用心沟通 促进和谐

周椿丽

【摘要】良好的师生关系是搞好教育教学工作的关键，作为教师必须要做好师生之间的心理沟通，让学生从内心深处体验到自己的老师是可亲可敬的，既是学业上的良师，也是生活中的导师，更是个人成长中的益友。师生心理沟通是教师教育成功的秘诀之一。

【关键词】心理 沟通 效果

【中图分类号】G625 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2017）34-0180-02

师生心理沟通，是师生之间在心理上互相容纳，互相信任、互相尊重。学生能理解教师，乐意接受教师的教育指导和帮助，并化为行动；教师能理解学生言行产生的背景，透析学生言行的真正动机，体谅其具体情境和所想。那么，教师怎样与学生进行沟通呢？

一、关爱学生，尊重学生，信任学生

马卡连柯说：“没有爱，就没有教育。”热爱学生是老师的天职。对学生来说，师爱是一种神奇而伟大的力量，是理智与心灵的交融，是沟通师生心灵的桥梁。

（一）关爱是沟通的基础

老师只有给学生真挚的爱，学生才会亲近你。用爱心去感化学生，做到动之以情，晓之以理，寓理于情，情理结合。像关心自己的孩子一样去关心学生，一视同仁，对差生要给予更多关心和鼓励。可现实中，尖子生在家在校都受宠，后进生则处处受歧视，变得心灰意冷。教师要辨证地看待每一个学生，因为学生的可塑性极强。后进生更需要理解、关爱，他们也有闪光点。当学生待奋起时，及时送去微笑；当他们置身迷途时，及时给予指点；当他们孤单失群时，及时给予关心，送去一份温暖；当学生犯错误内疚时，能慈母般的劝慰。虽只是寥寥几句话，短短几分钟却能产生巨大的心灵感应，引起强烈的情感共鸣，收到“心有灵犀一点通”的效果。

（二）尊重信任为前提

要与学生好好沟通，就必须尊重和信任学生，特别是培养和保护学生的自尊心，给予及时而又恰当的鼓励，正确对待处理学生的每一处错误，决不能“上纲上线”。在整个教育过程中，对学生始终保持尊重的态度：尊重学生的人格、情感、个性，礼貌对待他们，特别是后进生，作为老师要敏锐地抓住学生的闪光点，像浇溉病花嫩草般去爱护，去培育，树立他们的自信心。当然对后进生该批评还是要批评，但应注意批评的技巧。这样学生才会敞开心扉，接受教师的教育。

二、要求严格、奖惩分明、学会欣赏

教师要在充分了解学生的心理特点，尊重、欣赏、帮助他们消除心理障碍，学会具体问题具体分析，掌握学生思想“疙瘩”的来龙去脉，有的放矢。

（一）严格要求是爱

教师对学生的爱还应充分体现严格要求。严格要求是比慈祥、和蔼可亲、关心更为深刻的爱，它将为我们合格地、高质量地培养人才奠定基础。如果缺乏严格要求，学生就会像一株树苗生出杈枝，不会成材。当然一味的“严”，往往会适得其反，事倍功半。应根据小学生的年龄特征、性格特征、心理特征及特殊的环境特点宽严并进，宽容待人，在具体教育实践中创造条件与他们达到心理相容。

（二）善于疏导是真

在工作中，要贯彻疏导原则，处理好班干部、优等生和后进生之间的关系。对班干，要求其在搞好自己学习同时，要积极为其他同学服务，各施其能，各尽其责。做得好表扬，违纪则采用适当方式方法批评，肯定他们的成绩，维护他们的威信。后进生往往因学习成绩，或其他方面不如人而产生悲观、苦闷、忧郁等消极情绪。要肯定他们长处，指明努力方向，调动积极性，激励克服自身缺点。对优等生，要从严要求，不能让他们产生不切实际的优越感，要教育他们尊重别人、爱护同学。这样，学生才会感到教师的公平公正，为师生沟通扫除心理障碍。学生的每一个进步都要及时给以赞美。当然赞美学生不是空洞的表扬，赞美越具体，孩子对行为是非判断越清楚，就越知道自己该怎样做。会让孩子意识到老师时时刻刻都在关注着他。这样的赞美自然、真切，具有强烈的亲和力和感染力。

三、展现民主，宽容待人

新时代要求教师与学生不再是学校教育中的施教者与受教者，宜倡导建立一种平等合作，对话理解的新型师生关系。

（一）发扬民主

应去掉“老师绝对权威”的传统陋习，发扬民主作风。放下“架子”主动与学生接触，到学生中间去和他们一起生活、学习、劳动，一起娱乐、聊天，一起做游戏，一起探讨生活、个人理想，让学生感受到你是理解他们的，是可爱的可信赖的“朋友”。诸如班委干部的选拔，各级“三好生”“优干”的确定，班内的重大活动等，要让学生发挥主人翁精神，积极建议，参加评议，陈述理由，而不是“老师说了算”。这不仅培养了学生主人翁精神和参与意识，也进一步融洽了师生的沟通。

（二）公平公正

学生或多或少会犯些错误，可有的学生犯的错误难以容忍。有的沉迷于游戏、有的厌学、有的逃学、有的打架等。他们其中有人被社会上不良习气所染，具有一定的影响力。这些人令教师头疼。但教师不能因为学生难教、难管理而讨厌他、疏远他，要给他们找犯错的原因，在平时的教育中重视他，在组织活动时给他展示才能的机会。用爱心开启其内心世界，帮助学生战胜一个个困难，激发他们的学习热情，学会自我调节。如果我们对其歧视或不管不问，结果只能是放任自流。

四、掌握技巧，善于溝通

了解学生是教育学生的基础。通过各种方式全面细致了解，掌握他们的思想动态和存在的问题，并仔细考虑教育对策。

（一）善于观察

教师不仅要观察班集体的变化，还要透过学生的细微表现观察其内心的变化。这样才能及时发现问题，妥善处理。如有的学生最近特别爱讲究，而且很另类，有的学生近来很低沉，有的学生经常打瞌睡等等，作为老师就要能够去通过观察发现学生的细微变化，通过了解原因找准对策。

（二）善于交流

教师要善于寻找时机，创造机会与学生多谈心。通过多次谈话中彼此交流感情，建立互信。对普遍性或较严肃的话题，在正式场合与学生谈，如教室、办公室。对个别性话题，则在非正式场合，如操场、走廊。不管什么场合，都要选准交谈的突破口，从学生最熟悉，最关心、最感兴趣话题入手。解除顾虑学生，敞开心扉。对涉及学生个人隐私的，要尊重人格，为其保密。对学生提出合理要求，要尽量满足，暂时不能满足的，要解释清楚。对学生不愿谈的，教师要通过侧面调查的方式，力求获得最真实信息，进行有针对性地教育。

善于利用不同方式。除面对面交流外，教师还要善用其它方式与学生交流。如：利用日记本，学生在本子里可以把自己遇到的生活难题与老师交流，向老师倾诉委屈及家庭生活中遇到的问题等，老师通过日记和学生进行心灵沟通，从而引导学生积极向上。还可利用网络，如微信、微博、QQ等方式，通过建立班级聊天群，进行正确引导。分享美文，教些学习方法、生活技巧或技能。引导学生正确树立网络道德观，端正网络交友态度，增强防范意识，远离交友陷阱。个别学生有思想问题可以单独“私聊”，帮助学生。教师必须适应时代要求，探索互联网时代的教育方式，才能与时俱进。

新时代要求在学校教育中确立新型的师生关系，构建融洽、和谐的学习氛围，教师和学生之间的相互沟通和交流已成为学校教育的核心要素，不能有丝毫的忽略。搞好教育教学工作，就必须搞好师生之间的心理沟通，让学生从内心深处体验到自己老师是可亲可敬的，既是学业上的良师，也是生活中的导师，更是个人成长中的益友。这样的教育效果极佳，学生就能在老师的教育下健康成长。