关于高职院校普通话口语课程的教学思考

黄晓娇

【摘 要】普通话口语课是以提升学生的口语交际能力为最终目的，针对口语课存在的问题，从“敢说、能说、常说、会说”四方面去激发学生学习兴趣，激活学习动力，掌握技能提升普通话口语水平。

【关键词】普通话；正音；语境；实践

普通话是“以北京语音为标准音，以北方方言为基础方言，以典范的现代 白话文著作为语法规范的现代汉民族共同语。”普通话是我国各民族、各地区的一门通用语言，学习普通话有利于增强民族凝聚力，提升学生的民族自豪感。同时，普通话的能力水平在很大程度上反映出学生的综合能力，既考查学生基本功即语言文字的积累，又考验学生听、读、写、说的协调能力，即学生的知识储备、智力水平、思辨能力、审美趣味、口语表达能力等等。因此，提升学生个体的综合素质，在高校开设普通话课程是十分必要的。

从各高职院校普通话课程的授课情况来看，目前绝大多数普通话口语课教学并不理想。问题一是口语表达中地方口音较重。比如语音教学中的难点是平翘舌音、边鼻音、前后鼻音、上声变调、语流音变等，学生都会讲普通话，但与“规范、标准的普通话”仍有不小的差距。二是口语表达缺乏语言感知力。语调不自然，语气不连贯，逻辑不清晰，结构不严谨。面对这种状况， 如何通过循序渐进的方法，激发学习兴趣，提高学生的语言素质，笔者提出以下几点思考。

一、认同与接纳——敢说

新学期的第一堂课，教师一定要用心备课，尽全力做到最好。为什么？心理学上讲的“首因效应”，指信息呈现的先后顺序会对人们的社会认知产生影响，先呈现的信息在人际交往中有更大的影响作用。在教学过程中，良好的第一印象至关重要，它会影响学生对教师以后一系列特性的认知，即“先入为主”。因此，第一堂课可以通过讲与课程相关的历史典故、方言趣闻来激发学生的学习兴趣，在轻松愉悦的氛围中了解普通话。

在授课前期，绝大多数学生不愿意开口讲普通话，除去语音缺陷，究其原因，是因为评价忧虑和缺乏自信。美国演讲学家查尔斯·R.格鲁内尔认为，每个人都具有理性的、社会的、性别的、职业的自我形象。一旦在众人面前讲话，“我的粗浅根底、拙劣看法都暴露出来了，那么以后还有我的立足之地吗？”这种想法一旦产生，学生可能会拒绝当众开口讲话，或者变得更加紧张。另有部分学生预先设想许多可能遇到的困难和障碍，在心理上已经被困难吓倒，越紧张就越出错，一出错就放弃开口的机会。

在教学过程中，教师要教导学生尝试接纳不完美的自己，接纳来自生理的和心理的紧张的症状。明确一点，紧张的程度会随着当众说话次数的增加逐渐减弱。比如，请学生昂首阔步走上讲台，微笑注视而不讲话，和全班同学完成视线交流。通过“无语练胆”，锻炼学生上台的勇气，助其树立自信心。逐渐可以适当加入时事话题、热门话题评述，谈观点，论想法，课堂互动良好，学生从敢上台面对观众，到敢开口简单表述自己的想法，教师要及时给予肯定和表扬。

二、正音训练——能说

一口标准且流利的普通话能够助力学生在公共场合大方得体地与人沟通、交流，展示出自身优良的语音面貌和文化素养。在课程前期，通过问卷调查的方式，得出几点信息：第一，大多数学生都愿意学习普通话课程，以纠正自身的语音缺陷；第二，结合地域和自身实际，认为平翘舌音、边鼻音、后鼻音是较大难点；第三，学生希望能够创造人人都说普通话的语言环境。基于此，实际教学中讲练结合，以练为主。

首先，多媒体辅助教学。比如在讲声母、韵母时，教师可借助于多媒体或手势展示口型、舌位的图片，详细讲解每一个音节的舌位高低、口腔开合度及发音方法。多媒体教学的优势是可以变抽象的语言文字为具象的图像信息，比如气息训练时的胸腔、横膈膜、声带、硬腭、软腭等的具体位置，使教学形象化、直观化，学生的记忆也更深刻。

其次，多种教学方法综合使用。在课堂教学中，教师讲解要领并多次示范，学生观察、模仿、练习，这一过程中学生通过模仿会意识到问题，教师也需要不厌其烦逐一纠正学生的语音缺陷。同时，教师多鼓励，肯定学生的练习成果，委婉提出修正意见，才能保护学生学习的积极性，激发其学习的主动性。

在平翘舌、边鼻音、前后鼻音的训练中，会大量运用对比词组进行强化练习，为避免课程枯燥乏味，教师可以根据课程内容，辅之各种口语训练小项目，如绕口令对抗赛、成语接龙、即兴说话等等，调动全员参与的积极性，营造轻松的课堂学习氛围。

再者，设立学生互助合作小组。初期，选择简单易完成的项目来树立学生的自信，如拼读词组，正确率越高，学生的参与度和积极性越高。随着学习的深入，逐渐布置中长篇的朗讀文章，让口语表达能力较好的同学“帮、扶、带”，促进小组成员交流、学习、提高。

三、语言环境——常说

“有楚大夫于此，欲其子之齐语也。一齐人傅之，众楚人咻之，虽日挞而求其齐也，不可得矣。引而置之庄岳之间数年，虽日挞而求其楚，亦不可得也。” 学习一门语言，关键在于学以致用、持之以恒。因此，创设语言环境十分重要。

在授课过程中，教师可以设置不同的练习语境激发学生的说话潜能。或挑选一篇文章，请学生分角色进行朗读，学生针对语音、语义、情感进行交流讨论，取长补短；也可以选取经典影视剧片段来请学生做配音练习，内容的生动有趣会调动学生参与的积极性，激发其学习的主动性。通过模仿人物对话，情景再现剧目，学生对于标准的语音有更为深刻的记忆，也在课堂表演中得到锻炼。

美国编剧大师罗伯特·麦基认为，说服别人的最有力方法是把情感与思想融为一体。而讲述一个令人信服的故事则是最佳的表现方式。授课中可以通过叙事训练来逐渐提升难度，所谓叙事即讲故事，是通过语言组织起人物的行为和事件，从而构成艺术世界的言语活动。叙事结构的条理性、内容的完整性、语言的简练即训练目的。

由简入难，如选用熟悉的生活场景来讲述自己亲身经历的事件，这是从呈现在眼前的物、事、人作为叙事起点，按照叙述顺序串联起来；到针对某一现象（自然、社会、生活）进行感悟和思考。瞬间产生的强烈感受会调动自身已有的知识、阅历、生活积累，从多方面拓展思路，讲述现象或事实，印证思考的成果。每一次训练完成后，教师要进行点评和指导，比如叙述视角、叙述顺序、叙述方法、构思技巧等等，促使其提高自身的口语表达能力，凸显自我个性特质。

四、学以致用——会说

普通话口语课程的目标是培养语言能力，实现流畅的人际沟通与交流。在人际沟通中，我们常常会用到四种基本的方式，即赞美、批评、说服和拒绝。比如赞美，美国著名心理学家威廉·詹姆斯说过，“人性深处最大的欲望，莫过于受到外界的认可与赞美。”

如何通过赞美实现双方的良性情感互动呢？在学生的讨论后，教师可以讲讲赞美四法。第一是寻求一个点。比如外在的、具体的穿着打扮；内在的如作风、品格、兴趣爱好、气量心胸等等；甚至于工作、职业、宠物等都可以成为具体被赞美的点。第二，赞美找优点。“世上不缺少美，缺少的是发现美的眼睛。”从对方最看重的地方入手，将其放到最突出的位置加以赞美，才能最大限度满足对方的心理需要。第三，赞美对方一定要以事实为基础。卡耐基说，“赞美和恭维有什么区别呢？很简单，一个是真诚的，一个是不真诚的；一个是出自内心，一个出自牙缝。”第四，赞美不是背稿子，一定用自己习惯的语言去告诉对方。过分的夸奖一个人，结果就会把人给毁了。恰如其分、点到为止的赞美才是真正的赞美。除了用案例讲解赞美的艺术，还可以情境再现的方式请学生演绎，以达到加深印象的目的。

运用普通话传递信息、交流想法、表情达意，最终是为了更好的实现与他人交流、沟通的目的，在实践活动中灵活多样地寻求各种方法来锤炼口才，达到敢说、能说、常说、会说，才能满足高速发展的社会对高素质人才的需求。

参考文献：

[1]赵京立.演讲与沟通实训[M].北京：高等教育出版社，2014

[2]孟旭舒.普通话教学方法多样化探析[J].长沙大学学报，2010（5）

[3]陈静.职业院校普通话教学方法改革与实施[J].职业教育研究，2010（3）endprint