移动式学习及其对商务英语学习的影响

王月辰

【摘要】本文意在探究分析移动式学习的效用与其对商务英语学习的影响。数字化技术产生了许多拓展性学习机会，由此，我们尝试将移动式学习融入商务英语教学中，对学习者进行商务英语学习的学习进程进行多样化改进。我们的目的是用当前触手可得的信息技术来让学习过程更加丰富，并且激励学习者将自学融入他们的学习日程中。

【关键词】移动式学习 商务英语 移动设备

一、引言

当前，国际商务环境依靠商务英语为媒介来进行沟通，这就使得如何有效进行商务英语的学习与教学成为了一个议题。信息技术的飞速发展为我们的社会带来了极为显著的变化，不管是井喷式出现的新产品与新服务、新的商业管理模式、新的市场和新的投资环境，新的社会文化表达方式，还是人们拥有的新的国际交流渠道，无不展现着科技进步带来的福利。

随着数字技术的大范围普及，新的教学训练性模式也就此诞生。如今，移动式学习已经成为了一种普遍的学习方式，这种学习以移动设备为载体，并且注重学习者的移动性。

通常来说，移动式学习是指任何经由移动设备得以实现的学习形式。移动式学习超越了时间和场地的限制，只要此时此地适合学习者学习，这一进程就能得以实现。由于移动式学习的简易性和灵活性，学习者得以不再囿于教室的空间束缚，这给予了他们充分的学习自主性。而大量的商务英语学习类应用也由此在过去几年中大量登陆智能手机、Ipad等移动平台。

考虑到数字技术提供的数量庞大的额外学习机会，我们尝试将移动式学习融入商务英语教学中，对学习者进行商务英语学习的学习进程进行多样化改进，意在通过当前触手可及的新技术来改善学习过程，并且激励学习者将自学融入他们的学习日程中。

二、研究方法

本研究的样本为一批正在金融财务领域工作或正在攻读这一领域学士学位的商务英语相关知识学习者，样本容量为100人。有62%的受访者为女性，仅有38%的受访者为男性。有关样本的年龄分布，46%的受访者位于20到30岁这一年龄区间，而27%的受访者处于40岁到50岁这一区间。大多数受访的学习者在学习商务英语时都出于全职或兼职的在职状态。

向受访者派发的问卷先评估了他们对移动式学习的兴趣、对移动式学习的看法与了解程度，以及拥有并最常用哪种移动设备。问卷的其他问题包括受访者们使用移动设备的目的、移动设备是否具备无线传输功能、是否使用教育辅助应用，以及更喜欢哪种学习模式（传统式学习还是混合式学习）。问卷通过三个指标对学习者对移动学习的兴趣进行了衡量：他们先前对移动式学习的了解情况、移动式学习的方法，以及他们何时适应了这种学习方式（此为开放性问题）。接下来的问题意在收集有关受访者移动设备、网络连接和操作系统的信息，并且询问了受访者们最常用哪种应用软件。

之后，我们向学习者们介绍了许多用来在空闲时间加强商务英语学习的在线资源、在线练习网站和智能手机应用，并鼓励他们随时随地通过移动设备进行练习。在这一过程中，我们观察分析了移动式学习是否对他们有益，综合考查了移动式学习的优劣利弊，并分别评估了自主学习和由老师带领学习两种状况下移动式学习对结果产生的影响。

三、结果与讨论

当被问到移动式学习的相关信息及对其的认识时，一些学习者显得有点迷茫，因为他们还没习惯这一新的术语。然而，在浏览了问题过后，60%的受访者表示之前有了解过这一学习方法。而且，96%的受访者确定了“移动式学习”意为“在走动时通过移动设备来進行学习”。

此外，65%的受访者拥有一部以上的移动设备。笔记本电脑和智能手机的拥有率最高（笔记本：96%；智能手机：100%；平板电脑：75%；其他设备12%）。所有受访者的移动设备都具备无线网络连接功能。

社交和沟通是绝大多数受访者使用移动设备的目的。紧随其后的分别是学习、电子商务、作业和游戏。使用次数做多的应用软件是社交软件，如微博、QQ、微信、领英LinkedIn、腾讯TIM等。移动设备同时也是获取和分享信息的首选（95%），使用比例远远大于传统媒介（纸质书籍、新闻和图书馆等）。然而，仅有很小一部分学习者（31%）使用教育型软件，而且78%的受访者只使用免费软件。

尽管学习者们之前的移动式学习经历非常有限，但是他们对这一学习方式极有兴趣，认为这是一种灵活而便捷的学习商务英语的方式。

学习者们表示，相关的讲座音视频让他们能够体验到纯正的英语发音，对提高他们的听说能力大有裨益。他们的学习内容还加入了使用多种侧重点不同的学习软件。学习者们格外的喜欢以视频为载体的交互式商务英语软件，这些软件更侧重一些商务技巧，比如会议、谈判、采访、和营销等。

然而，尽管学习者们享受自主学习的过程，但是他们仍然将移动式学习视为一种额外的学习手段，而非主动学习的工具。因此，考虑到我们得出的结果，我们的结论是，移动式学习应当作为传统学习模式的辅助性手段，协同帮助学习者增强学习效果。

四、结论

当前的研究是在“教学/学习策略应永远与学习者的需求相吻合”的假设下进行的。在科技飞速发展的今天，高科技移动设备日益普及。因此，我们将移动式学习融入商务英语教学的进程中，意在推动商务英语教学的发展演进。此外，根据反馈，学习者们对这一新的学习模式的适应情况也非常积极。

数字技术的使用对商务英语学习者们有着很显著的影响。我们的研究了证明了学习者不仅可以用网络来进行社交活动，也可以用它来提高自己的商务英语技能。由此，我们相信移动式学习能够增强学习效果，也能分享知识，并在学习者之间传播学习的兴趣与热情。

参考文献：

[1]杜海鹏，张未展，郑庆华.大规模多元化移动式学习技术.中国科技论文在线[J]，2011，（6）.

[2]Ally， M. ‘Using learning theories to design instruction for mobile learning devices. Mobile learning anytime everywhere ， 2005.

[3]阮婧.移动学习理念下的商务英语阅读教学[J].开封教育学院学报，2016，（36）.endprint