大学生思想政治工作机制的探析

陈荣

摘要：高校学生的思想政治工作是一项非常艰巨而重要的工作，这项工作要求了解学生的思想动态，解读相应的政策文件，及时掌握学生的诉求，针对诉求做些合情合理的调整。通过对学生的谈心谈话制度，可以化解学生心中的疑惑，及时排解学生中的矛盾，排除重特大恶性案件的隐患，为创建平安校园、和谐校园作出应有的贡献，为学校的综治工作添砖加瓦。新形势下，高校大学生思想政治工作是学生工作中的一项重要工作，突出其重要性，即可以化解矛盾于细雨润无声之中，又可以处置突发事件于雷霆之势。不仅剖析辅导员谈心制度，而且建立家长、学校、学生三者纽带桥梁互动机制，借助新媒体宣传相关政策，及时快捷的掌握学生动态信息。

关键词：高校；大学生；思想政治；谈心；新媒体

【中图分类号】G641

0引言

学校每年都会录取新生，新生是急需关注的一个特殊群体，新生中的许多人第一次离开家乡，离开熟悉的环境，离开父母、亲人的怀抱，来到一个陌生的环境，对新生来说，步入大学殿堂既兴奋，又陌生，与之伴生的是环境适应过程中的压力、紧张和不安，甚至产生忧郁、焦虑等不良情绪，给大学生活带来一定的影响，为帮助新生尽快适应大学生活，克服入学时所面临的心理与生活上的各种困难，尽快融入校园。辅导员要积极走访新生寝室，热心询问新生的生活状况并解答学生遇到的一些疑问，并对家庭经济困难的学生给予关心。由于环境的变化，新生容易产生失落、焦虑、抑郁等心理问题，以及生活学习环境的改变导致的交际困难，辅导员要加强对新生的心理疏导工作，可以通过学生社团等学生组织积极开展各种喜闻乐见的文体活动、迎新活动，使新生切身感受到学校大家庭的温暖。辅导员通过新生入学教育，与学生拉近关系，组织学生学习新生读本和学生手册，让学生知道学校的校规校纪。军训时去操场上体验学生的军训生活，慰问军训中的同学们，让学生明白老师离我们生活很近。经常性的召开主题班会，参加班级活动，组织党团知识学习，深入寝室了解学生生活，与学生打成一片。每年给学生过一次生日，组织召开生日Party会。学生既把辅导员当人生导师，又把辅导员当亲人。

1建立辅导员和学生定期与不定期谈心制度

谈心谈话是辅导员联系学生的一项重要的工作形式，通过非正式的聊天谈心、正式的办公室面对面谈话，以学生个体所面临的问题作为谈话内容，善于倾听，注重引导。谈心谈话工作成为连接大学生和辅导员之间的桥梁和纽带，也成为帮扶学生成才成长的关键所在[1]。

据不完全统计，大学在校学生基本上都是90后，甚至有一大部分是独生子女，在家里娇生惯养衣来伸手，饭来张口，有跋扈的个性，追求时代的潮流，以自我为中心，个人主义非常的浓厚。针对这种情况，谈心必须注意以下几点：谈心要注意沟通的方式方法，要平等的对待谈话的对象，不要居高临下，搞一言堂，流于说教；要具有很高的谈心技巧，设身处地的站在学生的立场上换位思考，先搁置争议、取得共鸣，然后各个突破，一战而胜；要根据人的不同個性不同需求采取不同的谈话策略，避免千篇一律的说话稿，要针对每个人的特性捕捉谈话的切入点；谈心的技巧符合人的心理特征，从只讲大道理向大小道理相结合转变，从注重说理向情理交融转变，从孤立地解决思想问题向解决思想问题与实际问题并重转变[2]，顺应人的心理变化规律，使学生心理产生微妙的变化，达到心与心的碰撞，用心灵去交流、去沟通。

如何有效地发挥谈心的作用。运用亲切的语气、平和的态度进行谈心，谈心的时候对学生热情、坦诚和体贴，给学生一定的话语权，避免一味的说教。高校辅导员工作本着“一切为了学生，为了学生的一切”的宗旨，增强高校辅导员工作的成效。谈心还要根据谈心对象的不同，准备谈心的内容和谈心的切入点，因人而异采取不同的沟通方式，表达要清楚，思路要清晰，说话要流畅，所以谈话前一定要做好充分的准备；进行批评教育学生的时候，要私下谈心，以免伤及自尊心；营造轻松氛围，调和双方的气氛，主动运用自我批评的方法融入到谈话中去；谈心的方式的选择，有的学生易于接受电话、QQ、微信，要采用学生喜闻乐见的形式，拉近与学生的距离，把学生当好友，指明学生努力奋斗的方向，潜移默化当中成为学生的良师益友。高校辅导员是大学生的人生导师，谈话要扪心自问，“我能为学生做什么”、“我的价值如何体现”，深入学生，洞察学生的言行，掌握学生的思想动态，为学生排疑解惑，成为学生的良师益友、人生导师，从而实现高校辅导员自我价值。

2学生压力的形成因素及自我排解方法

长期积蓄抑郁的情绪会引起各种精神疾病，如果这些精神疾病没有得到很好的排解，甚至会出现校园恶性事件，因此分析当代学生心理压力呈现出多元性、复杂性特点，不要把学生心理变化简单化。压力主要表现新环境新生活适应不良、人际交往不适、男女生情感问题、学习压力、家庭经济困难压力、网游成瘾[3]等。

要改变原来在家里娇生惯养、衣来伸手、饭来张口的恶习，主动适应新的生活；正确处理寝室同学之间的关系和班上同学之间的关系，人际交往中要做到有理有据有节；男女生情感问题花样百出，万变不离其宗，就是要学会自我调解，舒缓情绪；产生厌学情绪或学习压力大的时候，多接触成绩好的同学，向他们学习、向他们取经；家庭经济困难通过勤工俭学和国家助学贷款等方式来缓解目前的经济压力，解决当前的问题，相信明天会更好；摒弃使之成瘾的网游，要响应团省委的“三走”活动，即走下网络、走出寝室、走向操场，参与其中。

3深入学生的课堂、生活，掌握学生的生活动态

辅导员深入学生课堂听课，掌握学生上课的出勤、课堂秩序、听课状态等基本情况，并及时做好登记反馈工作，针对听课情况进行小结，发现查找学风建设中存在的不足和问题，通过调研制定切实可行的措施，实实在在地抓好学风建设[4]。实行辅导员听课制度，可以转变学生思想工作作风，保持辅导员与学生的密切联系，增强辅导员的育人意识、服务意识、责任意识。深入到学生寝室，亲身接触学生的生活和学习状态，了解学生的思想变化，促成和谐的人际关系，排解学生心中的疑惑，排除重特大安全隐患。建立与家长沟通机制，形成家校合作方式，为构建学生工作家校协同机制，辅导员应收集学生家庭信息，畅通与学生家长的联系渠道，及时通过学生家长更全面地了解学生的性格、个性特点，加强与家长的联系，向家长反馈学生在校表现、生活情况，及时取得家长的支持，以便有针对性地开展工作，帮助学生尽快成长。建立党政领导联系班级制度，让领导走进班级；建立学生导师制度，学生碰到的问题可以随时向导师请教，随时解决学生的疑惑，为学生指明方向；建立负责学生工作的科级干部、辅导员住校值班制度，学生遇到问题可以拨打学校的值班电话，住校人员可以随时为学生解决困惑，住校人员成为排除安全隐患、处置突发事件的有生力量，提高了学校应急突发事件的处置能力。

4校系两级学生思想政治工作思路的转变

校级辅导员月度工作例会在沟通工作、及时解决学生工作中的问题发挥了一定的作用。例会将围绕月度主题，每次推选3人左右作主题发言，并邀请校内外专家学者与辅导员对话，例会根据工作需要安排学情报告、经验分享、案例剖析等议题。会前，学工处拟定主题，例如新生环境适应及其相关问题、校园骗术及其防范、90后大学生情感世界及其引导、辅导员职业化专业化成长路径探讨。辅导员就这些主题准备素材，将平时遇到的真实案例以分享会的形式予以阐述，与会人员可以参与其中讨论，可以提高学生思想政治工作的素质，全方位学习必将更好地为学生服务。辅导员应召开主题班会等形式，通过身边事、身边人的案例，加强学生防骗、防火、防盗、防灾等安全教育，针对近期多发案件，不法分子以电话、手机短信等通信方式诈骗学生钱财，开展防骗教育提高学生的自我防护能力。班主任辅导员要改变以往的工作方式，要摒弃单纯以QQ群布置工作，不与学生见面。可以提倡将两者结合，以QQ群上传文件，让每位同学事先了解文件精神，班主任辅导员开主题班会，组织学习相应文件，并布置实施。借助新媒体，建立微博平台[5]，请有经验的辅导员撰写博文，让学生参与其中，引导学生的舆论导向；辅导员定期关注每位同学的QQ空间的动态，把苗头扼杀在摇篮当中；建立微信，让新媒体成为学生自我管理的平台，更贴近学生生活。

5结语

在高校中出现有些大学生急功近利性强、拜金主义、沉迷网游和不守诚信等现象，甚至有些高校出现大学生自杀现象和投毒行为等。在出现矛盾时，辅导员可以运用谈心来做学生的思想政治工作，主要的目的是为了化解矛盾，解决问题。在谈话中，学生要向辅导员敞开心扉，倾诉苦恼，而辅导员要明确问题所在，找出解决办法，以稳定大局。大部分辅导员认为与学生谈完心就算完事了，而缺少认真反思，缺少记录和跟踪反馈。倡导建立辅导员谈心评估和激励机制，促进谈心制度规范化。

参考文献endprint