跨境进口B2C电商的库存管理研究

张冠男，刘丽艳，王丹

跨境进口B2C电商的库存管理研究

张冠男，刘丽艳，王丹

（大连科技学院管理工程系，辽宁大连116000）

针对跨境进口B2C电商的两种库存模式，应采取不同的库存管理方法。保税模式下，应用ABC分类法对平台交易的商品按特征（物理特征、价值特征、供应特征、需求特征等）进行分类，并对不同品类的物品采用不同的库存管理策略。直邮模式下，将传统直邮与海外仓模式进行融合，基于供应链管理思想，与供应商建立合作关系，采用“供应商—平台运营商VMI”运作模式，并选择一家专业化程度较高的“第三方物流企业”来管理VMI HUB或仓库。

跨境进口电商；跨境电商物流；B2C；库存管理

一、文献综述

跨境电子商务是电子商务发展成熟的结果，是电子商务向细分市场演进的产物[1]。跨境物流严重制约了跨境电商的发展，因此，对于跨境物流的研究具有重大的现实意义。近年来，理论界也不乏对跨境电商物流的研究。张夏恒、郭海玲[1]借助生态系统相关理论，从不同视角揭示了跨境电商与跨境物流之间的协同机理。庞燕[2]总结出了跨境电商环境下的五种国际物流模式。温明月[3]则进一步对五种模式进行分析，构建了进口B2C电商物流模式选择的评价指标体系。吴建功、唐斌[4]分析了“一带一路”战略背景下我国海外仓建设的必要性。罗[5]分析了跨境电商“海外仓”的风险，并针对性地提出了对策和建议。鲁旭[6]则从海外仓的建设主体出发，提出了第三方物流公司的跨境供应链整合。

二、基于ABC分类法的保税模式库存管理

保税模式是自营型跨境进口电商目前主要采用的物流模式，其业务流程如图1所示。保税模式可以实现批量采购，以获得采购价格的优惠；在清关政策上，可以带来物流成本的降低。然而，该模式的最大优势还是在于用户体验好，一是可以通过保税区的库存有效缩短从下单到收货的时间，二是方便消费者的退换货。

图1 保税模式流程

但是，有限的仓储成为该模式下的一个亟待解决的问题；商品库存所带来的资金积压也是该模式的问题之一。另外，保税区对入库商品的严格审核也是该模式需要解决的问题。因此，本文首先采用ABC分类法，对平台下的商品从物理特性、价值高低、采购难易程度、需求稳定性四个方面进行分类，分类标准如表1所示。

针对三类商品应采用不同的库存管理策略。对于重量体积较大、资金占用多、采购难度大、需求具有少量且个性化特征的A类商品，如高价值奢侈品、专项产品、进口食品，应采取最经济的办法，实行重点管理，定时定量供应，严格控制库存。对于重量体积较小、资金占用少、采购难度小、需求稳定且需求量大的C类商品，如平价美妆产品，应采取简便方法管理，固定定货量。B类物品是指处于上述二者之间的物品，应采用一般控制、定期定货、批量供应的方法。

三、基于供应商管理库存（VMI）的直邮模式库存管理

直邮模式是平台型跨境进口电商目前主要采用的物流模式，其业务流程如图2所示。直邮模式在入境时便需要清关，但不用全部报关，海关会对商品进行抽查。因此，该模式的最大优势在于对品类没有限制，无须等待资金回流。

图2 直邮模式流程

但是，直邮模式给电商平台企业带来如下挑战：一是从下单到收货的时间较长，二是质量缺乏保证，三是丢包率高且服务质量差，这会造成很差的用户体验。另外，国外较高的人工成本也会给平台企业造成较高的物流成本。因此，本文从国内平台经营者的角度出发，将传统直邮与海外仓模式进行融合，基于供应链管理思想，与供应商建立合作关系，采用“供应商—平台运营商VMI”运作模式。卖家在销售目的地（中国）进行货物仓储、分拣、包装和派送的一站式控制与管理服务。具体包括头程运输、仓储管理和本地配送三个部分。头程运输，即境外商家通过海运、空运、陆运或者联运将商品运送至中国仓库。仓储管理，即境外商家通过物流信息系统，远程操作海外仓储货物，实时管理库存。本地配送，即中国境内仓储中心根据订单信息，通过中国当地邮政或快递将商品配送给客户。

这种模式解决了传统直邮模式的缺点，但也存在一定的局限性。一是产品选择问题，不是任何产品都适用于该模式，最好是库存周转快的热销单品，否则极容易压货。二是信任问题，这种合作需要一定的信任，否则就会失败。三是技术问题，只有采用先进的信息技术，才能保证数据传递的及时性和准确性，而这些技术往往价格昂贵。四是存货所有权问题，由于双方的寄售关系，供应商拥有库存直到货物被售出。因此，本文提出，可以选择一家专业化程度较高的“第三方物流企业”，充分发挥其特点与优势来管理VMI HUB或仓库。

基于以上分析和研究，在保税模式下，应用ABC分类法对商品进行分类，并采用不同的库存管理方法。在直邮模式下，将传统直邮与海外仓模式进行融合，采用“供应商—平台运营商VMI”运作模式，并选择专业化程度较高的“第三方物流企业”来管理VMI HUB或仓库。

[1]张夏恒，郭海玲.跨境电商与跨境物流协同：机理与路径[J].中国流通经济，2016，（11）.

[2]庞燕.跨境电商环境下国际物流模式研究[J].中国流通经济，2015，（10）：15-20.

[3]温明月.进口B2C电商物流模式研究[J].物流技术，2016，（5）.

[4]吴建功，唐斌“.一带一路”战略背景下我国海外仓建设的必要性[J].中国管理信息化，2016，（18）：133-134.

[6]鲁旭.基于跨境供应链整合的第三方物流海外仓建设[J].中国流通经济，2016，（3）：32-38.

Research on inventory management of cross-border import B2C electricity supplier

ZHANG Guan-nan，LIU Li-yan，WANG Dan
（Department of management engineering，Dalian Institute of science and technology，Dalian 116000，China）

According to the two kinds of inventory model of cross-border import electricity supplier B2C，should adopt different methods of inventory management.The bonded mode，application of ABC classification of commodity trading platform（characterized by physical characteristics，characteristics，characteristics of supply demand characteristics，etc.）are classified，and the inventory management strategy to different category article.Direct mail mode，the traditional direct mail and overseas warehouse model integration，based on supply chain management，to establish cooperative relations with suppliers，the supplier platform operators VMI"mode of operation，and select a high degree of specialization of the"third party logistics"to manage VMI HUB or warehouse.

cross-border import electricity supplier；cross-border electricity supplier logistics；B2C；inventory management

F713；F273.2

A

1673-291X（2017）26-0057-02

[责任编辑 柯黎]

2017-05-20

张冠男（1991-），女（满族），辽宁抚顺人，硕士研究生，助教，从事物流管理等研究；刘丽艳（1971-），女，辽宁大连人，硕士，副教授，从事国际物流等研究；王丹（1981-），女，辽宁营口人，硕士研究生，讲师，从事物流管理等研究。