以利用业余时间学习相关的家庭教育知识，如阅读相关书籍、关注一些亲子教育类的微信公众号、参加亲子教育工作坊等，提高亲子教育的质量，也为与班主任的有效沟通奠定良好的基础。

家长要重视与班主任的沟通交流。子女的健康全面发展是家校合作的成果，家长要重视与班主任的日常沟通交流，不能只在子女成绩下降或犯错误的情况下才进行沟通，平时也要通过各种途径了解子女在校的学习和生活情况，对子女的成长做到心中有数。家长在子女的教育过程中要与班主任保持密切合作，在子女的教育问题上尽可能与班主任达成共识，在教育方向上、教育内容上和教育方法上保持高度一致，这样才能取得良好的教育效果，促进子女更健康、更全面的发展。

家长要在子女面前树立班主任的正面形象。当家长与班主任之间因为教育理念不同，沟通不畅而产生教育差异时，当学生与班主任发生冲突而导致教育效果不佳时，家长更要主动与班主任进行积极沟通，充分了解班主任的工作立场，引导并教育子女理解班主任的出发点，尽力在子女面前树立班主任的正面形象，维护师道尊严。同时家长要自觉抵制社会上的负能量，当前社会上存在一些关于教师教育的负面评价，对此家长要理性看待，不信谣、不造谣、不传谣，自觉抵制社会负能量对教育事业的影响。在教育问题上要始终跟老师站在同一阵线，统一步伐，争取更多的积极力量投入到教育中。

参考文献：

[1]李玉荣，鹿作冬.信息时代家校联系的探索[J].中国教育技术装备，2013.

[2]毛伟新.家校科学沟通促进教育成功[J].中国农村教育，2011.

[3]尹春.当前班主任与家长沟通的困惑与对策[J].上海教育科研，2008.

[4]徐燕南.新时期班主任与家长合作的策略[J].教学与管理，2003.

注：本文系广州市教育科学“十二五”规划课题“农村初中班主任指导亲子沟通的行动研究”（编号：1201573638）研究成果。

編辑 彭 锁